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[问答] 那些我绝对不选的夏令营保险产品!

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@Xizi_s9fvFqk3 发表于 2022-8-5 21:37:27 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
夏令营是特别适合孩子度过假期的方式,越来越受到家长的欢迎,种类繁多,形式各异的夏令营保险产品也应运而生。那么,究竟什么样的保险产品类型适合孩子,适合夏令营机构方呢?
手抓攻略,心中有数
首先,我们要树立几个选品原则。
原则一:平台优势
这是最为重要的原则,也是一票否决的原则。
家长把孩子交给机构,首先是验证机构的资质、经验,然后是审查夏令营的安排、流程,最后要询问往届营员的反馈,大人孩子都会问。
但凡只要出现一例负面口碑,带来的蝴蝶效应都是无法估量的损失。
作为机构方,收学员的同时,也要能够承担起家长的信任。
因此,供应商的口碑也象征着机构的口碑。
有句话说:鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品质高。
也就是说,选择与什么样的保险供应商合作,体现了后端服务的是否完善。
原则二:专业性
组织夏令营看似简单,做好了非常难。机构要有专业背景,主题的设置,资源的调配。活动的组织,生活的安排,心理的调节......每一个环节都要有专业的人员和经验。
孩子再小的事也是我们服务的头等大事。
磕碰摔伤、中暑腹泻
每一个小问题,都折射出我们该提供什么样的服务。在意外发生前,机构方要严格把控食物的新鲜和储存,当意外发生了,我们也要有相应的应急方案和专业的保险理赔团队去安抚家长,至少要做到,不让家长出一分钱,操一分心,不推脱不辩解孩子在机构发生的任何意外情况。
原则三:边际成本
无论夏令营机构选择什么样的保险供应商,便捷一站式是不可忽略的。
所有的选品。最终都指向消费端。只有站在用户需求的角度考虑,才能正确选品。
随意的选择没有服务的产品,然后为自己的侥幸臆想出一个成本空间,其结果必然是惨淡收场。

那些我绝对不选的夏令营保险产品! 第1张图片
按照以上3个筛选原则,我建议以下几种夏令营保险产品不要买!

第一:不含自费药的产品,价格再低也不要买!
好动是孩子的天性,磕碰摔伤是常见的事,任何家长都希望自己的孩子去医院用的是最好的设备和用药,那这里就有大部分是自费药,如果你买的是普通的保险,这块的费用不能赔付,那你说是你来出呢,还是家长自己出呢。
第二:理赔服务素质低的,直接拉胯!
理赔服务,决定了家长的体验感和对夏令营企业的感受,所以这个理赔服务素质,包含了很多细节,在真正合作之前,需要搞清楚,这个尤为重要!
第三:不是专门针对未成年人夏令营定制的保险不要选
很多保险公司给的都是旅游险,觉得夏令营就是旅游,按照这种产品承保,首先保障范围可能不是很匹配,其次,保障内容差距过大,比如经常遇到的,感冒发烧,肠胃炎,拉肚子,中暑,都不能赔付,实际过程中,旅游保险真正能够赔付的场景少之又少,所以买专属定制的产品才是明智之选!


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标签:旅游心理
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