疫情对中国经济的影响究竟有多大？

每个经济体都经历过经济下行，但经济运行中断还是第一次。
2020 年的农历新年假期因新冠肺炎疫情一延再延。
先是国务院宣布法定上班日从 1 月 31 日延后至 2 月 3 日，紧接着，上海、北京、广东、山东等省市又将这一日期进一步延长至 2 月 10 日。
这个一再延长的春节让钉钉的流量峰值较平时增加了 100 倍，阿里云因此临时扩容了 10 万台云服务器。一家被腾讯投资的在线教育服务商，业务咨询量增加了 8 倍，其 100 人的小团队从年初三（1 月 27 日）开始远程上班，有些员工过年回家没带电脑，公司甚至紧急网购了一批电脑邮寄过去，以方便他们加班。
同样流量大涨的还有线上娱乐、游戏和影视等领域的公司，以及叮咚买菜、盒马鲜生、京东等电商，这些零售商的生鲜业务订单增长了至少 3 倍—需求的暴涨使得他们不得不以「共享员工」的名义临时招募餐饮店员工去仓库分拣蔬菜，并将原本配送餐饮的车手重新训练为配送生鲜的司机。
但这些上涨的部分，只是中国庞大经济市场的零星一角。


1 月 29 日开始，星巴克、宜家、优衣库、耐克等全球大型零售商，以及希尔顿等酒店品牌相继宣布关闭至少一半的在华门店。肯德基、必胜客的母公司——百胜中国仍在开业的门店同店销售额同比下跌 50%，IDC 则预计 1 月至 2 月国内整体手机市场将面临约 40％的同比下滑。上海和香港的迪士尼乐园也停止了营业。
2019 年的春节，从除夕至正月初六，中国零售和餐饮企业销售额达到 10050 亿元，首次突破万亿元。旅游总收入 5139 亿元，电影票房收入也实现 68.68 亿元。
2020 年的春节—这个意外漫长的假期，以上数字中的绝大部分都要归零。
现金流：6 个月是黄金生命线
政府为控制疫情蔓延而做的努力，代价却是中断了经济。
往年春节，靠着初一到初三的三薪，莆田餐厅上海七宝店的员工李佳至少能赚上千元。但今年，她从年初一开始，至今没回餐厅上过班。全国人民被建议「最好不要出门」的这个长假，李佳和其他十多位同餐厅员工住在员工宿舍隔离。他们被隔离的前一天——2020 年 1 月 23 日，武汉发出了封城的消息。
另一家餐饮品牌云海肴也在武汉封城的消息发出后关闭了全国的 140 多家门店，总共 4000 名员工进入待业状态。
春节本是餐饮业旺季。现在，它成了所有餐饮业老板和员工的噩梦。「无论是营收断崖，还是库存积压，其实和同行都差不多⋯⋯惨状和困境是显而易见的。」云海肴在给《第一财经》杂志的回复中说。相比病毒传染，李佳说她更担心的是收入变低。
这些餐饮企业可能很快就会彻底发不出薪水。2 月 1 日，在全国 60 多个城市拥有 400 多家直营门店的西贝创始人贾国龙对媒体表示「现金流只够发 3 个月工资」。
「感觉整个餐饮行业可能真的是有巨大的危机了。」安歆集团对《第一财经》杂志说，这家在上海经营长租公寓项目的创业公司，和同城另一家生鲜电商叮咚买菜，共同向餐饮业发出了「共享员工」的招募倡议。起初没什么餐饮业响应，直到贾国龙的发言让整个行业开始紧张起来。紧接着，盒马在 2 月 3 日跟进了同样的招募计划，消息一发出，招募页上联络员的电话就被「打爆」了。
李佳在 2 月 6 日进入了叮咚买菜的仓库做水果分拣工作。云海肴也向盒马输送了 400 名员工，但这也只解决了它 1／10 的员工安置问题。
在餐饮领域投资了十几家企业的投资机构星瀚资本合伙人杨歌对《第一财经》杂志称，疫情出现之后，他们迅速调研了被投对象对疫情的承受能力，结果显示：只有 5% 的企业认为没有影响，而有 20% 的企业觉得疫情带来的影响是致命性的——它们的业务量会因此减低 80% 以上。
「『黄金生命线』就是要在没有收入的情况下能撑 6 个月时间，大多数企业都无法撑过 6 个月。」杨歌说。
零售业的状况与餐饮业差不多。设计师品牌 Le Fame 在线下有 70 多家门店，尽管万达、太古、大悦城等商业地产商相继推出了减租政策，但房租成本只占到 Le Fame 总成本的 20%。创始人王漫修对《第一财经》杂志称，最大的问题是「现在所有进项为零」，他看了大部分同行的状况，「很多国内大品牌线下跌幅在 70% 以上，Le Fame 的跌幅也差不多。」王漫修已经做了最坏的打算：「五一」前销售进项忽略不计。飞跃经销商、鞋履集合品牌 Culture Matters 的创始人田波则说他的现金流最多支撑 3 个月，而大孚飞跃在温州瑞安的代工厂员工甚至一度不被当地政府允许下楼。「只要物流通了，仓库的现货可以发，生产线动起来还比较麻烦。」田波说，工厂和园区申请到的最早开工日期也要 2 月底。


