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[新闻] 生长于东南亚的跨境电商巨兽哥斯拉Shopee变异进化史

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源头 发表于 2021-6-15 19:53:08 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
《哥斯拉vs金刚 当东亚巨兽Shopee遇上南美霸王mercardo libre》四连篇系列深度分析 第一篇

“第一篇：长于东南亚的跨境电商巨兽哥斯拉shopee变异进化史 第二篇：当哥斯拉遇上金刚 当东亚巨兽Shopee遇上拉美霸王mercardo libre 第三篇：哥斯拉shopee和金刚mercardo libre打架 基多拉独立站笑到最后 第四篇：不是结尾：不动声色的全球霸主利维坦亚马逊如何坐观山虎斗？”
本篇 内容纲要
一、shopee的诞生：从游戏流量到电商平台到站队腾讯系
二、shopee与lazada的东南亚双雄崛起
三、低价王者天堂：得低价者得东南亚
四、拖死lazada的正是阿里混乱的出海赛马
引言：不是怪兽电影
《哥斯拉2：怪兽之王》中，以哥斯拉、魔斯拉、基多拉、拉顿为首的四大天王阵容，让喜欢怪兽的影迷们大饱眼福。对于这些巨兽你们有了解多少呢？
东亚：哥斯拉
本是一种生活在侏罗纪和白垩纪之间的罕见海栖爬虫类和陆生兽类的中间形态生物的残存个体，在物种大灭绝时，隐藏到了地底下逃过一劫，并且沉睡在太平洋底。由于现代文明的发展，导致地球上的辐射浓度增加，在氢弹试验的影响下再次出现在地面上。
拉美：金刚
超灵长金刚一族的最后一位幸存者，常年生活在骷髅岛之上，外形类似于大猩猩，它力大无穷，就连岛上的凶狠的恐龙也要让它三分。金刚作为灵长类动物，它可以与任何物种交流，具有超强的学习技能，可以快速的使用任何物体当做武器，抓挠、撕扯、啃咬成为了金刚的“常规战术动作套路”。
宇宙生物：基多拉
被称为“零号怪兽”，是哥斯拉遇到的宿敌，但它并不是地球生物而是宇宙生物，在远古时代和哥斯拉有过一战，后来沉睡于南极。古代传说中“一条从星辰降临的巨龙，它带来了风暴，吞噬了人类，也吞噬了神（泰坦巨兽）”，古代人称他为“基多拉”，对其相当恐惧，甚至不愿意留下其传说，仿佛他注定要被遗忘。
全球霸主：利维坦，
该物种能在天空中飞行，并有锋利的牙齿，能把人类的飞船一口咬碎。在圣经中一种邪恶海怪的名字，基督教将其化为恶魔的代名词，并被冠以七大罪之一的“嫉妒”。在二十二世纪早期，人类通过超光速星际旅行对外扩张殖民地，而实现这种旅行需要从一种长相类似鲸的外星物种的卵子中提取特殊物质，该物种也是人类见过最庞大的生物，因此提取过程异常危险，从事这份工作的人员都必须进入无意识状态来克服恐惧。
【一】shopee的诞生：从游戏流量到电商平台到站队腾讯系

