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[跨境电商] 6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？

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妞妞的书桌 发表于 2018-3-26 12:47:19 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第1张图片

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代购已经是现代人朋友圈里的标配，甚至有时候看到有朋友说自己要出国留学，我们基本就把这句话等同于“我要开始做代购了”。
谁都知道国外代购能便宜很多，而且大到奢侈品小到棉签都应有尽有，但还是有很多人不敢找代购，总觉得自己会被骗，会买到假货。
我们对代购这个行业有很多迷思，他们是不是每天逛街买买东西就能月入数万？为什么代购发的朋友圈都爱加乱七八糟的 Emoji？会为了赚钱真假混卖吗？某宝金冠代购店可信吗？又有什么是真的值得买，什么是不值得买的产品？
我们采访了6位不同领域的代购，他们讲了很多行业秘密，还谈了谈哪些产品是忽悠人的、又遇到过哪些奇葩顾客，当然还有你最关心的问题：如何找一个省心靠谱的代购。
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6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第2张图片

出国上学前我建了个小号，然后在网上发贴，说自己建了个留学资源分享群，陆陆续续有四五十人加我小号，我也一直往群里扔资源，分享经验，偶尔也聊聊天。出国后，我就在群里宣布自己开始做代购了，这些人就是我第一批种子顾客。
我平时学习很忙，而且从学校跑一趟市区挺贵的，所以多数情况下都是从网站上下单，不过英国是挺抵制代购的，有段时间在 Boots 网站买了太多香氛，结果就被拉黑了，买东西全都被砍单。
奢侈品更严重，比如 LV 就超级抵制代购，你想在网上同一个款式买两个基本不可能，而且你下单之后，LV 看你的地址是学校的话，就可能会砍单。
现在做代购半年多了，一开始的时候根本赚不到钱，总有你意想不到的开支，除了运费贵，打包用的泡沫纸、胶带、纸箱子这些在国内淘宝几块钱的东西，在这边要卖到几十块，上门取件还要30块，这些成本分摊进去，第一个月还赔了钱。
现在稳定了，每个月能往国内发两箱东西，每箱赚四五千，平均下来能有个一万左右的收入，发回国之后我妈会帮我寄出去，一条龙流水线式服务。
能这么快赚到钱，主要是因为做了代理。有个大代购姐姐让我当她的小跑腿，她每次都会下10瓶香水、20支口红这种大单，给钱痛快而且还给我介绍了清关公司，一般香水喷雾什么的都是违禁品，根本过不了海关的，但清关公司本事很大，我发回国一箱子东西，里面全是违禁品，也被从海关捞出来了，不用担心被扣税或者是退回，很省心。
我们这些小代购真的快被范冰冰弄哭了，也有人开玩笑说要集体请愿求范冰冰卸载小红书。她天天在上面发试用功课，而且都是平价产品，比如法国大宝（Embryolisse）、娇兰熬夜霜之类的，发啥啥断货，抢都抢不着，现在我和几个代购朋友都是每天盯着她的账号，只要一发文立刻去囤货，基本就相当于代购圈的蹭热点了。
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第3张图片

感觉冰冰姐正在向蕾哈娜和卡戴珊姐妹看齐，人家出 Fenty Beauty 卖彩妆，她就出 Fan Beauty 卖美容仪。现在很多明星都想来分一杯羹，光我看见的就有张韶涵、欧阳娜娜和林允，尤其是林允，勤劳和专业程度真的让美妆博主自愧不如，有时候顾客问我某个产品好不好，我都是直接发林允的测评视频给她。
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6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第4张图片

