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[问答] 亚马逊新手，北美站，上传了4个商品了，一直不出单，怎么解决？

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34835 20
刘德华一路是蓝 发表于 2020-12-28 14:17:23 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
亚马逊新手，北美站，上传了4个商品了，一直不出单，怎么解决？


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标签：亚马逊一直怎么解决商品
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沙发
zx海之缘 发表于 2020-12-28 14:17:33 | 只看该作者
 
在新手卖家进入亚马逊平台后，其实相当长的一段时间都不知道自己究竟该做什么产品。

其实这也是正常的，记得我们当时刚进入这个行业的时候，选的第一个产品也是靠“灵感”得来的。

只是那个时候知道亚马逊的人还不多，只要不是太烂的产品，随便做做listing都能笑着数钱。

但是，时移世易，现在的亚马逊早已不是可以闭着眼睛捡钱的地方。

当你初步选定几款产品以后，这些产品究竟能不能给你带来利润，能不能成为你亚马逊之路上的第一款成功的产品，还是需要做一些分析和判断的。

如果你不幸选择了亚马逊上的“吉祥三宝”和“葫芦娃兄弟”等产品，那我劝你还是换点产品去运营。

那些产品所需要的资金和资源，真不是一般的卖家所具备的。
第1张图片 第2张图片 新手卖家的选品，尽量还是选择不侵权、有利润、稍微蓝海一点的产品，上面的这些个超级红海产品，还是能避开就尽量避开吧。

今天我们就来讨论一下，卖家选品时，如何判断一款产品的市场前景？

1、市场的需求量

市场的需求量，也就是市场上有多少消费者需要这款商品。

这主要从该产品的主关键词的搜索量来判断。

比如说我们选择了“磨刀器”作为考察对象，那么我们就要去查询一下磨刀器的主关键词“Knife sharpener”的搜索量。

查询关键词搜索量的方式很多，像Jungle Scout、Merchant words、卖家精灵等软件都可以提供这个功能。
第3张图片 2、市场容量大小

市场容量大小，就是看一下在亚马逊的平台上，已经有多少卖家在卖这款产品，还有就是这些listing的实力如何。

有些卖家很兴奋的说，我选择了一款产品，在亚马逊上没有人卖，应该是个蓝海产品。

其实这种情况要分别对待，可能真的是蓝海，也可能你这款产品根本卖不出去。

市场容量的大小，我们可以从亚马逊前台的搜索结果来判断，像“ipone case”这种前台搜索结果超过10万的产品，新手卖家还是不要尝试了。
第4张图片 还有就是要判断一下该小类目前端的listing的实力及销量。

如果类目前端的listing都是下面这样的实力型选手，说明该类目的寡头垄断已经基本形成，新手进去可能连喝汤的机会都没有。
第5张图片
3、产品的利润率

利润率是产品的生命线，没有利润的产品，就算再好也不能去做。

毛利的计算方式就是用你产品的售价，减去你的进货价、物流费、头程费、FBA费、佣金等费用后的利润。

毛利率太低的产品，无法支撑后续的推广、广告、促销等活动，这点在产品上线前要考虑清楚。

4、资金周转率

亚马逊把更多的流量往FBA产品上倾斜，直接导致了亚马逊越来越成为了一个重资产的行业。

做FBA，产品一旦滞销，就成了一堆废品。

即使你选择销毁，还要支付亚马逊相关的费用。

做FBA，除了风险稍大，还有就是资金周转比较慢。

因为随着销量的增加，你发过去的货物数量也会相应增加。

你始终有大量的钱，是待在亚马逊账户和FBA仓库里的。

所以，新品上线时要计算好产品的资金周转率有多长，也就是你每投入一万块钱，大概多少天可以收回来。

这也是在计算你的风险抵抗能力，如果前面的钱没有收回来，而后面你又拿不出新的资金来运营，那亚马逊之路就是危在旦夕了。

5、产品的质量

亚马逊是个电商平台，电商平台的核心之一就是优质的产品。

质量差的产品在亚马逊上是不会有好的前景的。

有人说：只要流量够，垃圾都可以卖出去。

这句话在亚马逊上是行不通的。

即便你将垃圾卖了出去，后续的差评和退货你又该如何处理？

如果店铺因为绩效太低而被关店了，你又该如何处理？

所以产品的质量也是亚马逊卖家能否成功的关键因素之一。

如果亚马逊平台上已经存在你的这款产品，那就去好好研究一下这些listing的中差评和QA，看看产品是否存在无法解决的缺陷或弊端。

如果真的存在这些缺陷，而你又无法解决这些缺陷，那还是换一些产品吧。

6、侵权风险

在亚马逊，不侵权是运营店铺的红线之一。

侵权的产品，无论是对手举报，还是平台自查，都很难逃过知识产权这一关。

厂家持有专利的产品，上线前一定要取得厂家的授权。

没有专利的产品，也要自己去美国商标局官网或其他国家网站上去查询一下商标或专利的持有情况。

查询的方法在以前介绍过，这里就不再赘述了。

7、供应商的服务能力

爆款产品的出现，除了具备“天时、地利”的原因以外，“人和”也是一个重要的原因。

这里的“人和”，就是指供应商的供应能力和配合程度。

没有一个强有力的供应商的支持，任何的畅销产品都只能是昙花一现。

供应商的考察，要从多方面进行，包括他的服务态度、配合程度、跟进速度、改款能力、交期保障、事故处理等方面。

8、产品线是否有垂直发展的可能

这属于是对产品长期发展的考虑。

亚马逊发展到现在，精品化和品牌化成为了大势所趋。

而人的精力和实力都是有限的，你不可能在很多的类目都大放异彩。

这就需要你专注于一个小的类目，在充分了解这个类目的基础上，去做精做深、做大做强。

就像我们的榜样Anker一样，刚开始不也是只专注于做数据线和充电器么。

深圳的某位卖家说的一句话我很赞同，那就是以后做产品要做“1厘米宽，100公里深”，大意也就是表达出了产品垂直开发的重要性。

以上就是对新品的市场前景做出的一些判断。
下面的亚马逊运营系列文章也可以帮到你。
<a href="http://zhuanlan.zhihu.com/p/267028746" data-draft-node="block" data-draft-type="link-card" data-image="http://pic4.zhimg.com/v2-dc4dac7733551fcf4805b224e5f24f4b_180x120.jpg" data-image-width="1067" data-image-height="441" class="internal">跨境老鸟Mike：亚马逊选品的全流程分析跨境老鸟Mike：亚马逊卖家应具备的选品思维跨境老鸟Mike：你的产品为什么卖不出去？跨境老鸟Mike：做亚马逊的这些大坑，你都避开了么？跨境老鸟Mike：对亚马逊站内广告的详细解读（收藏）
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板凳
忙里偷贤 发表于 2020-12-28 14:18:28 | 只看该作者
 
