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[科技] AI Agent:超级员工将至

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子皿日华 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
 
文 | EvoSmart姚娜
曩昔两年,我们已经打仗了很多AI工具和插件,比如帮我们写作的ChatGPT、帮我们绘图的MidJourney、帮我们作曲的Aiva、帮我们建造视频的Sora 等等,这些AI工具已经让我们赞叹于野生智能的强大功用,它们在履行特定使命的才能与效力已经远超人类,但是,这还只是这场变化的序曲。
假定有一个机遇,让我们可以按照各类营业场景肆意缔造新员工(AI Agent),它们不但勤恳非常、思维理性,还具有庞大的常识库;它们可以不懈追求既定方针,对每一项使命都杂乱无章地回应;更具有自立进修和成长的才能,随时预备经过新的履行工具和插件来拓宽才能鸿沟;最重要的是,这些员工无需人为,从不知倦怠,还精通多种说话。
这说的就是AI Agent 未来的落地场景,不管我们相不相信,愿不愿意,这场AI 带来的劳动力市场和社会构造变化都在加速进化中。 
Agent Hospital :AI 医生比人类医生还靠谱? 

比来有一个关于AI Agent 在医疗范畴利用的引人注视标案例,叫“Agent Hospital”。这是一个由清华大学研讨团队开辟的医院仿真系统,这个系统模拟了从接诊、诊断到治疗的完整医疗流程,完整复刻了现实医院的各类问诊室、检查室。AI Agent 饰演的14个医生和4个护士完成了从分诊、挂号、征询、医学检查、诊断、药物发放、康复和后续随访的全进程,全程与病人完全自立交互。
这些由大型说话模子(LLMs)驱动的AI Agent 在几天之内接诊了上万名病人,是人类医生效力的500倍,AI Agent 在检查、诊断和治疗正确率别离到达了88%、95.6%、77.6%,呼吸疾病诊断正确率到达93.06%,高于人类专家的87%。虽然这个系统今朝尚未利用于实在病人,但它在医学问答数据集MedQA上的表示已经超越了现有技术。
清华大学的这项研讨虽然只是一项AI Agent 的利用技术实验,但其深层寄义堪比社会寓言。一切劳动麋集型和长链条的复杂营业场景,都有能够由于AI Agent 的出现被完全重构。即即是那些以常识为根本的行业,也能够在此次技术变化中被部分或完全替换。
AI Agent:超级员工将至 第1张图片


AI Agent:超级员工将至 第2张图片


为什么AI Agent 可以成为“超级员工”?

AI Agent 之所以能成为超级员工,是由于它本质上是一个经过整合多种AI工具来履行复杂工作流程的模子架构。随着AI工具的不竭增强和扩大,AI Agent 的工作才能也在不竭提升。更加关键的是,AI Agent 采用了OKR(方针与关键成果)的工作方式,这不但有助于明白方针,还能延续优化进程以确保终极成功。观察者们猜测,在未来的人类社会中,任何小我都能够经过练习AI Agent 来构建一个范围庞大如千军万马的企业,这类现象也被称为“一人制独角兽”
AI Agent 的工作流程包括以下7个关键步调:
设定方针:为AI Agent 设定一个清楚的方针,作为其工作流程的启动点。建立使命列表:基于设定的方针,AI Agent 自动建立使命列表,明白需要完成的使命、使命优先级和履行顺序,同时预设应对潜伏题目标计划。收集信息:AI Agent 汇集履利用命所需的信息,触及收集搜索、数据库拜候及与其他AI模子的交互。治理数据:AI Agent 延续治理并分析收集到的数据,这些数据包括间接收集的信息以及与内内部互动中堆集的常识和经历。整合反应:AI Agent 操纵市场数据、客户反应及内部监控系统的信息,评价其向方针停顿的情况,并据此调剂使命战略和工具的利用。延续操纵直至实现方针:AI Agent 经过不竭的行动、反应和调剂,延续运作直至实现设定方针。这类延续的自动操纵区分于传统软件,是其明显的特点。自顺应进修:在全部工作进程中,AI Agent 不但履利用命,还在理论中延续进修,经过堆集的经历不竭提升效力,顺应新应战和情况。
在领会AI Agent 的工作道理后,我们确切可以看到,借助调教好的AI Agent,不但企业可以重构全数营业场景,单个个体也能借助AI Agent 变更严重资本,实现复杂营业合作。这不管对于追求效力优化的企业,还是希望扩大才能鸿沟的小我,都具有划时代的意义。
把握AI Agent,每小我都可以成为“超级员工”

2023年7月,麦肯锡公布了长达76页的报告,具体描写了AI对美国劳动力市场的未来影响。报告猜测,到2030年,AI Agent 能够替换的工作时候将到达美国经济总工作时候的30%,估计1200万人将需要停止职业转换。这不可是对小我的应战,也是政策制定者、企业带领者和社会各界需要配合面临的应战。
报告还布满诚意的描画了多种工种停止职业转换的途径,比如:当一个汽车技术员转为风力涡轮机技术员时, AI Agent 经过模拟的风力涡轮机维修场景,操纵现场数据为工人供给实时故障诊断和维修方式。这使工人可以熟练应用高级工具和技术,有用整合和操纵复杂的资本,从而掌控复杂的工作流程。
AI Agent:超级员工将至 第3张图片


复杂营业情况,已为缔造“超级员工”预备了练习数据

与美国等国家相比,中国市场在采用AI Agent 技术时显现出了怪异的战略和节奏。一方面是中国市场的务实主义,夸大快速实施与范围化利用;另一方面,在高度合作的市场情况中,传统的高效工作形式已经帮助中国堆集了大量的操纵数据和用户交互经历。这些数据不但包括间接的营业操纵数据,还涵盖用户行为数据和各类模拟情况中天生的数据,这为AI Agent 模子的练习供给了贵重资本。
举个例子,社群运营这一工作职责整合了市场营销、客户办事、销售等多种脚色。社群运营职员不但需要发生吸引人的内容,如在交际媒体上公布图片和视频,还要精通在线销售,晓得把握客户的痛点,鞭策销售转化。进入办事和销售环节后,他们还需与公司内部各部分停止有用相同合作。此外,社群运营职员还要负责统计和分析运营数据,向下级报告,在这样的情况中快速成长的专业职员,供给了丰富的进修样本给AI模子。正是这些现实的复杂营业操纵案例,使得中国在AI Agent 在场景落地和模子的练习上具有弯道超车的潜力。


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精彩评论1

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香茵彩袖 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
 
软件公司有实际用例,其它行业还未见。
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