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[问答] 揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。

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鼎新装饰 发表于 2021-1-23 14:49:29 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
前几天一则中国留学生被加拿大航空「禁飞」的消息成为网络上热议的话题,买了几张商务舱机票怎么就上航司黑名单还要被追讨票款了?
     根据 CNBC 的报道,在加拿大留学的中国姑娘 Ann Qian 一年半以来向微信名为「机长很酷」的用户先后购买过 5 张前往温哥华及上海的加舱机票,包括商务舱,前 3 次乘机都很顺利,直到去年 11 月她在多伦多皮尔逊机场准备第 4 次搭乘加航时,却被拒绝登机并告知她已被加航列入禁飞名单,加航要求她补缴此前已乘坐的 3 趟航班票款共计 18,683.66 加元(约合人民币 9.76 万),这几乎是她原支付票款 9,400 加元的两倍。
揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第1张图片      加航给出的解释是 Ann Qian 的机票是盗刷他人信用卡购买的,涉嫌欺诈,但当事人也很委屈,说自己只是像成千上万加拿大人一样在网上购票而已,对盗刷一事并不知情,加航把自己当犯人对待,欺人太甚。
     客观来讲,Ann Qian 的理由并不怎么站得住脚。她口中的「线上购票」,并不是我们熟悉的航司官网或 OTA,而是直接在微信上找到这位所谓的机票代理购买,她向记者展示的卖家朋友圈封面赫然写着「机票 5 折促销」。
     朋友圈微商防不胜防,Ann Qian 可能真是被卖家坑了呢?然而,根据 Ann Qian 的说法,卖家声称半价票是航司的员工折扣,而员工折扣本就是航司内部的福利,因此即使她并不知道机票是盗刷而来,用所谓的员工价乘机也是明知故犯。
     至于加航有无权利拒载 Ann Qian、该不该向她追讨票款,就不在本文讨论范围内了。不过,此事也让机票倒卖的灰产进入公众视野。
     为什么卖家可以帮你订到正常渠道半价的机票?闲鱼、朋友圈的半价机票、酒店是怎么来的?
低价票的
     在微信上找个人代理买机票,Ann Qian 订票的姿势刷新了很多人的认知,不过在机票代订灰产中,更常见的交易场所是阿里的二手交易平台闲鱼。当然,你直接在闲鱼上搜索「机票」是找不到任何信息的,系统会义正辞严地告诉你「无法搜索违规信息」,然而,只要你把关键词换成「商务舱」、「经济舱」,一个新世界的大门就将向你打开。
揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第2张图片     国际航线商务舱、头等舱 2-7 折,携程价格 6 折……心动吗?所谓「事出反常必有妖」,这些远低于市场价的机票究竟从何而来?
揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第3张图片 这些机票多半出自以下 2 种渠道。
     积分兑换是最常见的获取低价票手段,利用的是航空公司常旅客计划允许会员为其他人(受让人)兑换奖励机票的政策,比如我的南航账户上有 10 万里程,但我自己用不着,我就可以帮别人兑换机票,再收取一定的费用,等于将里程变现,这实际上是钻了航空公司允许会员为其他人兑换奖励机票的漏洞。
揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第4张图片揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第5张图片     紧接着登场的是里程贩子,或者我们俗称的「黄牛」,他们从上述里程大户手中收购里程,收购价根据航司不同,每万里程为 500-1000 元不等,闲鱼上的低价票通常不能实时出票,就是因为你下单后,从黄牛找到有足够里程的卖家到添加受让人并生效,再到出票还需要一定时间。比如下图显示的南航出票需 30 天,东航 15 天,其实就是两家航司受让人添加后生效的时间。
揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第6张图片      信用卡盗刷花样就没那么多了,总结起来就是刷别人的卡为买家购票,损失的是被盗刷的持卡人的资金,被航司发现无法出行受影响的则是买家,对于卖家来说几乎是无风险无成本的生意,可能唯一的成本就是从暗网等非法渠道购买信用卡信息。  
这些低价票到底靠不靠谱?
Ann Qian 已经用亲身经历告诉我们盗刷信用卡购买的票一定是不靠谱的,即便盗刷的行为不是你实施的,或者你在购票时完全不知情,也很难免除责任,毕竟在航司看来乘机人是直接受益方,不找你找谁?
揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第7张图片 揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第8张图片揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第9张图片揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第10张图片     网络上可找到大量受骗案例
     当然,盗刷违法,买卖双方都心知肚明,所以没有哪个卖家会傻到直接告诉你「我的票是盗刷买的」,但还是会露出一些马脚。一般体现为以下两种:
     要求出票后(有电子票号和订座代码)立即确认收货,即使持卡人发现被盗刷并取消了机票订单,卖家也已经事了拂衣去,拉黑装死,让你投诉无门;起飞前一天才能出票,最大限度减少被持卡人发现的风险,运气好的话,等持卡人发现被盗刷时,乘客的航班已经落地了。此外,定票无限制,无论哪家航司、哪趟航班都能出票且价格始终为正规渠道的一半,十有八九也是盗刷无疑,因为里程票受数量、航线等限制,是绝对不可能随心所欲指哪儿换哪儿。
揭露一下咸鱼上那些特价机票的猫腻。 第11张图片      买了机票无法出行,订了酒店无法入住,此类新闻这些年并不少见,过去多见于携程、去哪儿、飞猪等 OTA,但现在这种以非常规手段获得低价机票、酒店的灰色交易,大有转移到闲鱼、微信的趋势。在 OTA 上的交易尚有平台监管,但在闲鱼、微信的私下交易,可以说基本不受监管。
     不客气地说,在一个非机票酒店正规预订渠道的闲鱼上购买明显低于市场价的产品,此类消费者很难说没有主观上的故意,这本质上跟在街边购买别人偷来的 iPhone 没有区别。另一方面,既想坐商务舱、住五星酒店,又想少花钱,谁能说没有虚荣心的成分呢?
     在 OTA 上被商家或代理坑,消费者还可以理直气壮地找平台讨要说法,向媒体曝光,在闲鱼上买低价机票被骗,却是只能吃哑巴亏,比如对于加航事件中的女留学生就没有得到舆论的支持,假如她的机票是从正规 OTA 购得,舆论的矛头恐怕早就指向后者了。
     如果看到这里,你还执意要在闲鱼上找代订,坚信自己是锦鲤附体绝对不会被坑被骗,即使明知对方的机票或房间来路不正,交易不受法律保护,到了机场可能被拒绝登机,到了酒店可能会被警方当骗子带走,你依然无所畏惧,那我也只能说一句:雨我无瓜,爱咋咋滴。


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