谢邀！
做为一个运营者or亚马逊创业者，首先！需要明确定位自己的运营水平。产品只有4个，不出单是正常现象，除非你卖的是侵权产品，才会有销量。但，侵权产品需要有较强的申述店铺能力。如果没有，最好遵循亚马逊规则运营。
新手 ，拿下店铺的时候，首先以铺货为主，大量铺货，以量得质变，正常来说，一天10个亚马逊账号，一天上新品200个不算过分吧？Listing先复制稍微优化就行，前期不需要刻意去优化Listing，等你有出单了。在去认真优化出单的产品Listing，如果没有出单，就一直铺货下去！按最低的要求，10个店铺，前期一个月出个50单不过分吧？
货源产品直接上一件代发的产品。最好是那种可以一件复制listing的平台。目前国内做跨境电商这块的人群少说也有几百万了吧！国内一件代发，海外仓一件代发平台想对还是挺多的！
前期铺货，到达一定水平后，可以根据自身能力，去跟卖，做精品店铺，做侵权品类。前期如果有条件的，可以去找平台学习学习，如果没有，就多找找资料，沉淀运营能力。
总的来说！对于新手，别听网上吹嘘的天花乱坠，创业前期，不管是谁，都是以铺货形式起步，别听他们扯那些运营什么的，这个阶段你还没那个水平。当然，不可否认，亚马逊靠的就是提升listing的单日销量和提升review数量来提升销量，但是，新手没有那个水准的，还不如多花点时间铺货会更好点，等你产品真正稳定有单了，在去考虑如何运营产品。引流，品牌认证等等！到了这个时候，你自身也有一些运营水平了。
以上就是针对新手来说！要明确自己的方向，切记别盲目去尝试，除非你有钱砸，那就另算！
第11张图片

我就详细的说说一整套流程吧！希望能够帮助到更多运营者，新手可以稍微学习下，防止入坑！
首先，你明确自己确定自己要创业了没。做跨境电商，就是007了！决定好了，那么就了解下亚马逊运营的操作。
亚马逊大致步骤可以分为：选品，找货，运营这三大步骤！
1、如何选品：
    从宏观角度去揣摩：（此处穿插了顾小北博客语句）
一、找好进入市场的最佳时期：
从宏观的角度来分析，我们在选择进入一个市场的时候，首先应该考虑两个问题：竞争度和产品生命周期。
竞争度：市场上的竞争者还不是非常多，或者说非常强的竞争者并不是很多的时候，可以考虑进入。
否则的话，处境可能比较艰难，至少可以肯定一点：烧广告的费用肯定不低。
产品生命周期：我们在考虑进入一个市场的时候，不仅要看这个产品是不是季节性的产品，还要从更长的时间维度看产品的更新迭代周期。
二、看市场的变化趋势：
这个很简单的，比如2020年3月份开始，外国疫情爆发，口罩，纸巾这些都急缺，然后由于疫情会延伸出买家出门难，那么在家家居类，运动健身类，宠物用品类会不会集聚拉伸？这些都是可以想得到的！
记住：爆款有一个特征：当市场参与者还没有饱和的时候，就是卖家赚钱的好时机。
因为红利期，正是供需失衡的时候，严格来说，供小于求，产品自然是好卖又赚钱。
但是这样的红利期非常短暂，过不了多久，就会有越来越多的人参与进来，竞争越来越大。
如果你选择在市场饱和的时候进入，想一想众多竞争者和现在的广告费，还想从中获取利润就显得非常困难。
所以要看市场的趋势变化，尽量不要去做接近饱和的市场，除非你进入做这类产品比别人早，或者凭借手中的资源坚信自己可以比别人做的更好。
    那么，产品在业内的重要性有多核心呢？（此处穿插了冠通学院的语句）
对于卖家而言，不管是在做亚马逊、eBay、还是Wish等各种电商平台，选品在运营当中永远都是重头戏。如今跨境电商的竞争压力加速增长，对于中小企业来说如何去选择适合自己的产品呢？以下我们将从价格、类型、目标用户、市场大环境四个维度告诉大家如何进行选品。
很多人在选品的时候，不知道从何入手，在这种情况下建议大家从兴趣爱好开始，一旦对一个产品感兴趣，你就会不自觉地花费大量的时间在产品上，从而进行各种不同的研究，包括接下来会讲到的每个内容。
1、产品价格的选择：

说到这里，很多人就会说产品价格肯定是越低越好的，这样才能吸引消费者下单。然而这样的产品销售思维是不正确的，消费者的消费行为往往都是深思熟虑之后的，也就是说不在乎产品的价格，更多的是看重产品是否具备足够的性价比；除了价格太低，价格过高的产品消费者也会很难为其买单，例如一些奢侈品等产品没有建立长久的信任感，顾客也不会轻易购买。所以说，一个好的产品，价格不会太低于或过高于本身的价值，产品的售价需要有足够的利润，这个售价区间的产品在利润上有足够的空间。
2、产品的类型：

在选择产品种类的时候，需要选择那些“小、便、轻”的产品最适宜，还是考虑到国际快递的运费价格，体积太大而重量轻的产品，会产生抛货重量，在快递时，会产生抛货价格，所以运费也会划不来。产品还要方便运输，以不易在运输中损坏的为宜，不然这个退换货会是个很头疼的问题，产生交易纠纷，一个需要投入人力去解决，另一个跨国的运费不比国内的运费，一来一回很可能运费就会损失很多。
3、瞄准目标用户：