身高109米，体重9万吨，青面獠牙，珊瑚背鳍，粗壮四肢，巨型尾鞭，狰狞面目，这种略显丑态的庞然大物，应该很难让人跟“救世主”联系在一起。
但哥斯拉做到了。

生长于东南亚的跨境电商巨兽哥斯拉Shopee变异进化史 第1张图片

（图片来源：pixabay）

作为“怪兽界的第一个奥特曼”，这只小眼睛的胖怪兽，在历经半个世纪的涅槃后，摇身一变，成为在海低深藏功与名的正派角色。
与这种海栖爬虫类和陆生兽类的中间残存个体类似，生长于东南亚的跨境电商shopee的变异进化史，更是带上了一股怪兽的血性。
6年前，当shopee刚刚成立时，东南亚移动电商市场仍处于一片空白之地，而Shopee依旧迈着坚定的步伐从移动端优先的战略进入市场。
但东南亚空白的电商市场并不是阻碍Shopee进驻的最大挑战，其中各个市场的文化、语言、制度的复杂，更是让很多卖家难以真正做大做强的主导因素。
但shopee却在短短几年时间里实现了跨越式发展，现稳居东南亚电商企业龙头地位。
它究竟有何绝招？
Shopee于2015年成立于新加坡，是新加坡Sea Group的旗下业务。Shopee电子商务平台是一个以移动为中心、以社交为中心的市场，具有集成的支付和物流基础设施以及完善的卖方服务。业务包含马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场等七大市场。
而Sea Group的前身则是著名的游戏分发平台Garena。2016年推出Shopee网站后，就采用移动优先的策略，将Garena的游戏化运营思路深刻融入shopee产品的设计中，受到众多消费者的喜爱。
就像哥斯拉在与基多拉的对战中，屡战屡败，看似毫无胜算一样，shopee从一开始就坚持本土化策略，深入各个市场，针对市场偏好制定本土化策略，在每个市场建立专业的运营团队和招商团队。
因此投入了庞大的市场费用，Sea的亏损持续扩大，并不被人看好。
但很快，历史证明了它选择的正确性。短短几年，shopee便获得了2亿多用户，并且在马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场等七大市场建立广泛的认知度。
根据Sea的财报披露，shopee从2015年底开展业务，2016年第一季度获得9110w美元GMV、690w单量，到2018年Q4的342520美元GMV、20690w单量，几乎以GMV季度40%、单量季度36%的复合增长速度飞奔着。
shopee的蛰伏期不长，但每个战略部署都极具长远眼光。
2018年shopee为中国卖家开拓泰国市场，同DHL的电商部门开展密切合作，并且卖家可以使用泰国超过500个DHL的服务站点，将快递准确无误的配送到购物者的手中。
2019年Shopee的大件物流服务上线，针对所有销售大件的卖家提供的陆运和海运，且成本低，相对于传统的空运海运等，运费大幅度减少。
印尼的物流配送一直为卖家所诟病，但shopee不惜花下重金在印尼自建20多个机场的物流体系。

生长于东南亚的跨境电商巨兽哥斯拉Shopee变异进化史 第2张图片

（图片来源：pixabay）

如此深耕，岂不惹得老天爷怜爱？
据shopee财报显示，2018年双11全天，Shopee创下了超过1100万订单的历史新高，较2017年增长至4.5倍。
2019年，99大促当天总订单量超580万单，较去年同期翻了3倍，当天共售出1500万件商品。
而资本的加持更像是哥斯拉在对战基多拉时，人类这股强有力的辅助一般，是shopee能如此放手一搏的重要原因。
除了拥有Shopee近34.3%股份的腾讯在资金、技术、业务以及品牌上的支持外，Shopee母公司Sea也被称为“东南亚小腾讯”，2019年3月，Sea宣布发行股票以募集资金，并向Shopee 投资15亿美元。
Sea 之所以被贴上“腾讯”的标签，其中一个原因是 Sea 在靠游戏业务起家的阶段，创始人李小东曾明确喊出了对标腾讯的口号。最开始 Garena 以游戏代理模式为主，后面开始自制游戏，跟腾讯一样，社交和游戏是其核心业务。
但电商赛道永远不是一成不变的，每个国家都有植根于当地的电商平台，印尼的tokopedia、bukalapak，越南的tiki、Sendo，都是shopee强有力的竞争对手，其中lazada更是紧咬shopee不放。
【二】shopee与lazada的东南亚双雄崛起

