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[职场] 员工上班时间总爱摸鱼怎么办？

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sun199185 发表于 2019-11-19 00:00:05 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
昨天是周六，看到有HR朋友在群里说：

财务部门员工串岗聊天严重，部门也不管，该怎么办？

我是这么回复她的：
员工上班时间总爱摸鱼怎么办？ 第1张图片

员工上班时间总爱摸鱼怎么办？ 第2张图片

逻辑很简单：

因为公司是单休，员工认为不公平；

只是因为暂时没有更好的机会，人在屋檐下不得不低头所以接受，但内心是不认可这种制度的，所以选择了消极对抗；上班时间串岗聊天这类摸鱼行为只是表现之一，可能还有工作推诿、不认真等一系列行为；

注意：员工不是不愿意加班，而是不愿意接受强制性的、无意义的加班。

也就是：

本来没那么多工作，都是为了加班而加班；

不想着怎么提高工作效率，总想着多花点时间；

员工当然会深恶痛绝！

所以，凡是无效加班严重的公司，摸鱼现象必然同样非常普遍，二者从根本上来说就是对孪生兄弟。
员工上班时间总爱摸鱼怎么办？ 第3张图片

员工上班时间总爱摸鱼怎么办？ 第4张图片

朋友又说：我们这附近很多公司都是单休啊，况且你入职的时候就知道是单休你也接受了啊！

这让我想起在一个群里看到的某HR说的一段话：

“我们公司让员工入职第一天就看公司的规章制度，能接受就自然继续上班，不能接受就走人，老板说我们这叫只找和我们价值观一致的人。”

当时是在讨论员工入职3天离职要不要发工资的事，这位HR的意见是不发，反正我们写到制度里了也告知你了，你没走说明你认同啊！

当时我就在下面怼TA：

人家看完制度不走人不叫跟你志同道合，而是暂时没有更好的机会忍着罢了；

看完走人的也不叫跟你价值观不一致，而叫觉得你们是个傻逼不屑与之为伍罢了；

这样做招聘，稍微有点能力有机会选择的员工都会选择离开的，最后只能招到能力一般没有机会选择的员工跟你虚以为蛇。

HR心中要有两本账，一本叫做人效，组织中人的投入产出比；一本叫做敬业度，每个员工内心的感受和愿意的投入度～

很多HR眼中只有第一本帐，但人效本质上是个伪命题，因为影响产出的因素特别多，这个帐是算不清的，只能作为部分情况下做某些决策的参考；真正重要的是第二本帐，但很多HR基本没研究，不会算～

怎么算清人心呢？

1960年，美国组织行为学家Argyris首先在《理解组织行为》一书中用『心理契约』刻画下属与上级之间的隐含关系。

1980年，Schein把心理契约定义为：任何时刻都存在于个体与组织之间的一系列没有明文规定的期望。

简单来说，

心理契约就是老板与员工对相互责任的期望，这种期望是隐性的、未公开的，所以不像合同那样容易达成共识。
员工上班时间总爱摸鱼怎么办？ 第5张图片

心理契约可能包含很多内容，下列13项是员工期望获得，由组织向员工提供的项目：


(1)有意义、有目标的工作内容

(2)个人发展机会

(3)有趣的工作含量(激发好奇心并令人兴奋)

(4)在工作中的挑战

(5)工作中享有的权利和责任

(6)好的工作表现得到认可和赞赏

(7)工作地位和声望

(8)人员友好，工作团队志趣相投

(9)薪水

(10)环境的结构化程度(一般规范、纪律、控制)

(11)工作的保障性

(12)提升机会

(13)反馈和评价的数量和频率

下列17项是组织期望从员工那里得到的项目：

(1)有能力完成需要一定技术知识和技巧的、与非社会工作相关的任务

(2)在职时了解职位各方面情况的能力

(3)有发现执行任务新方法的能力；解决新问题

(4)有效并有说服力地阐明观点的能力

(5)与多团队人员合作高效工作的能力

(6)有能力进行有组织的清晰口头发言和书面陈述

(7)管理、指导他人工作的能力

(8)有能力在没有他人帮助的情况下很好地作出负责任的决策

(9)为自己和他人计划、组织工作的能力

(10)有能力从公司的利益出发使用时间和精力

(11)有能力接受与个人特权相冲突的公司需要

(12)工作之外与公司其他成员保持社会关系

(13)在与绩效不直接相关的工作领域，可以遵守组织或团队的习惯

(14)工作外时间获得的进修

(15)在公司内保持良好的公众形象

(16)将公司的价值观和目标视为自己的价值观和目标

(17)有能力辨明应该做的事情和必须做的事情，开展适当的活动

在996这件事上，员工希望获得的工作保障、工作自主、工作趣味全部落空，公司首先打破了员工对组织的心理契约，公司还希望员工积极、主动、高效、忠诚？

即使是很多老板口中当做榜样的华为，有花重金打造的先进流程、行业顶尖的薪酬激励、不断强调的奋斗者文化，也一样存在大量的无效加班，所以会有最近胡玲帖子里的员工加班时间去健身。

而中小企业这些条件均不具备，薪酬一般甚至不如行业平均水平，流程混乱低效或者干脆没流程，管理者能力令人捉急，却光想着学华为的加班。

真是好的学不会太花钱，只好天天喊着加班，就算学到华为的精髓了！

这类公司老板（和他的狗腿子们）就是喜欢员工早早的来，半夜才走，最好吃住在公司还不要加班费，美其名曰：狼性、奋斗、努力！

可员工也不是傻子，这类公司最终得到的，大概率不过是一群擅长摸鱼和演戏的员工。

嗯，上班时间都在摸鱼，下班时间拼命表演。
员工上班时间总爱摸鱼怎么办？ 第6张图片

真正优秀的员工，一定有机会就会选择离开，这叫劣币驱逐良币！

做管理，HR也好、各级管理者和老板也好，一定要明白的是：

时间不代表效率；加班只是过程，而企业要的是结果；

企业要追求和激励的，一定是结果而非过程！

大部分员工并不是不愿意早早到岗或者加班，而是不愿意一没效率二没成长三没回报的付出；作为管理者或HR，该思考的是如何寻找鼓舞人心的愿景，如何设置更有挑战性的目标，如何激励员工愿意为之投入，如何提升效率减少浪费。

而不是天天盯着考勤和朋友圈里发的加班记录！

鼓吹996加班文化，最终只能得到一群擅长摸鱼、工作低效的员工，看似占了便宜，最终得不偿失！

因为，996和摸鱼，从来都是孪生兄弟~


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标签：怎么办？强制性不公平财务部一系列
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