我自己是属于佛系代购的类型，希望让顾客觉得我是一个活生生的人，而不是一个广告集合地，所以我朋友圈发广告的频率很低。很多代购会刷屏更新，文案里还配很多花花绿绿的小爱心 Emoji，这种就很容易被屏蔽。等到顾客想起来点开你的朋友圈看产品的时候，可能就是猴年马月了。
我主要是卖一些护肤品和保健品，月收入大概三四万吧。这一行是多劳多得，身边的代购朋友月入十多万的也有，代价就是私生活会被侵占的很严重。
相互盗产品图是代购圈很普遍的现象，我朋友圈里有四五个代购就是相互盗图，但你知道从朋友圈里保存图片是会降低像素的，有时候你就看同一张图不同人发，照片越来越模糊，越来越模糊。
我这个人比较懒，所以都是直接拿官网的图，配的文案也是有一说一不想忽悠人，但有些澳洲代购真的很敢写，任何护肤品都是“敏感肌可用”，美白产品全都是“一瓶白”，一个保湿产品能有八个功效，几十块钱的面膜敢说能“抚平皱纹”，医美都不敢这么吹。
还有乐康膏说是能“排肠毒清宿便”，我觉得这几年大家对于“清宿便”这三个字特别痴迷，乐康膏的主要成分就是番泄叶，不能长期吃的，吃多了你的肠胃会变懒，导致不吃药自己无法排便，长此以往你可能会变成一只貔貅……
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第5张图片

卖保健品的更过分，人家蔓越莓片的功效是“减少尿路感染的可能性”，却被吹成是“澳洲药房的红宝石”、“妇科疾病的救星”，朋友们，真得了尿路感染你要去看医生，吃什么蔓越莓啊。
我见过最过分的是有一个代购在卖鱼油的时候这么写：“亲，你知道角鲨烯鲨鱼为什么不会得肿瘤，不会得癌症吗？因为他们体内有角鲨烯！” ……角鲨烯鲨鱼长什么样你告诉我，角鲨烯是提取物的名字啊。
顾客在找我咨询保健品的时候，我都会顺手科普，把功效的极限和副作用一五一十地告诉他们，可能因此我的销量比不过别人，但至少图个心安吧。
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6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第6张图片

代购行业的水很深，别人怎么样我不知道，但我会一直坚持自己的原则。
之前有个男顾客发给我几张赫莲娜至美系列的产品图，说是想买给女朋友当礼物，那几样加起来得有个4000多了，我多问了一句，发现他女朋友才21，而且是油皮，用这套护肤品还太早了，就建议他买了更便宜和合适的悦活新生线。
我当然知道顾客买的越贵我赚的越多，但如果顾客花了大钱却买到了不适合自己的东西，他们的不满是会向你发泄的，很可能我会损失掉这个客户，而且骗这种有心给女友买礼物的直男的钱是很不道德的。
干了这么多年，奇葩和讨厌鬼遇见的也不少。有个女生一加我就跟我用日语聊天，但是语法极其粗糙。什么都问，从人文地理到社会风俗，一开始我以为她是要验证我是不是真的在日本呆过，后来我实在受不了了，就问她到底想买什么，她说她只是想练练日语……
一年前的时候，有一种可以给乳头染色变粉的药妆火了，很多顾客问我功效到底怎么样，聊着聊着天突然就把自己的乳头照片发过来，那段时间我真是遍览乳头无数，还有人问我有没有用过这个药，让我给她发我的前后对比照，这应该算是性骚扰了吧。
还有一个顾客问我货到哪了，我说在太原海关清关，她一下就生气了，说“你退我钱！你个骗子，太原根本没有海，哪来的海关！”
......太社会了。
现在对代购的要求挺高的，你得会拍照，会做产品图，还得能写文案。拍照一般有两种套路，一种是去店里拍那种手拿产品的图片，这种可以让人更容易相信你卖的是真货，另一种是自己造布景，拍那种超精美的，最近很流行把口红放在猫身上拍产品图，显得像是放在珍贵皮草上。
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第7张图片

图片美不美是能否给客人种草的关键，同样一个眼影盘，一个拍的 blingbling，一个拍的乌漆麻黑，销量差距很大的。所以导致我现在买手机都一定会买最大内存的，相册里有几十个 G 的产品图、口红试色、测评截图等等。
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6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第8张图片