Lazada，一个与Shopee主营类目及用户市场高度重叠的平台。
成立于2012年的Lazada，在东南亚市场上比Shopee多跑了几年，业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家，覆盖大约5亿消费者。
2018年3月，阿里追加20亿美金投资，持股达83%，彭蕾出任董事长，Lazada完全成为阿里平台，代替速卖通征战东南亚市场。
在这场争夺东南亚领军宝座地位的追逐中，Shopee和Lazada为首的电商企业招兵买马，各显神通，不断向大城市到电商渗透率较低的二线城市和农村城市扩张。
“淘宝特价版”的Shopee与“天猫版”的Lazada经几年发展后，目前发展为东南亚访问量排名前二的电商平台。

生长于东南亚的跨境电商巨兽哥斯拉Shopee变异进化史 第3张图片

（图片来源：Lazada）

在Sea的最新财报（2019年Q2）中，我们看到shopee的季度活跃用户已经达到3.1亿，支付用户达到2610w，ARPU是17美金。相当于6.7亿东南亚人口规模。
此外，据外媒报道，截至2019年8月，Lazada年度活跃消费者超过5000万，连续三个季度的订单增长超过100%，2019年第二季度的增速为128%。
Lazada集团首席执行官皮尔·彭龙曾表示，在阿里巴巴的支持下，Lazada持续专注于投入物流，支付和技术基础设施。目前，Lazada已在东南亚17个城市有超过30个仓储中心，并拥有东南亚地区强大的现金到付网络。
随着技术能力升级，其也在推出“娱乐化消费”，创新增强用户互动性，在2019财年连续三个季度日活跃用户同比增长超过100%。
除了要面对Shopee的强势进攻，Lazada还要面对东南亚各细分市场电商平台的夹击，如亚马逊新加坡站、Qoo10、Tiki、Zalora、Tokopedia、Elevenia、Bhinneka、Lelong、WeloveShopping、Bukalapak等等。其中，Tokopedia是印尼最大的电商平台，软银和阿里巴巴在2018年向其注入了11亿美元。
shopee与lazada作为东南亚近年来最受欢迎的两大的电商平台，面对文化、物流、支付这“三座大山”，显然实现了双雄崛起。
而shopee作为“后起之秀”，更是收获了众多粉丝。与走高端形象路线的Lazada不同，shopee的品牌策略风格与速卖通更为接近，价格优势较为突出。
根据2019年第二季度App Annie排名，从东南亚每月活跃用户、下载量和用户浏览总时间方面来看，Shopee在东南亚地区应用内消费排名最高，在2019年Q2季度总订单量达2.463亿，与去年的1.278亿同比增长90％以上。目前，Shopee平台上已有超过700万活跃卖家。
目前东南亚的电商还处于高速发展阶段，随着电商基础设施（物流、支付、供应链）的完善，占据先发优势的shopee营收规模会持续扩大。
从shopee的财报可以看出，shopee的客单价在17美元左右。低客单价和东南亚地区的收入水平相关。东南亚作为低价者的天堂，是shopee高举“低价”牌子的重要原因，更显示它因地制宜因时制宜的策略方针。
【三】低价王者天堂：得低价者得东南亚

处在大洋板块“十字路口”的东南亚，也是各方文化的荟萃之地。
共有11个国家，越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶，面积约457万平方千米。
但让各大卖家最为印象深刻的，莫过于“低价王者的天堂”了。
“低价”不应该成为带有“贫穷落后”的市场标签附属品，而应是得低价者掘金东南亚的好机会。
智能手机与互联网的不断更新迭代，东南亚各国和台湾地区的移动互联网普及率也持续走高，且经济发展迅速，他们的购买力和购买需求不断增强，而因为区域资源问题，本地的实体店消费已经无法满足他们的需求，所以网购成为了流行趋势。
根据谷歌、淡马锡联合发布的报告，到 2025 年，东南亚互联网经济将超过 2400 亿美元，更具体的，在 2018 年底达到 720 亿美元，比上一年同期增长 37％（以 GMV 衡量）。也就是说，未来几年的增量市场，会比目前的存量市场要大很多。
Tokopedia 在 2019 年是印尼市场访问量最高的电商平台，但去年 Sea 旗下的 Shopee 异军突起，Shopee 去年 GMV 达到 354 亿美元，比前一年翻倍，为整个东南亚电商市场规模的 57%，成了东南亚第一大电商。

