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[房产] 别墅内安装电梯致87岁老人意外去世，相关责任应由谁来承担？

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冰原牧歌 发表于 2024-4-30 17:08:04 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
上海一位87岁的老人在自家别墅中不幸身亡，这一消息令人惋惜和悲痛。据了解，苏先生一家为了照顾外公的养老需求，特地购买了一栋别墅，并安装了电梯。然而，没想到这竟成为了外公意外身亡的原因。
别墅内安装电梯致87岁老人意外去世，相关责任应由谁来承担？ 第1张图片


苏先生称，该电梯是在2022年安装的，在使用过程中曾经出现过一些小问题，比如楼层显示错误、电梯在运行过程中卡住等。虽然已向代理方和供货方报修过，但始终没有人来维修。此次外公意外离世，有可能是因为外公想从一楼上三楼，电梯的轿厢卡在三楼并没有下来，一楼的电梯门没有锁死，导致老人踩空了。然而，由于老人出意外时家中并无其他人，无法完全确定老人出意外的原因。那么，遇到电梯问题如何维权呢？
首先，要做好取证工作。在购买电梯时，要保留好相关的购买凭证、支付记录等。日常生活中，如果发现电梯的运行存在异常，例如楼层显示错误、卡顿等，可以通过拍照、录像等方式记录下来，并向卖家反馈，要求卖家进行检修。在完成检修前，最好不要再使用电梯。如果因为电梯运行故障给我们造成了损害，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，依法向卖家进行索赔。
其次，如果电梯问题比较严重，我们也可以请专业的第三方机构对电梯进行检查。如果检查结果显示电梯存在缺陷，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
再次，在维权过程中，如果存在代理方、供货方等多方扯皮、推卸责任等情况，我们可以视情况将二者一同起诉，让法律来判定各方的责任。
最后，还是要提醒大家，家用电梯虽然方便，但也不要忽略其存在的安全隐患。在日常生活中，尽量避免让老人、小孩和孕妇独自使用家用电梯。


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如忆 发表于 2024-4-30 18:58:50 | 只看该作者
 
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