我们要学会对目标用户群体的研究和分析，假若你卖的是居家产品，那么那些经常购物居家类产品的用户就是你要瞄准的目标，并从中分析消费者的日常的购物痛点，举个例子，当消费者在同类型卖家购物了同款，消费者对此产品的评价是正面还是负面的，卖家可以从中挖掘消费者更深层的购物需求，选择一些符合这类群体口味的产品才有助于这些用户成为你的用户。
4、市场大环境：

在选品之前要对这款产品的市场环境进行透彻剖析，跨境电商和国内的电商平台不一样的是，本国内的文化在本质性没有太大的差异，消费者的消费习惯也容易研究，只要增加曝光量，有流量，就会有订单产生，而这仅仅是让消费者更容易进行市场分析，并不是不用研究了。不同的产品在不同的市场产生的效果是大有不同的，比如，eBay平台比较适合做一些欧美，澳洲，英国等适合发达国家，适合一些比较有特色的产品，而速卖通则比较适合去选择一些价格相对较低的产品，做巴西，俄罗斯等市场。
选品说难也不难，说简单也不简单，如今的市场随着卖家数量的激增也不像当年那么容易可以获得利润了，很多新兴的中小卖家都会借助神器帮助自己快速选品，例如冠通分销平台就是不错的选择。
    选品工具的话：
关键词工具：如Keyword Tool，Sonar，planner，紫鸟，卖家精灵，Jungle Scout相关关键词，反查竞品流量词，PPC建议竞价等。
选品分析工具：谷歌趋势，merchantwords，Jungle Scout，BigTracker，Keepa，Today's Deals美国亚马逊每日促销等等；
2、如何找货源：
一、自发货如何找货源：
1、自发货的货源，先找找周边的货源，最好可以贴牌的！然后，可以找找亲戚朋友问问有没有你想要的那种货源。
2、网上找，网上找货源的话，多找几家，多衡量下产品。不管是1688还是义乌购等等，水都很深，最好可以实地去考察下规模和产品质量等等。
3、可以去QQ微信这些渠道去找找货源，很多小平台的货源反而比大厂的货源更好！看你怎么找就是了。
二、一件代发货源如何找：
1、国内一件代发货源：
目前国内一件代发的货源网站有一些是专门做侵权品类的平台，也有正规的产品，反正差异性挺多的。看你自身怎么衡量，我相信每个做亚马逊的都或多或少都有这些平台。
2、海外仓一件代发货源：
这块的话，因为要备货到海外仓，公司实力这些都比较强大，目前国内比较好的海外仓货源分销平台的话，有冠通分销平台！目前冠通有很多品牌类目产品，主打大件家居类目和汽配类目的产品，以欧美领域为主！
冠通分销 - 跨境电商海外仓外贸货源一件代发分销平台找货源这块的，方法挺多的，每个人的找的形式都不同。不过中小型卖家还是以一件代发货源为主。
3、运营：
亚马逊运营这块其实挺多东西的，先说下listing如何描述布局！
一、listing如何优化：
①人群：谁使用产品，或者说谁会去关注、购买产品
②使用场景：在什么情境下会使用产品
③客户痛点：产品解决了什么问题，或者我们能为客户解决哪些痛点
④结果：最终达到了什么效果
弄清楚以上的问题，把这些信息填充到listing文案中，不仅让listing更丰富、饱满，更重要的是直击客户的痛点，抓住客户眼球。
二、如何推广引流：
推广引流就是需要不断的曝光，如何才能曝光，无非就是免费和付费两种方式。
但是在亚马逊平台内，最高效的方式，仍然是通过广告曝光。我相信大家也是深有体会的！
一般流量高的产品特性：
①有亚马逊标识的产品（best seller 、Amazon  Choice)
②有稳定销量的产品
③销量排名比较高的产品
④评论数量比较多的产品‍
在亚马逊平台，广告也不能轻易停掉，只能在销量排名相对稳定的时候，适当降低广告的预算及竞价，因为我们知道广告排名并不是由竞价唯一决定。
三、测试、优化
每个产品都是需要长期去优化维护的，这个是必然的！
最直接有效的办法：
通过广告，测试主图、标题前50个字符，你可以明显看到转化的不同效果。
其他的话，可以通过对比测试，找出影响listing销量的重要因素，有针对性的进行优化。
第12张图片

最后，我想说：
不管你做什么跨境平台，任何运营工作都逃不了这样一个思维模式就是：
第一步：设定目标
一个清晰的目标不仅会让你更有动力专注于每日的工作，而且还会帮你看清自己的工作到底做的怎么样
第二步：分析问题
将问题从各个层面进行细化，分析，包括分析目标客户，竞争对手、营销策略，进展难点、市场趋势等等，所有这些问题的分析将会有利于我们下一步的营销计划
第三步：采取行动
当我们设定好目标，以及分析了活动过程中的一些问题，接下来就是执行的时候了。
执行方案的设置需要包含这些因素：预算、时间节点、责任人、行动内容、预期成果等
第四步：复盘，继续
经过以上三步，可能我们的运营方案有成效，也可能没有效果，
失败的原因有很多，可能是我们自己掌握的信息不充分，可能竞争对手太强。
但是记住：最重要的一点是要复盘，找出行动方案中做的好的地方和不好的地方，积累经验。
从失败中吸收的经验，可能帮助我们制定更加切实可落地的行动目标，为下次的活动打下基础。
（注：该回答有摘要了顾小北博客和冠通学院的一些内容！）
@知乎亲子
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地板
zuosai11 发表于 2020-12-28 14:19:13 | 只看该作者
 
”我为什么不出单？
   我的销量为什么下滑了？
   该如何系统性诊断我的店铺？”