生长于东南亚的跨境电商巨兽哥斯拉Shopee变异进化史 第4张图片

（图片来源：Shopee）

种种迹象表明：一个稳定、快速发展的地区正在成为一个重要的经济引擎。到2030年，东南亚有望成为世界第四大经济体。
根据《e-Conomy SEA 2019》：2019年东南亚地区互联网经济GMV 达到 1000 亿美元，2015-2019年东南亚五大主要国家（越南、泰国、菲律宾、印度尼西亚和马来西亚）的互联网经济GMV 复合增速均超 20%（最高的印尼增速接近 50%），正处于高速发展阶段。
开源证券在去年9月发布的《跨境电商专题：东南亚蓝海千帆竞渡，社交单页电商轻舟御风》报告中提到，2019年东南亚日均电商订单数已超过500 万，电商活跃用户已增长至1.5亿人。
2019年整体电商GMV超382亿美元（约合2680亿元人民币），2015-2019年东南亚五国的电商GMV复合增速均超35%，处于高速扩张期，且2019-2025年仍有望以超过20%的复合增速持续增长。
相比于形态趋于成熟（从铺货模式到品牌进化阶段）、竞争激烈的欧美市场，东南亚地区的电子商务交易成功率仍然低于世界上其它大市场。

生长于东南亚的跨境电商巨兽哥斯拉Shopee变异进化史 第5张图片

（图片来源：pixabay）

根据eMarketer 统计，截至2019 年5 月，东南亚五国电商渗透率均低于5%，平均仅为2.5%，其中最大电商市场印尼的渗透率相对较高达到4.26%。
对标英国（19.3%）、中国（20.7%）等成熟电商市场来看，从成熟市场经验来看，电商渗透率持续提高为确定性趋势，这就意味着在未来东南亚地区渗透率存在8-10 倍的提升空间，是名副其实的电商洼地。
凭借着巨大的人口红利和与日俱增的移动网络覆盖率的优势，东南亚成为越来越多中国跨境卖家出海的新选择。在东南亚电商市场中，Shopee凭借着快速成长发展，成为东南亚电商市场的主流电商平台。
值得一提的是，在东南亚起跑线上领先于Shopee的lazada却日渐削去往日神采，阿里混乱的出海赛马模式，让lazada内部问题重重。
【四】拖死lazada的正是阿里混乱的出海赛马

