设为首页|收藏本站|
发帖
登录 注册
西兔生活网 › 华人生活 › 移民签证 › 航班突然取消？怎样才能不慌？
回复 发帖
12下一页
返回列表 发新帖
开启左侧

[问答] 航班突然取消？怎样才能不慌？

[复制链接]
88589 12
我就是讴歌 发表于 2021-12-21 14:06:56 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
1、在完成安检到达候机厅的途中有一个问询台，在那里可以开具纸质的航班取消的证明。

（这个证明可用于向您的工作单位解释您未能及时赶到公司的证明；也是学生的未能及时到校的一个证明；也可作为维权的凭证）
2、您一定会收到此类航空公司发给您的抱歉短信，请仔细浏览一下，上面有写您接下来可以做的事情。


航班突然取消？怎样才能不慌？ 第1张图片
3、如果您对补班的时间满意，那么就听从短信通知您的安排。

4、如果您一定要当日赶到目的地，请拨打短信出示的号码，并且要求客服帮您免费改签至当日的其他航班。

（是不同航空公司的，费用也无需您承担）
5、您可能还支付了行李超重的费用，那么您可以到您支付费用的地方，凭发票 退款。

（支付完超重行李的发票请务必妥善保管）
6、然后您再咨询一下机场的行李咨询处在哪里？您可以到达那里，出示您的登机牌，服务人员会从托运的行李中找到您的行李归还。

（大概要等待20min左右）
7、然后您就可以重新办理登机手续进行登机了，祝您路途愉快^ _ ^

如果按照上面的顺序走，一般情况下是可以在当日顺利抵达的，但遗憾的事一定损失了您的时间。
另一种情况，就是我的情况，想要尽早到达目的地。

比较适用于在您的目的地城市附近有一个超级大都市，譬如北京、上海、香港、深圳、杭州。因为飞往这些地方的航班是比较多的。
1、首先也是拨打您原来航班的航空公司电话，咨询是否能帮您免费订附近城市的最快抵达的航班。

2、如果这个航空公司无法帮到您，您可以先从您购票的网站或者app原路退回您本次航班到全部费用

（我使用的是飞猪app）
3、快速购买一张前往目的地附近城市的机票。

（可能费用会稍微贵一些，但毕竟不能一时贪图省钱而放弃自己的时间，毕竟太晚到达目的地会很不安全⚠️）
4、重新办理登机

5、如果您和我一样，搬了一个超级大行李 到达目的地后可以选择打车回自己的学校或者住所。


航班突然取消？怎样才能不慌？ 第2张图片
（这个打车的费用会比起折腾更让我轻松些。因为毕竟我是携带了一个50斤的超大行李箱的女人啊！）
6、祝您路途愉快，也祝我接下来的行程一切顺利^ _ ^


⚠️飞猪app退款步骤如下：


航班突然取消？怎样才能不慌？ 第3张图片
从【我的】里面进入【我的客服】



航班突然取消？怎样才能不慌？ 第4张图片
向飞猪客服申请退票


航班突然取消？怎样才能不慌？ 第5张图片

修改退票原因至非自愿退票，可获得全额退款


航班突然取消？怎样才能不慌？ 第6张图片
然后您就一定能等待您的费用被全额退回了。

⚠️另外我想起了我的朋友遇到的一个问题，在这里也提醒一下大家，在网上购买机票的时候对于价格较低的机票，要自己检查一下。这个机票有没有包涵托运行李的价格。如果机票的折扣低于6折，就需要注意这个问题了。一般来说，即使是提前一个月预定机票，折扣一般在6～7折。
然后，向经常选择飞机出行的朋友推荐一个app，航旅纵横。可以通过它绑定您的身份证，它会自动导入您的航班行程，提前通知您登机口的位置，和飞机的状态。
另外它会生成您的飞行热力图，觉得挺有纪念意义的吧，譬如我的是这样的：

航班突然取消？怎样才能不慌？ 第7张图片
好了我现在要登机先前往北京了。✌️
我的这次航班取消的原因是，飞机出现了机械故障，非常庆幸，在它起飞之前被检查出来～

觉得自己有一种逃过一劫的幸福。

然后之前我也有发表过一篇关于高铁学生票忘记带的一个紧急应对流程，希望对大家有帮助～
http://www.zhihu.com/question/68521866


上一篇：北京银行北京分行待遇怎么样?
下一篇：2021年办理深圳户口政策指南，大专毕业可以入深户吗？
标签：香港航空公司航班取消工作单位及时赶到
@
免
责
声
明
1.西兔生活网 CTLIVES 内容全部来自网络;
2.版权归原网站或原作者所有;
3.内容与本站立场无关;
4.若涉及侵权或有疑义，请点击“举报”按钮，其他联系方式或无法及时处理。
举报

关联主题
回复

使用道具 举报

 