如果这些连锁企业撑不过这段时间，或者到了下半年还不能恢复元气，企业服务（SaaS）公司易快报的收益就会受到影响。比如云海肴自 2017 年起就采购了易快报的「线上报销系统」，每年 9 月都是它向易快报定期支付软件服务年费的时间。
「如果这部分企业大面积消亡，这部分的续费就会亏空。」易快报创始人马春荃对《第一财经》杂志说，考虑到他们的客户一半来自像云海肴这样需要及时对账的连锁型消费企业和服务业，并且一半是中小企业，他们从 2 月 3 日就开始盘点调研客户在春节长假之后的经营状况。
为应对可能出现的「坏账」，马春荃修改了公司年前定好的预算，将原计划今年第一季度实现的销售额和费用计划挪到了第二季度，原先的第二季度预算则延后至第三季度执行—相当于易快报将「第一季度」从公司全年的营收预期和投放计划里直接砍掉。
「这就像多米诺骨牌：下游企业可以和上游企业谈判（延长账期），那么上游企业就还要和更上游的去谈⋯⋯这个时候整个产业链条就会拉紧，而这种拉紧程度最终会有一个极限。」杨歌说，经历了 2019 年的「经济调整期」，产业链的相互适应能力在疫情发生前就处于低位。


事实上不止餐饮、零售和旅游业，大部分中小企业都面临现金流考验。
按中国企业级云服务创始人社群「崔牛会」的负责人崔强的调研，在 SaaS 领域，「大部分企业的规模是 300 人到 1000 人，只有大概 10% 到 15％的企业是甲骨文、SAP、腾讯、阿里巴巴这种上市公司。」这些企业都尚未在财务上做到收入和支出「打平」。2 月 11 日，崔牛会在微信公众号上发表了由 238 家企业联名的《来自 SaaS 行业的一封公开信》，以疫情为背景，倡议建立以互助自救为目的的产业联盟，同时呼吁国家为保护 SaaS 这个新生产业出台专项扶持政策。一天后，崔强在这篇公开信的评论区留言，将签名企业增补到了 290 家。易快报、北森、石墨文档⋯⋯甚至行业独角兽纷享销客、2019 年已经上市的微盟都在名单之列。
易快报目前的员工数是 300 人，纷享销客的团队规模为 600 多人。《第一财经》杂志调研获悉，互联网软件企业最大的成本项目就是人工，而过去几年的投资泡沫又加剧了企业方雇佣技术员工的成本压力—以一个程序员年均收入 45 万元计算，一个 SaaS 企业如果要养活拥有 300 个程序员的技术团队，一年的成本投入（员工薪酬+企业分摊的五险一金+分摊到个人的办公成本）至少要 1.75 亿元。


疫情造成的企业停工，加剧了这种收支不平衡。长远来看，疫情让每家公司多少都了解到了数字化办公的重要性，但这个特殊假期中，那些流量爆增的在线会议系统只是 SaaS 领域最简单的功能服务，且它们中大量还是免费产品。
但 CRM 这样的业务型产品，包括报销、OA、ERP 等，因为需要进入客户办公室面对面讨论需求，需要技术人员进场部署，短期内市场推进会延后二三个月。易快报和纷享销客主营的都是这种产品。

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