去年二月，总部位于新加坡的Lazada，变相硬性要求所有员工，每天提交疫情期间的个人健康状况和活动轨迹，引起了部分外国员工的强烈不满。
这是阿里眼中最为可靠且必须的“想当然”，但在外国员工眼里就增添了些许“侵犯人权”的标签。
阿里的做法无可厚非，但外国员工的排斥也并无道理，究竟是哪里出了问题？
在中国采取严格的防范措施来遏制病毒扩散并不罕见。但在包括印度尼西亚、菲律宾和泰国在内的许多国家，很多Lazada员工表示不能理解，将其视为对隐私的巨大侵犯。
最好的解释，应该是中国本土文化与海外文化的冲突了。
而这冲突也在旁敲侧击给阿里预警：也许你的电商赛道复制的路径，在海外有时也会失灵。
作为Shopee在东南亚的首要劲敌，阿里巴巴花40亿美元收购并持股90%以上的Lazada。
每每阿里收购公司，几乎无一例外都会在收购后将高层人员大换血，但“换血”本质上是为提质增效，强身健体，但阿里对Lazada换血后，非但没有扭转危机，反倒在吸取着它身体剩余的能量。
与高举着“佛系投资，收购公司半条命交给合作伙伴”放权作风的腾讯不同，“中央集权制”好像才是阿里对于收购者的态度。
这截然不同的风向标，将东南亚的Lazada和Shopee的距离越拉越远。
我们不能标榜阿里的“中央集权制”的企业文化存在问题，但就全球跨境赛道而言，特别的各国文化荟萃的东南亚市场，因地制宜因时制宜的管理方针，似乎才是更为长远的选择。
近年来，京东与天猫的网上超市市场份额争夺赛进入白热化，拼多多更是以星火燎原之势迅速崛起，而阿里的饿了么不仅被美团反超，收购ofo后仍不温不火。
国内形势不容乐观，海外的Lazada试图通过换掉“蒋帅”刺激，而如此当下局面就能解决吗？
不可否认，Lazada是仅次于Shopee的东南亚电商平台，成绩也十分亮眼。
去年11月，Lazada跨境业务总经理易骞在中国-东盟丝路电子商务论坛上表示，作为东南亚本土电商，Lazada正在升级横跨中国-东盟进出口平台能力。过去一年，超4000个国货品牌出海东南亚，越来越多的东南亚品牌通过Lazada进驻中国。
据Lazada发布年中大促跨境成交成绩单数据显示，跨境整体单量较平日同比增长13倍，其中Lazmall跨境商家销售额日均增长近10倍，目标达成率近200%，Lazada Global Collection 贡献Lazada跨境大盘成交近四成。
走红的国货还有小米手环4于今年六月份在国内新品发布，在此次年中大促通过Lazada平台惊爆东南亚市场，年中大促开始后的1小时爆售6000个。
据Lazada官网公布，截止至2021年三月底，Lazada上一财年的年度订单实现三位数的同比增长，年度活跃用户超过1个亿。
这一系列的数字下，是Lazada尚有活力的凭证，但事实上，建立晚于lazada三四年的时间的Shopee似乎有着更强劲的发展势头。
有媒体报道指出，Lazada前两年的市场运营危机似乎给了Shopee快速发展的喘息机会。

养外必先安内，在阿里复制过来的Lazada，能否在未来扭转局面，尚不得而知。但东南亚的电商巨兽Shopee的变异进化史，却是真真实实呈现在我们眼前。
被阿里混乱的出海赛马拖死的lazada显然已经被“后来者居上”的Shopee赶超，且短期内没有翻盘的可能。而如今，Shopee也逐渐开始将进军东南亚的猛烈势头，转向了拉美。
那么当东亚巨兽Shopee遇上南美霸王mercardo libre,南美霸王金刚mercardo libire还能佛系多久？
据路透社报道，东南亚互联网巨头 Sea Group 旗下电商平台 Shopee 正在扩大其巴西业务的规模，并以此来评估拉美市场的长期潜力。
而近期，东南亚电商巨头Shopee更是在墨西哥推出了其购物APP，这是继巴西之后，Shopee在拉美市场选择的第二个市场。
昨天下午路透社的消息也称，Shopee已经开放了在哥伦比亚和智利的网站、App下载和社交媒体链接。
据eMarketer数据预测，墨西哥将成为其2021年增长最快的市场，增长将在2021年达到24.0％，GMV达到50.4亿美元规模。
此次Shopee进军墨西哥，是否会动了mercardo libre拓展版图的“蛋糕”？
MercadoLibre能够抵御住全球电商巨头亚马逊、eBay的强大冲击，不断抢占拉美的电商市场份额，成为拉丁美洲最大的电商平台，与其核心优势密不可分。
显然，拉美霸王mercardo libre在拉美电商市场占有绝对的领导地位。但面对Shopee的疯狂进击，mercardo libre又将作何反应？
疯狂进击的shopee为何要登陆拉美？又会碰撞出什么火花呢？跟随《哥斯拉vs金刚 当东亚巨兽Shopee遇上拉美霸王mercardo libre》系列分析，将为您继续解疑。


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标签：跨境电商英国马来西亚泰国南美
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