每次遇到这类问题都挺难回答的，不结合实际产品和后台数据基本没法分析。
其实如果自己能有清晰的思路，是完全可以自我诊断和调整的。


下面就分享在亚马逊店铺不出单的情况下，如何自查及解决相应问题。
下文既会讲思路也会讲落地解决方法，同时也可以作为复盘和积累经验教训的流程。其中涉及到之前分享过的知识点，这里会粘贴链接，不再赘述。
首先，我们要明确一点：
上传产品，是做亚马逊最后、且最不需要着急的一步。
在把所有准备工作做好后，上传产品、发货只是运营中一个水到渠成的动作。如果前期工作都不到位，就匆忙上传产品，一直不出单也是比较正常的现象。
排查顺序（每步含解决方案）：
第15张图片 一.  验证选品
如果你做过严谨的数据调研，这部分可以略过。
如果只是根据自己的喜好，或者随意选的产品，可以按照下面的方法进行验证，看一下是否在最基础的环节就出现了问题。
关于选品方法的内容，我已通过文章和视频分享过多个角度，既有基础的选品方法，也有使用工具的选品方法，系统性学习选品可以参考下面的文章及视频：
文章部分：
亚马逊数据化选品终极指南
2020新手做亚马逊跨境电商目标月入2w还有机会吗？
粉丝来信有感——亚马逊红海产品的一种突围思路
亚马逊如何调研竞品review为选品服务


视频部分：
Helium10系列教程之选品工具BlackBox如何使用（上）（下）
如何用AMZScout为亚马逊及独立站选品（字幕）
免费的亚马逊选品工具AMZCHART使用简介
如何使用JS完成亚马逊选品！
如何使用helium10关键词选品
开箱月均回报25000美金的亚马逊产品
开箱亚马逊北美站产品——选品成功案例分析
这里从已有选定产品倒推是否可行的角度来分析，基础仍是从关键词出发。
总的来说，我们最终还是要看选定的这个产品，是否能满足以下几个基础条件中的几个或全部：
1. 较高搜索热度
2. 较大市场容量
3. 相对较低且友善的竞争度，黑科技玩家不集中
4. 平均售价及利润满足预期
5. 产品有提升空间
6. 无明显垄断
7. 新手避免季节性、不易运输、易破损、易侵权产品等
比较快速的验证方法如下：
使用工具：helium10/zonguru
案例产品：假发（wigs)


第一步：验证选品是否满足基础条件
使用工具：helium10
搜索词：wigs
第16张图片这个词下数据结果如下：
1. Search volume （搜索热度）较大
2. Total Revenue （市场容量）较大
3. Avg Price （平均售价） 结合自己实际情况判断是否符合预期
4. Avg Reviews （平均评论数） 相对不高


第17张图片

5. Sales（销量）
由多到少进行排列，这里可以看到销量排名靠在前13的产品，没有出现垄断型的卖家，没有出现一家独大的现象，没有出现一家的产品销量在这个关键词下占据超过前13位卖家销量总和50%的卖家出现，无明显垄断


6. Rating（星级评分）
产品的评分全部集中在4到4.5分之间，说明目前的消费者对这个产品的质量不是特别满意，产品仍有提升的空间，市场的需求还很旺盛，我们只要能提供更为优质的产品解决顾客的痛点，产品是可以推起来的


7. Review Velocity （月均review 的增加数量）
从这个指标中我们可以看到，在这个类目下的卖家没有玩黑科技或者暴力刷单等非正常的运营手法，review增加数量没有月均增加几千、或者月均被亚马逊删除掉几百个的listing出现 ，整体的竞争环境较友善


第二步：验证选品运营难度
参考文章：
2020新手做亚马逊跨境电商目标月入2w还有机会吗？
第一部分第5小节


第三步：产品差异化
到这里，你所选这款产品是否满足需求，基本验证完成，如果在选品这里就出现了大的问题，则需要好好反省一下了，即使你有非常厉害的运营技巧，如果没有选对产品，买家需求寥寥，那么最终的结果也会是出师未捷身先死。
如果基础选品没有问题，还需要验证你的产品品质，是否有可以满足消费者痛点、突出重围的差异化。


这里主要验证几个方面：
1.高质量Listing
2.包装、说明书和insert card
3.产品痛点（竞品差评）
4.拿到竞品产品
5.添加新的设计语言
6.添加有用的功能
这部分具体方法参考文章：
差异化产品


二.  回顾新品期推广情况
如果选品及产品本身都没有问题，我们可以来到下一环节，回顾一下你的新品期是如何推广的，是否利用好了30天左右的流量扶持蜜月期。
总的来说，这一个月应该最大限度调动各种资源和运营技能，借着流量扶持期将产品打到最佳状态，最终目标就是获取最多流量，不断提高转化。


体现在运营层面，参考以下几个重点内容：
1. 结合广告、送测等手段迅速将目标长尾词推上首页（获取流量）
具体方法参考文章：
亚马逊新品推广期关键词迅速上首页的技巧


2. 通过安全方法获取review（提高转化）
这里还是要再强调一下，大家不要执着于积累review数量，在推广初期的前一到两个月，获取20个review完全足够了，还是要把精力放在完善产品和提升自己的运营技巧上。
这里包括不局限于以下10种方法：
（1）早期评论人计划（如完成品牌备案还可以使用vine计划）
（2）Request a review 功能
（3）配合使用http://shoutcart.com 购买网红流量来留评
（4）Amazon TOP reviewer
（5）平时多注意留心国外有社交属性的平台
（6）产品售后卡
（7）Cashbackbase
（8）Amzdiscover
（9）产品售卖2到3天以后使用Feedback Genius等Review跟踪软件发送产品评价邀请
（10）建立Facebook 兴趣主页，当粉丝数量积累一定程度后，再发布新品后，可给群组内的买家发送信息促进销售
具体操作方法参考文章：
2020年亚马逊卖家如何安全获取Review （已更新）


3. 是否抓住了影响亚马逊销量的三个关键指标
（1）关键字
（2）产品的累计销量历史
推产品时，一定要在保证推广其产品的销量稳定上升并维持至少8天站稳排名，切忌一天销量猛拉50单，第二天销量跌到了10单这种大起大落的情况
（3）Listing转化率
Listing的转化率指标在亚马逊A9算法里非常重要，如果你的转化率很低，你的广告展示和产品的自然排名都不会有一个好的表现，销量也跟着大打折扣。一般来讲如果你的转化率低于7%的话就非常危险了


