当时，这位来自埃因霍温的商人被荷兰电视AvroTros 消费节目 Radar戳穿，有投诉的顾客收到了退款。在播出之前，几个文肯的网站已经被停止运营，消费专家们对这个荷兰人的行为嗤之以鼻， “荷兰法律上是不允许的，这属于被禁止的攻击性商业行为。”
由于文肯的意外死亡，他的公司 Whoppa Pool 的数十名客户现在也面临损失上万欧元的危险，他们觉得自己被骗了，因为他们为未交付的游泳池支付了最高达 18000 欧元的预付款。
文肯的前同事莱斯特拉（ Petrus Leistra ）告诉比利时媒体 Het Laatste Nieuws，自己一向处事公正，已经离开了公司，但仍想通过他的新公司，帮助投诉的顾客建造一个游泳池。
他回答说：“公司Whoppa Pool仍然活跃，所以顾客不可能被骗。确实，由于新冠疫情，游泳池的交付延迟了。该公司的东主文肯（Boris Vinken）也于5月3日去世，他的孩子未成年，所以没有人继续处理业务。曾经任命了一名管理员，但他也没有正确完成工作。我作为一名曾经的销售员，与公司的财务和进一步的沟通无关。我承认过去犯过错误，但现在是正确的。直到经理去世，我总是很好地完成装设游泳池的任务。”
与此同时，莱斯特拉说他已经不再为 Whoppa Pool 工作，确实成立了自己的公司 Azuropools，也是出售游泳池。 “虽然我不再在那里工作，但我不想让 Whoppa Pool 的客户失望。这就是为什么我正在研究一种解决方案，让客户不会失去他们的预付款。如果 Whoppa Pool 停止商业活动，我将与我的新公司一起交付订购了的游泳池，有一些附加费，因为在此期间价格上涨。一旦游泳池安装完毕，客户只需支付剩余的金额。”
一名受害的顾客 Frederik Pattyn 对他的这种解释几乎没有信心：“他想表现出他的善意，但他不能继续踏进我们的花园。我们听说，他经常使用有缺陷的劣质产品。回想起来，该死，我早应该知道的，因为 Whoppa Pool 的价格，明显低于其他公司的价格。可惜，人们总是认为，无论如何大多数人是可靠的。”
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