为了让「不够酷」的 Vision Pro 能尽可能的变得易用,所有下单购买 Vision Pro 、即使是线上购买的用户,苹果为了确保用户能得到可靠的使用体验指导,也会要求其前往线下 Apple Store 商店中取货。为此苹果甚至还需要安排全美Apple Store 的店员前往 Apple Park 进行两天的对应训练,确保线下体验流程的万无一失。
之所以要设计线下取货这一流程,是因为 Vision Pro 在硬件设计上就采用了很多复杂的设计;其中包括一个名为LightSeal 的面罩配件,用于贴合佩戴者面部与 Vision Pro 主机之间、阻挡多余的环境光影响 Vision Pro 内容观感。
苹果提供了多种尺寸与形状的 LightSeal 头罩,还有搭配运动健身 App 使用的特殊版本,在 Apple Store 的店内试戴也会提供类似 Apple Watch 表带一样的各种尺寸试戴、消毒服务。供用户在线下试戴时无论何种头型都能获得良好的使用体验。
除此之外,Vision Pro 在 WWDC 期间展示的、吸附在 Vision Pro 主机上的蔡司近视镜片,同样也是类似的佩戴方式:需要根据佩戴者不同的近视度数来更换不同的蔡司定制镜组。
无论是 LightSeal 头罩还是定制蔡司镜片,这些都会大幅增加产品在供货与销售的难度,这些也并非消费电子产品工业设计的常态,但这些最终都出现在了 Vision Pro 的销售流程中。
无论是 Vision Pro 的诸多配件设计,还是 Apple Store 对于 Vision Pro 体验所作出的种种预备,都能反映出苹果要确保Vision Pro 用户体验的决心,也证明苹果对 Vision Pro 的定位,绝不仅是一款「有着更好的性能和更高售价」的 MR 头显。 构建生态优先
即使 Vision Pro 在 WWDC 期间对外界展示的面貌可能会让很多 VR/AR 行业人士感到失望,少了很多想象中一款跨时代产品应有的规格,但它仍然是迄今为止最强力的消费级 MR 头显。其画面质量与低延迟效果,给每一位实际佩戴体验过 Vision Pro 的人都留下了深刻印象。
但这还不足以让 Vision Pro 成为一款成功的 MR 头显;从 Meta Quest 到 Pico,所有人都明白的一点是:一款 VR/MR 硬件想要取得成功,良好的应用生态与开发者的支持必不可少。这也就意味着苹果需要在这些领域投入更多。
只有建立起用户对它的信心,让足够的 iPhone / iPad 用户愿意为 Vision Pro 掏更多的钱,但说服消费者就需要展示更多的功能。才能支撑起更多用户在 Vision Pro 上完成原本能在 iPhone 或 iPad 上完成的事。
为了继续推动开发者将自己的应用迁移到 visionOS 中,除了 Apple Park 所在地库比蒂诺之外,苹果还在包括伦敦、上海、慕尼黑、新加坡、东京五座城市设立了 Apple Vision Pro 实验室,供开发者在 Vision Pro 上实机测试自己的 App。同时也有机会与苹果员工面对面交流。
但这仍然做的不够,即使基础的转制相对便捷,但这仍然仅是 2D 的应用交互体验,