提高方法：
改善你的产品主图，试着拍两张产品主图通过http://Pickfu.com做A/B测试；
调整产品定价；
改善listing五点和描述等。


一般来讲新品listing的转化率位于12%~20%之间是一个不错的区间
改善Listing质量参考：
跨境小学生：2020亚马逊Listing编辑终极指南
强化关键字与Listing 的关联性——补全Listing中四个常被忽略的模块


4. 广告的分析与调整
重点关注以下几个问题：
（1）前提：关键字是否在Listing中排布到位
（2）自动广告、手动广告是否合理分配
（3）是否及时下载报表并分析调整
如及时否定不相关词降低acos降低无效花费、优化预算、及时更新关键词列表，新增的亚马逊广告功能是否及时使用等。
详细的广告文章和视频较多，围绕以上几个重点问题，如没有做到位的，系统性参考专栏相关文章及视频。


5. 及时处理售后问题
如及时回复买家邮件、处理评论（含review及feedback)等


6. 关注补货情况


7. 在满足以上6点基础重点工作的前提下，如能完成以下站外工作，则可以很大程度与其他卖家拉开距离
（1）使用谷歌广告为亚马逊导流
（2）使用Manychat自动聊天工具
（3）创建自己的Email List




三.  超过新品期系统分析销量下滑原因
如果你跟着文章思路验证到这里，基本可以明确目前不出单的原因，并可以根据具体方法着手改进了。
如果你是运营了一段时间，过了新品流量期，而销量在不断下滑，可以结合后台报告和自行计算的数据，系统分析出销量下滑的具体原因，并针对性改进，具体方法如下：
如何系统分析销量下降的原因


以上就是关于亚马逊店铺自我诊断及调整的思路和方法，如有其他问题欢迎给我留言。
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5#
逗你玩l呵呵 发表于 2020-12-28 14:20:06 | 只看该作者
 
来了来了，我来了~~~
我想说的就3点
listing，广告，活动

先说图片吧
“没有一个好的图片，别人看都不带看的”
                                                              -------我说的
你的店铺就相当于一个饭馆。图片就相当于一个门面吧。别管你的这个“菜”做的怎么样，你到是先想办法让别人进来啊！！！这就是首图图片的重要性。
看板  就相当于 首图
好了，人家进你的“饭店”第一看的是什么
装修——A+，五点，标题，产品描述，关键词
菜品价格——商品价格
活动(米饭免费啥的）——优惠券，积分之类的
如果墙上还能有什么新老顾客吃饭留念照片，或者是你准备点单的时候有个人跑过来告诉你这家店物美价廉，你是不是就下单了——评论
最后一个，也是蛮重要的一个，就是那得让别人知道你的店，你得会打广告呀。
图片，A+，五点，标题，产品描述，关键词，评论，广告，活动

只有这以上的每个步骤你都做好了，才会出单
一个一个开始说吧
大佬来了！！！
                                                   LISTING

图片

图片怎么弄，这就是审美了，一句话简约而不简单，想办法让别人注意到你！不要千篇一律的和别人做相仿的图。（白底图，像素要清晰.1000*1000以上，8张图）
这里应该上两张图片给你们看看，奈何知乎现在回答图片功能维修，要不然高低给你们整两张骚图
标题

直接上公式，或者说你就找你卖的类目第一名的那个模仿。
公式=主关键词+品牌名+最多三个高搜索量副关键词+附加给顾客新增价值的描述+产品的大小风格颜色等相关属性
举例 我们的老大哥ANKER的标题
Portable Charger Anker PowerCore 20100mAh - Ultra High Capacity Power Bank with 4.8A Output and PowerIQ Technology, External Battery Pack for iPhone, iPad & Samsung Galaxy & More (Black)
有小伙伴就会问了，关键词怎么找呢？
关键词

直接上工具
    Viral launchJungle scout魔词亚马逊 AMSkeyword everywhere卖家精灵
我一般用Jungle scout
找到你的类目排行前10的买家，提取他们的ＡＳＩＮ，利用关键词反查的功能，一查就出来了，他还会告诉你这个词的热度，还有难易程度，很牛逼的一款软件！！！
人家收费！！嘿嘿
目前不收费的话　亚马逊 AMS
直接在Amazon搜索页输入目标产品的大词，收集第一页除广告位的，排名靠前listing的Asin，可以扒出竞争对手的关键词；
另一项Headline Search功能，可以帮助我们拓展自己没有想到的相关产品的热词长尾词。
卖家精灵的话，每天能免费一次，不嫌麻烦你就用。
五点

顾名思义，你的产品的５个特性，你的产品，信息，属性，功能，别人没有你有的。
写的好的5点可以提高你的转化率！
    五点当中的第一点永远是最重要的，五点的重要程度一次递减！！！每条最多500个字符，可以用这个工具检查你的字符https://tool.lu/wordcount/语句通顺，语法，错别字都要注意，Grammarly 插件下一个包含特征信息，例如颜色形状之类的，就是说你的卖点是什么！！！不要包含价格促销信息，否则会被亚马逊爱的　”鼓励“我一般会在最后一条加上我们的售后服务。比如说商品出现问题你来找我啊之类的你的关键词尽可能的埋藏在你的5点里面


产品描述

产品描述和5点很像，但不一样，要不然为什么亚马逊会让你写两个呢？五点相当于突出你的卖点
而产品描述相当于催促你下单，让你认可他们的产品，可以卖卖情怀之类的。从算法上说，5点没有填写完的关键词，产品描述这里请继续。
要注意
    语言简洁，排版简洁美观不要有语法错误产生情感共鸣，哈哈哈哈（索尼大法好）用ＨＴＭＬ代码写，链接放下面了，自己拿html-online.com/editor/
我自己常用的代码其实就三个：
（1） 换行 <br> 每行结尾加一个 <br> 的指令
（2） 加粗 </b> 每行结尾添加 </b> 指令
（3） <h3>（）</h3> 括号内改变文字大小 数字越大文字越大
Ａ+

