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[装修分享] 渝北红黄路佳天下装修公司整装用套路欺骗消费者

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我真服了 发表于 2018-10-8 11:23:55 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
买房装修，向来是老百姓的大事，如果遇到不良装修公司，无异于晴天霹雳。最近，重庆市工商局公开信箱就有一起涉及佳天下的投诉案例。作为大名鼎鼎的装修公司，佳天下这起投诉引起了广泛的关注，工商部门也第一时间进行了调查、处理。

投诉市民的投诉信原文如下：

渝北佳天下公司位于渝北区红黄路445号1栋5楼，该公司利用电视广告等方式、以征集样板间为名低价引诱消费者，在整装过程中，有很多消费陷阱，装修质量、进度等各方面都达不到之前承诺的样板间标准，请求相关彻查清楚后进行处理，不要让更多无知的消费者被骗。

我房屋套内面积为62平米，于2017年5月1日签定的装修预定合同，当年10月22日进场开工，2018年6月才勉强完工，整个装修过程持续了近8个月，在此期间，我极力配合他们，从未因业主方的原因耽搁工期，但在违约上，他们却有霸王合同，也就是无论他们违约多久，即使一到两年甚至更长时间，他们最多也只赔偿消费者总价的千分之五。这也就是他们为什么能在一个小户型上装修8个月时间的筹码。

在当初签预定合同时，公司人员说整装按1398元一平米来算价格，无任何其他费用，结果在最后签定正式合同时，却说房屋有两个厕所需要多加8000元，还有其他一些费用。这明显是为了吸引消费者设置的消费陷阱。

设计师在做设计图时非常地简单，这是他们另一套路：设计图出简单点，开关插座给你预算少点，你后面只要是加，哪怕是增加一个筒灯点位，全面都给你算增项。

谈定金合同时，说预交5000元，就可以享受2万元的主材升级费。结果在选主材时，人家是有要求的：不能混选品牌，比如瓷砖：厕所、厨房、客厅等只能选一个品牌，如果你选了两个或以上品牌，那就加钱！卫浴也是如此！主材升级费也形同虚设，基本没啥用，只是一个噱头。

承诺的工地安装无线摄像头，业主可24小时监控，结果实际开工，工作人员说那个安了也看不起。承诺每道工序业主亲笔签字，不合格绝不进入下一道工序。从开工到现在，在工程上，就没让我签几次字。施工白皮书一直在垃圾堆里面。整个装修过程监理基本没来几次，也没有起到监督的作用，项目经理来的次数也非常少。

质量堪忧：（1）定制家具，板材很差，封边粗糙，味道刺鼻，而且沾一点水就起霉。（2）门槛石质量差，还没开始用，就全是花印子（3）泥作手艺差，贴墙砖有较大空鼓情况，厨房坡度找平有问题，有积水情况。卧室找平差，连安木地板的师傅都说无法铺，要求整改后再来铺。（4）后来加的筒灯等电线不穿管。（5）墙面找平差，到现在客厅墙的一块地方还鼓了一条包，另外几次刷的墙面颜色不一样，有色差。

上述内容全部属实，请相关部门起到监管作用，不要让这样的骗子公司再大肆广告，欺骗更多老百姓，大家找的都是血汗钱！

对此投诉案例，工商部门给予了高度关注，第一时间交办调查，并在2018年9月11日进行了正式回复。回复原文如下：

一、基本情况

您反映2017年5月与重庆佳天下装饰工程有限公司渝北分公司签定装修合同一直拖延工期并质量不过关等问题。

二、调查结论及处理情况

接到交办件后，渝北区工商分局立即安排嘉州工商所工作人员进行调查。经工作人员多次与该公司工程部负责人进行沟通，该分公司负责人承诺一定协商解决好此事，因您经常不在重庆无法现场进行沟通，但双方达成一致意见约定择日进行协商解决。

装修行业市场巨大，众多的装修公司良莠不齐。既有信得过的良心装修公司，也有虚假宣传、坑蒙拐骗的装修公司——虽然投诉也能得到解决，但是耗时耗力，为市民增添巨大烦恼。在此提醒，市民装修，一方面要找有实力、口碑好的装修公司，另一方面和装修公司签定合同过程中，一定要认真仔细，避免被某些合同条款蒙骗。


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标签：渝北黄路天下装修装修公司
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