代购都流行搞 VIP。我们的 VIP 制度是奢侈品每季度消费超过 20w 人民币，美妆产品超过 2w 人民币，就会变成 VIP。逢年过节的月饼元宵肯定是要送的，对于奢侈品的 VIP，我们会买爆款然后用原价卖给他们，比如 Balenciaga 的 Triple S 经典款现在已经炒到快1万了，我们拿到手算上各种成本也要五六千，但卖给 VIP 的时候不会加价，自己不赔钱就行了。
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第9张图片

对于普通的 VIP 客户，我们会尽量去记住她的习性，比如有个女生非常爱丢口红，每次丢完就又来我们这儿买，所以我们这里会一直给她备着一支她常用的 YSL 圆管#12的现货，以防再丢了我们就可以直接给她补一支。
我当初是因为喜欢时尚和美妆才做了代购，但凭良心讲，算上时间和精力的投入，这份工作的性价比真的一般，身边很多人都因为顾客太难搞或者是短期内见不着钱就心灰意冷地转行了。
所以如果你有一个用着还不错的代购，请珍惜。
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6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第10张图片

我之前在意大利读设计的研究生，做奢侈品代购已经有三年了，去年的流水是三千三百万，现在回国了代购成为了全职。我主要做的是同行的生意，因为基本上不需要靠自己去出货了，所以应该可以称为代理。
现在我是从意大利买手店里囤货，买手店的价格和意大利专柜其实是一样的，但买手店里的种类比较多，方便我选货。普通客人去买是没有折扣的，不过我一次性的购买量都在两万欧左右，所以他们会给我7-8.5折的打包折扣，再加上海关的退税费，和国内专柜的差价就很可观了。比如说我一个 Gucci 的包，国内专柜卖18900，但我收货的成本均摊下来大概才7000左右，我出给下面的代理，代理再转代理，经过几手，最后价格还是会比专柜便宜一两千。
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第11张图片

现在生意做上道了，买手店到了新款爆款都会拍照通知我，我就让几个助理拿照片发朋友圈问有谁要。这种叫爆款秒打包，这些爆款就直接发给他们，给谁谁赚钱。我在中间主要是跟代理谈价格，统筹一下买卖和收发货的工作。
现在的假货做得比真货还真。我判断假货主要是从价格入手，因为我是一手货源，如果有些人明明不是一手但是价格跟我差不多甚至比我还低那肯定就是假货了。还有就是全球限量的款式，我一个月拿不到一两件，而他却一直有货在卖，那也肯定就是假货。
从质量上其实也能判定真假，让我印象深刻的就是很多人之前吐槽某奢侈品牌质量差，某款包包如果一个月内没开胶就一定是假的，开胶了的反而是真货。
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6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第12张图片

我刚做第一年的时候就有很多“组织”联系我，说想要买我的店，并且循循善诱说有很多知名的日代金冠店都是他们在经营。我拒绝之后，他们又提议可以无限量给我提供“超低价”的药妆货源，比如 POLA 的美白丸代购可能价格在900出头，但他们可以以 200RMB 一包给我供货，还跟我保证说“原料都一样，绝对不会吃出人命”。什么意思你们自己理解一下。
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第13张图片