Ａ＋还用说？等于图片加产品描述。下一个
定价

不能太高，也不能太低，30％利润率吧，有的老哥很有才，10％利润率！！！，勇士
真的是勇士，做生意全靠勇。当代活雷锋
产品成本+头程费用+亚马逊FBA费用＋手续费＋税，这是必须要有的吧，除此之外的要有30％利润率，其中这30％你的包括售后风险吧，你的包括广告做活动的吧，个别雷锋们最起码的包括自己恰饭钱，上网钱吧。
你也可以参考排行榜那个前几名的售价，或者利用插件看一下平均售价。
活动

新品上的是时候开几个优惠券，注意优惠力度，其他的亚马逊活动先缓缓，还用不上
广告

看了很多评论，都说自然流量，自然流量不假，但那是取决于你的排名，你排名上去了，出单量
上去了，自然流量自然而然的就上去了。你刚推新品，你有个啥自然流量？你就只有广告流量！！，先开自动广告，在开手动广告，自动广告开一周，下载报告，分析数据开手动。记住自动为辅，手动为主。尽量不做一级大词，而是做二级三级小词，这种词，我们并不要求高的曝光和点击，我们纯粹要一个最高的转化率。通过这些词来用广告赚钱出单。而且亚马逊通过出单量来看排名，所以说先做那些小词 ，易转化的词。时刻注意ACOS，保持25一下最好，新品的话高点就高点吧，有一兄弟，ACOS200%多，现在不知道他过的怎么样了。
评论

先把Q&A写好，在写三个直评
你是想找人刷评也好，还是怎样，在这里不表态
亚马逊站内的评论功能有
VINE

早期评论者计划

需要花钱不说，而且人家是写真实感受，不一定是好评，而且人家的权重很大，打个比方
万一你的产品刚好让人家“中奖了”，相当于花钱买差评啊！！！
还有的就是在订单页面上的请求评论，可以再次请求买过你的产品的人写一份评论，但是注意，人家一样写的是真实评论
那评论具体怎么办呢？
下次再告诉大家，累了，码字太累
所以说朋友们，推广产品，出单一定是综合方面的东西，哪一个没做好都不行。
最后送各位朋友们一句话：
                                   七分选品，三分运营

一个好的产品，轻轻一推上去了，一个平平无奇的产品，怎么推都上不去，如果你运营的很累，是不是选品也存在着问题呢？
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6#
锋行世界 发表于 2020-12-28 14:20:22 | 只看该作者
 
上传产品就能出单？那还要运营做什么？要选品做什么？跟他们铺货的一样，撞大运？
回归一个老生常谈的问题：我为什么不出单？
出单=流量*转化
不出单要么是没有流量，要么是没有转化
所以，你解决这两个问题不就行了吗
流量来自于自然流量和付费流量
自然流量来自于自然排名
新品上架没有自然排名当然就没有自然流量
所以新品的流量绝大部分都要靠付费流量支撑起来
不出单，先问自己有没有流量输入
如果别人连发现都发现不了你的产品，还谈何购买？
有人说，“哎呀，我的产品上架两周了，几乎所有订单都来自于广告，广告一关就没单了啊”
太正常了，付费流量是产品推广必经的过程
没有付费流量，何来订单
没有订单，何来排名
没有排名，何来自然流量
你的关注点不应该过分在于烧了多少广告费，ACOS多少，而应该在于到底有没有转化
Acos高并没有那么可怕，可怕的是没有转化
那么，什么叫转化？
点击100次，出了10单，你的转化就是10%
同样的流量输入，提升了转化就提升了订单
影响转化的因素很多，但总结起来
不转化，就三个原因
    要么你流量输入不精准要么就是你产品本身竞争力差要么竞争环境太激烈
你的流量输入是否精确？ —— 如果你输入一堆无效流量，就不要问为什么没有转化。精准的流量输入是产品转化的基础条件。没有这，说别的一点用都没有。
要解决这个问题，就又到了另外一个话题 —— 如何正确筛选关键词？
这个问题已经单独写过一篇非常具体的文章了，不在这里多说。
题外话：总有人说，“你文章写的太浅了，很多问题都没有提到”“光写了皮毛，没有具体的方法啊”
我特么。。。难道所有的点都需要放到一篇文章来写吗？一篇回答写个十万字？有人会看？看了不会头大？一起看下来能消化？
导致产品本身竞争力差的原因，包括但不限于
    产品价格 ——刚上架你就比别人卖得贵？ 凭什么？你的质量比别人好？体现在哪里？产品图片 —— 至少做到和竞争对手相当吧listing文案 —— 标题，五点一塌糊涂，读都读不懂，指望别人能买单？产品差异化水平 —— 是否提供了新的价值？原封照抄现有产品，别人凭什么要买你的？Review数量&质量 —— 刚上架没有review，所以你得牺牲其他方面平衡你产品的竞争力啊除此之外，视频，A+以及适当的Q&A都能一定程度上增强转化
多站在顾客的角度去思考一下
问问自己，如果换做你是买家，你会为自己的产品买单吗？能不能给自己找到一个买单的理由？
不要总是自我感觉良好，怎么看都觉得自己的产品顺眼
你如果不能站在一个客观的角度去认清你的产品，还谈何去做好一个产品？
那么，如何提升产品本身的竞争力？
发现你自己的问题，对症下药不就行了嘛
    整点有质量的图片啊降价 —— 不管你的产品质量是否更强，产品价值是否更高，在新上架没有review基础的情况下，提供一个有竞争力的价格是最基础，也是必须的策略给点折扣啊，增加一点吸引力啊把你文案中的语法错误修正一下啊，不会英文花钱请人搞一下啊上个视频啊增加一两个Q&A啊
如果你做好了以上两个点（精准流量输入和优秀的产品竞争力），但是仍然没有转化，那么绝对是因为市场竞争强度太大
—— 竞争强度大小，是另外一个影响转化的极其重要的因素
一个有20个竞争对手的产品和一个有100个竞争对手的产品，你觉得哪个更容易做到高转化？
如果竞争对手太多，你的产品进去就被淹没了，不管你其他方面怎么努力，你的转化也不会高，因为顾客的可选项太多了。
一个过分成熟的市场，依赖的不是产品竞争力本身，更多的是依赖于产品的销售历史
你的产品可能更优秀，可能价格更低，但是做为一个后来者，在一个过分饱和的市场，你的转化不会高。因为太多的竞争对手都有强大的review做为基础。review不是那么重要，但是量变引起质变，一旦review数量到了一定的数量级，那么便几乎是一个不可逾越的障碍
如果规避这一点？
那就是另外一个非常大的话题 —— 如何选品？
又有人说，你倒是说说如何选品啊
我特么。。。光这一个话题就能写几万字，我是不是要出本书给你？
流量导入，提升转化，所有这些，最终的目的，就是获得自然排名
有了自然排名，就有了自然流量，你对付费流量的依赖就会变小，你的利润才会提高，你才能赚到钱
自然排名的获得的关键在于
    在某关键词上做到持续稳定的订单输出同时保持一定的转化率
做到这两点，你的自然排名才能慢慢提升
所以，“有些产品，你持续烧广告，有出单，但烧了几个月，自然排名依然很差”，为什么？
多半是因为你的转化差
转化率在关键词排名上是一个稍微次要的因素，但绝对是一个不可忽视的因素
如果你不解决转化的问题，那么在追求自然排名的路上会非常困难，而且，难受
有逻辑吗这文章写得？
我觉得还挺有逻辑的
暂时想到这么多，再补充吧
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7#
鸟人 发表于 2020-12-28 14:20:43 | 只看该作者
 