精彩评论12

正序浏览
跳转到指定楼层
沙发
入戏太深3527 发表于 2021-12-21 14:07:16 | 只看该作者
 
1、在完成安检到达候机厅的途中有一个问询台，在那里可以开具纸质的航班取消的证明。

（这个证明可用于向您的工作单位解释您未能及时赶到公司的证明；也是学生的未能及时到校的一个证明；也可作为维权的凭证）
2、您一定会收到此类航空公司发给您的抱歉短信，请仔细浏览一下，上面有写您接下来可以做的事情。


第15张图片
3、如果您对补班的时间满意，那么就听从短信通知您的安排。

4、如果您一定要当日赶到目的地，请拨打短信出示的号码，并且要求客服帮您免费改签至当日的其他航班。

（是不同航空公司的，费用也无需您承担）
5、您可能还支付了行李超重的费用，那么您可以到您支付费用的地方，凭发票 退款。

（支付完超重行李的发票请务必妥善保管）
6、然后您再咨询一下机场的行李咨询处在哪里？您可以到达那里，出示您的登机牌，服务人员会从托运的行李中找到您的行李归还。

（大概要等待20min左右）
7、然后您就可以重新办理登机手续进行登机了，祝您路途愉快^ _ ^

如果按照上面的顺序走，一般情况下是可以在当日顺利抵达的，但遗憾的事一定损失了您的时间。
另一种情况，就是我的情况，想要尽早到达目的地。

比较适用于在您的目的地城市附近有一个超级大都市，譬如北京、上海、香港、深圳、杭州。因为飞往这些地方的航班是比较多的。
1、首先也是拨打您原来航班的航空公司电话，咨询是否能帮您免费订附近城市的最快抵达的航班。

2、如果这个航空公司无法帮到您，您可以先从您购票的网站或者app原路退回您本次航班到全部费用

（我使用的是飞猪app）
3、快速购买一张前往目的地附近城市的机票。

（可能费用会稍微贵一些，但毕竟不能一时贪图省钱而放弃自己的时间，毕竟太晚到达目的地会很不安全⚠️）
4、重新办理登机

5、如果您和我一样，搬了一个超级大行李 到达目的地后可以选择打车回自己的学校或者住所。


第16张图片
（这个打车的费用会比起折腾更让我轻松些。因为毕竟我是携带了一个50斤的超大行李箱的女人啊！）
6、祝您路途愉快，也祝我接下来的行程一切顺利^ _ ^


⚠️飞猪app退款步骤如下：


第17张图片
从【我的】里面进入【我的客服】



第18张图片
向飞猪客服申请退票


第19张图片

修改退票原因至非自愿退票，可获得全额退款


第20张图片
然后您就一定能等待您的费用被全额退回了。

⚠️另外我想起了我的朋友遇到的一个问题，在这里也提醒一下大家，在网上购买机票的时候对于价格较低的机票，要自己检查一下。这个机票有没有包涵托运行李的价格。如果机票的折扣低于6折，就需要注意这个问题了。一般来说，即使是提前一个月预定机票，折扣一般在6～7折。
然后，向经常选择飞机出行的朋友推荐一个app，航旅纵横。可以通过它绑定您的身份证，它会自动导入您的航班行程，提前通知您登机口的位置，和飞机的状态。
另外它会生成您的飞行热力图，觉得挺有纪念意义的吧，譬如我的是这样的：

第21张图片
好了我现在要登机先前往北京了。✌️
我的这次航班取消的原因是，飞机出现了机械故障，非常庆幸，在它起飞之前被检查出来～

觉得自己有一种逃过一劫的幸福。

然后之前我也有发表过一篇关于高铁学生票忘记带的一个紧急应对流程，希望对大家有帮助～
http://www.zhihu.com/question/68521866
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
板凳
asdddddaaaf 发表于 2021-12-21 14:07:50 | 只看该作者
 
说说一次自己的经历，个人觉得处理的还可以。我的机票是广州-开罗-赫加达联程票，结果临行前3天左右，告诉我广州-开罗这一段取消了。告知我的解决方式是1、退票；2、改签前一天或后一天的航班。对我个人来说因为我不能请假，而且必须要那一天到达目的地所以选择2是不可能接受的。同行其他人选择了1或2。
我首先不同意退票，让航司给我解决这个出行需求，注意一旦退票就没航司什么事了。票代和航司均表示难以提供按原出行日期按时到达赫加达的替换办法。我自己找了个航线北京-开罗-赫加达的航线，并要求航司提供深圳到北京的机票并承担费用。票代拒绝了我，并告知需要向航司申请。航司听到我的想法查询后表示可以改签，但拒绝提供深圳到北京的免费机票。我要求对方出具相关书面证明，若不满足我的上述要求，则向民航局投诉。让他们自行考虑是满足我这合理的要求还是费事去处理后续的投诉。半小时后航司同意提供广州到北京的免费机票，包括机建燃油后续航班同等的行李额度。最后这事圆满解决。
这次出行的行李托运也挺有意思，广州-北京段是一家航司，北京-开罗-赫加达又是另一航司，行李从广州直挂到赫加达。我人已经在开罗入境，行李在赫加达入境。一个航班的国际行李和国内行李是在不同传送带提取。
出行中会遇到航班取消，还有机票超售的问题。解决的办法一方面是要满足自己出行的需求，还要提出合理的解决或赔偿方案。相对于航班取消，超售上不了机，而且是在旺季出现这个问题就更难搞。后续如果有人有兴趣再分享超售导致无法上机与航司争取权益的办法。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
地板
秋红灬落叶 发表于 2021-12-21 14:08:45 | 只看该作者
 