所以大家不要太盲目地相信某宝店铺的等级。一年之内做到好几个皇冠的，绝对了刷了信誉的。相比之下，那些只有两三颗心的留学生代购店，买的人少，对他们来说作假太费劲了，反而更值得信赖一些。
还要小心那些口号是“全球代购”和“多国代购”的，做到这种规模一般都是招了各国代理和买手了，而这些代理提供的货很难保证都是真的。
买平价的爆款产品最容易遇到假货，比如安耐晒、城野医生这类的都有造假大厂随时在跟，去年有个美妆博主前脚刚跟粉丝说完“日上免税店有 90ML 版本的安耐晒，大家可以从网上放心买，这个还没有假货”，后脚 90ML 的假货就上架了，气得这个博主在微博赶紧澄清，害怕被认为自己和造假的有串通。
我见过有的代购，自己从各种渠道批发了假货之后，到国外的官网上买正品，货到了之后再替换成自己的假货退回去。相当于用假货的钱买到了真货，自己赚了差价，客户也不吃亏，但专卖店就倒霉了。所以现在就算境外的店，也有很多掺假或全假的，日本就有专供中国人的药妆店，本国人是不让进的。
说实话，现在很难教大家如何分辨一个代购卖的是不是假货，以前的判断标准是“便宜的就是假货”，但现在不适用了，假货越卖越贵了。而且20块钱就能买到可以修改地理位置的软件，购物小票、转账截图更是小 case，连微信小视频都可以录一次来回用了，只能建议大家不要贪小便宜，如果非说有什么小 tips 的话，就是经典产品的限量包装版本一般假货比较少，直邮相对而言比转运更值得信赖。
不过我觉得，25岁之前找到自己信得过的各国代购，应该是现代人基本的生存技能了吧。
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策划：GQ 实验室
编辑：Rocco Liu、Milo
采访、撰文：Milo、S、E+
视觉：Max Li
制图：Nono
图片选自图片库，与受访者无关
6位代购者的故事：代购行业秘密，如何找一个靠谱的代购？ 第18张图片

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沙发
无双圣人白凤凰 发表于 2018-3-26 15:09:21 | 只看该作者
 
真的是 香港ysl口红专柜和sasa差了70港币 现在只敢在专柜买 最怕花真价钱买到假货 真代购真的就是挣个汇率价 什么货都有什么货都便宜请谨慎购买 哪有那么多关系拿低价
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板凳
yfj921125 发表于 2018-3-26 16:45:55 | 只看该作者
 
韩国代购，很心酸.3.4点起来排队很正常，各种限购，拿号，很多时候接到订单货买不到，各种退退退，不想拿来路不明的货给顾客，只有自己亲自购买才放心
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地板
威ww 发表于 2018-3-26 18:08:36 | 只看该作者
 
太原根本没有海，哪来的海关[打脸][打脸][打脸]简直笑尿了
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5#
迈着灵魂舞步 发表于 2018-3-26 18:13:44 | 只看该作者
 
最怕的就是代购都不知道自己买的是假货！！！
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6#
ゝ执迷不悟 发表于 2018-3-26 21:36:42 | 只看该作者
 
和妹妹一起做了2年韩妆代购，钱没赚多少，皮肤变好了[捂脸]
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7#
在风里想你 发表于 2018-3-27 08:48:45 | 只看该作者
 
天猫里的全球购是假的吗[what]
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8#
碧翠园小李 发表于 2018-4-21 04:58:16 | 只看该作者
 
我是代购，从业三年。经常拉黑客户，有时候也会后悔，觉得因为客户一次退票就拉黑不好，可是有的时候脾气上来了就是忍不住。我感觉，价格，脾气好，速度快只能选其中一个不能要求百分百完美吧。反正我很多时候会忍不住删除客人的。
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9#
zhaonan 发表于 2018-4-30 04:59:22 | 只看该作者
 
我在法国也经常帮别人买东西，不是职业代购，都是身边的亲戚朋友！代购的水是很深！有良心的代购少，慢慢的都做油了！[捂脸]
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10#
偷吻华仔 发表于 2018-5-17 10:07:17 | 只看该作者
 
咦、文章里貌似还缺个日韩代购啊，哈哈。我都是只跑日韩。3月东京回虹桥随身安耐晒、refa、悦薇水乳、眼霜、颈霜包装带日元标价的全部被税；4月日韩联飞，因为带着韩国机场提货到被羽田机场的海关叔叔亲切问候、被开箱。跟他说shopping然后翻了护照上满满的免输印和订书机戳、最后召唤了五六个关员一起手忙脚乱才勉强把箱子合上，原来他们主要是查金货（就是黄金）。最搞笑的是、因为不懂中文、全程交流都是海关拿着问答板一条条指给海关回答！
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