因为我个人不建议做FBM，这里只谈我对FBA的看法。如果你的产品是FBA发货的话，上新了没有出单，首先要检查的是产品详情页有没有问题：标题、五点、描述、关键词植入，是否都做到了能力范围内的最优？图片是否清晰、立体、有质感，能够吸引到客户并且准确地传达产品的概念和卖点？价格是否有优势？等等。有了优质的详情页做基础，再去创建自动广告，让亚马逊来为你的产品匹配客户搜索词。做到了以上，出单几乎是必然。当然，前提是产品选对了。希望对你有帮助！
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8#
松锦带儿 发表于 2020-12-28 14:20:48 | 只看该作者
 
你好，这里是荟网知乎号
如果你的产品一直不出单，首先要从以下几个方面去优化
1.listing是否优化，标题和五点描述是否嵌入了关键词。
2.图片是否吸引买家，比如主图需要有的几个图片，卖点图，场景图，尺寸图。
3.主图视频是否有上传
4.评价数量和评分是否保持在4.3以上
5.价格对比竞争对手是否有优势
6.广告是否有开启来引入流量
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9#
石导电 发表于 2020-12-28 14:21:26 | 只看该作者
 
我给一套完整的——新手卖家看得懂的步骤
给大家来抄作业了
我就不分析你的原因了，直接告诉你新手出单赚点小钱的方法吧
首先表明一下我的实力
第20张图片 两周前的图了，有几个这样的店铺
啸天哥自己是亚马逊卖家，有30人团队
新手想快速出单，甚至做到月入过万，其实真心不难
但如果想躺赚。无脑操作，一键自动，那不好意思，不可以
干货预警！！！
干货预警！！！
干货预警！！！
新卖家不出单无非就是两类问题
选品和运营
首先最重要的就是选品了，
我给你一个完整的新手选品步骤
如果你严格按照这个步骤操作，
一天/1-5单，这是一点问题都没有（5单以上就需要更高级的选品方法）
直接抛干货步骤：
选品流程

1.通过best seller选品
进入亚马逊前台随便输入一个关键词进行搜索，如果你对宠物相关的产品感兴趣，输入pet，搜索结果页面如下，红色框标注的地方可以看到这个关键词相关的产品数量，找到你想 做的宠物相关产品，进入到listing的详情页面。
第21张图片

在listing的product details中可以看到产品的在大类目及细分节点中的排名，如下图所示，点击see top 100 in pet supplies，就能查看到pet supplies中所有细分类目的best seller，选择你感兴趣的这个产品最小分类节点的best seller，查看这个分类Best Sellers的前两页产品，选择review大概在30-50个左右的产品，找这些产品listing中留下第一个review的时间，如果时间较短，就可以将该产品纳入备选范围


第22张图片

2. 通过核心关键词选品
如果你已经确定大概要做的产品类型，找到这个产品的核心关键词，在亚马逊前台搜索，建议卖家数量最好控制在2万以内，超过2万说明竞争比较激烈，想要把产品推起来需要花费更多的资金。
（核心关键词的查找方法：在亚马逊中找到20个左右同类型的产品，这些产品的标题出现频率最高的词就是核心关键词，如果你担心不准确，可以将这个词放 到亚马逊前台搜索，搜索结果页面出现都是同类型的产品，说明就是准确的）
查看这个关键词排在首页的所有产品，通过工具，可以快速看到产品的所有信息，主要查看产品销量和review的数量，如果首页中review有超过1万的，建议不要做，如果review都很少，也建议不要做。


第23张图片

最后通过谷歌趋势来分析产品关键词的热度，如果关键词热度整体呈上升趋势，且数值较大，可以考虑，如果是下降趋势且热度很小建议不要做。
3. 计算产品利润空间
最终决定产品之前，一定要核算利润空间，可通过FBA计算器粗略的估算。预估的售价运费和成本，（如果对产品成本不了解，可以通过1688查询）最终看到产品的利润额和利润率。
第24张图片

4.通过谷歌关键词工具来寻找最优秀的产品：
在使用关键词策划师工具之前，你需要先登录Google adwords并且注册一个账号，注册过程很简单，只需要个邮箱就可以，并且不用充钱就可以使用。
Google AdWords：https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home


