我跟SFR公司签了一个手机合同forfAIt是59欧,过了几个月后突然发现我的forfait多了很多,我仔细查了一下在我的forfait里出现一个叫service fourni par un tier galler每个星期3.99欧一个月就多了16欧,我打电话给SFR问为什么有这个他们说是我自己申请的,我说没有,他们说不是他们的事,我知道他们是故意的是赚钱的一种手段,有没有人知道可以用适当的方法解决这个问题
你所说的情况我也是受害者2年前签线时每个月的发票是寄过来的,后来在网上启动了电子发票。1是环保.2嘛那些清单对我也没用处。去年无意中突然发现银行sfr的划账金额高过我的forfait,进入sfr帐户发现一项每月5.9€的收费。虽然与客服联系后取消了这项收费,但心里总是有点不爽呀。(没有在网上开通过任何其它服务项目)lz去这里https://www.sfr.fr/cas/login?ser ... p;sfrintid=V_nav_ec把那个收费取消了吧如果是第一次登陆点击Mot de passe oublié ? 输入你的手机号码后立刻会收到一个4位数的密码