第一步：
登录之后，找到右上方的小齿轮，点开就可以看到关键词规划工具，点击进入。
第25张图片

第二步：
接下来有三个功能可以选择，这三个功能就是关键词规划工具的核心所在，先来了解下它们的作用吧。
·使用某个词组、网站或者类别搜索新关键字
这个是关键词工具最基础，也是最常用到的功能，点开之后，我们还可看到更多的选项可以选择。
第26张图片

最终可以看到：


第27张图片

右边的图表里提供了不少有空的数据。
月搜索量：搜索量越高，受关注的程度自然也就越高，不过自从2016年8月起，谷歌决定只限制adwords的广告活跃账户才能看到具体的关键词数据，没有达到最低广告投入额的用户则只能看到数据范围。
竞争程度：竞争度越高，这个关键词的操作也就越难，
建议出价：转化率越高的价格越高，商业性也就越高。
所以，通过谷歌的关键词搜索大数据 判断，什么产品才是热门的，有竞争力的。 一定要选择那种搜索量短期内极高，但是出价并不多，搜索量居中偏高的那种产品关键词去重点分析。这个词才是你的选品思路。
以上就是我提供给题主的第一步
新卖家的选品步骤，如果能够熟练掌握，已经很棒了
那就可以开始下一阶段，更厉害的选品玩法了
希望对你有帮助
知乎营销平台这些年我自己靠跨境电商买车买房，认识了很多朋友，很多人给予我帮助，如果有缘就做个朋友吧。
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10#
牛琳西安 发表于 2020-12-28 14:22:26 | 只看该作者
 
亚马逊上推新品一直都是很多卖家的痛点，因为推新品实在是太太太太难了。
没流量，没review，没口碑的“三无”产品到底要怎么才能推动起来呢？今天我们就让真正推动产品的卖家来给大家讲讲新品要怎么推广的这个问题。
卖家小Z是一个销售用于硬地板清洁的吸尘器卖家，吸尘器这种产品属于家用产品，也算是个生活必备品，但是也正因为如此，同类型产品的竞争非常激烈，而且口碑好的老产品一直盘踞在亚马逊，这让新品的生存空间是异常艰难。他的新款吸尘器在上架后，起初产品的大类排名在五六十万之外，小类目排名在四百开外，几乎是无人问津。
那么小Z又是怎么一步步把一个默默无闻的新品从一单不出到一天几十单的呢？
在产品和listing上修内功

这是小Z审视自己的第一步。但是作为一个刚刚上新的新品，小Z不敢有太大的动作。在分析过了几个上架时间比较长的老品之后，小Z重新修改了产品的情况，除了原来赠送的地板头和除尘刷以外，还加赠了很多竞品没有加上的缝隙清洗工具，并且把保修期从半年提升到了一年。
在listing上，小Z把自己的对于产品的改进写进了五点描述中，并在每点描述前面加在了“►”的符号，让描述更加突出，美观度更强。并且，小Z把更多长尾关键词放在了Search Term，让标题的可读性更强。
关于如何在描述前加特殊符号，大家可以看这篇：在亚马逊五点描述上变点花样，转化率嗖嗖就提高！
在review上下功夫

一个没有review的产品，在价格并不是特别低廉的情况下客户的信任度是很低的，很难有出单，所以这也是小Z产品一直没有转化的原因。因此，小Z找了两个在美国的朋友，在购买了产品之后的两个星期，为产品撰写了评价，其中一个还带了图片，这对于转化有了一定的帮助，在此后的三天，小Z卖出了自己的五个产品，并且收获了两个评价。
第36张图片 站内广告投放

亚马逊本身就是个巨大的流量池，怎么能忽略站内呢？小Z也深谙这个道理。因此其实从一开始就有小规模的投放自动广告，但是不敢多投，一方面是新品流量本身就具有局限性，另一方面也是预算的考虑。但是加上亚马逊对于新品的扶持，小Z的投入也是足够的。
后期等到有了评论，小Z慢慢加大了自动广告的投放，也算了弥补了新品扶持期过后站内流量不足的问题，并且投放了以产品名称投放了关键词广告。但是由于这个竞争非常激烈，即使加大了投入，也只能在第三页中显示。并且由于客单价非常高，小Z也只是结束了零单的状态，每天大概都在2单左右，再次陷入了瓶颈。
寻求新的流量渠道

站内没有突破，小Z也没有闲着，他一直在寻找站外的资源。但是对于新品而言，能够受用的渠道太少，并且需要投入的金钱时间和精力也是远远难以想象的。后来小Z发现了VIPON。
在VIPON上，小Z先是调研了竞品的情况，发现自己的产品在这里非常具有竞争力，因为同类型的产品在性价比上都不如他的高，并且在网站运营人员的帮助下与其他竞品进行了错峰上架，也是争取了一定的优势。
不仅如此，VIPON上需要卖家把价格降到五折以下，小Z在亚马逊后台设置折扣码后将产品上传到VIPON后台，在这里把价格砍了一半，这个的价格对于汇集了众多爱好deals站的亚马逊消费者而言非常具有吸引力，促销的第一天就迎来了30多单的小高峰，并且小类目排名也从默默无闻一跃到了20名，大类排名也在蹭蹭上涨。
从产品的排名情况上可以看出，每当小Z有动作，排名总有明显的变化。因此，每一步的努力其实不光是个不断尝试的过程，也是个不断优化的过程。
第37张图片 产品大类排名—数据来源于AMZ Tracker
小Z的故事告诉我们，推动一个新品，需要一个非常漫长并且艰苦的过程：
首先是修好内功，找出产品能与竞品分开的差异点，并且做好listing的优化；
接着是review问题，累计review对于推新品和站内广告非常重要；
当然站内广告不能忽略；
在做好以上动作之后，在流量竞争激烈的情况下，卖家可以选择类似VIPON这种对新品比较友好的站外渠道。
尤其是小Z这种尚算刚需，客单价稍高的新品，经过折扣促销之后，在VIPON这样的折扣促销平台上是非常受欢迎的。
更重要的是，VIPON对新品非常友好，原则上仅需产品折扣在50%以上即可上架推广。
第38张图片
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