补充：

  • 当天的一个航班异动一定会造成临近航班票价的波动，特别是双通道飞机执飞的航班，因为这个航班的异动一定会造成至少上百人甚至两三百人的改签；
  • 这么一大波人同时改签的时候，其他航空公司临近航班的票价一定会随之上涨；
  • 所以面对航班取消首先要做的事是：和原来的航司确定航班取消；确定能否改签；如果不能改签或者改签不满意确定退票费用；
  • 如果不能改签，得到承诺后不着急操作退票，而是先购买临近航班的机票；
  • 新的航班出票成功后再操作退票，原因是一旦过早操作退票，原来的航司就对你不承担任何责任了，并且，操作退票需要时间，在这段时间里面，临近航班的票价可能已经涨到全价了。
以下是我的一次经历：
11月去上海出差，回程的时候本来打算体验一把国航的748，开开心心地买了机票。

第29张图片
结果，出发前一周，发现改用330来飞。
有点不爽，想着退改麻烦就算了。结果一波未平一波又起。
起飞前一天下午突然飞常准推送，说航班推迟1小时20分钟起飞。

第30张图片
我当时心想这种提前预知的延误，实际很可能延误更多，甚至航班取消。于是我立马致电国航，得知可以全额退款。
然后马上购买了临近时间的南航机票。（此刻我仍未操作国航机票的退款）

第31张图片
成功出票之后，我才去操作国航的退款。
在操作完成之后，飞常准再次推送，航班取消。

第32张图片
然后，南航的那个航班的票价开始暴涨。
其事我一直在国航的748和南航的359两个航班之间挣扎，最后实在是因为748太稀有，并且公务舱一直4折以下所以出手了。南航的因为用全新的359执飞，一直几乎全价，只是在飞前一天票价下来了。结果国航的航班一取消，南航这班机票价又回到了全价。
和空乘闲聊的时候空乘小哥说我这机票比同一航班很多经济舱都要便宜。哈哈哈哈～
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
5#
淨緟貳拾_壹克 发表于 2021-12-21 14:09:08 | 只看该作者
 
不是有一种计划叫做planb嘛？
航班取消
航司会很快做出反应，一般是给顾客换乘到前一天的航班中。
早一点不是什么坏事的呀
其次，如果是短航线国内飞
可以考虑高铁呀 或者换一个航班时刻
若是国际航线，更不用着急了，航司会比你更慌做出最快的解决方案。
重要事情一般都提前至少一两天准备出行的吧
天气总要查一下的
航旅纵横会提前6-12小时不停推送航班状况的。
如果真的是到机场了才被告知航班取消了
几率并不大其次机场都有直通附近高铁或火车站的大巴 地铁 之类的
一小时内还是OK的
航班突然取消怎么才能不慌
这个问题的实质是遇到了突发情况该怎么处理。
事情已经发生了，止损和降损是第一反应吧
不管你冷不冷静，慌不慌张，都不重要。
找到最快速的突围途径就好
人生最大的有常不就是无常嘛？
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
6#
向日葵丶不开心 发表于 2021-12-21 14:09:14 | 只看该作者
 
把解决方案分享在最前面
1、收到短信以后，立刻去航空公司官网核实，注意一定要去官网！APP的信息可能会有延迟。
2、官网看到当天如果有其他可以改的航班，一定要尽早决定。大家都想着改签当天的，先到先得。如果已经值机选座，别忘了在app上取消值机释放座位。
3、如果官网可改签的航班都不合心水，立刻拨打航空公司客服热线，因为会有很多人排队，这时候可以查查临近城市出发的同一个航空公司的航班或者火车车次余票，时间紧的话，杭州-广州改成宁波-深圳都是可以接受的。
下面说本人一次失败的经历。
我是真的经历过一次“突然”的取消，有点措不及防，整个事情处理起来也有点乱。不过吃一堑长一智，下次就知道该果断点做啥了。
2018年12月30日前后，杭州城里开始飘起了纷纷扬扬的大雪。而我呢，提前一个月就订好了12月31日杭州飞往广州的航班，准备去广州跨年。
12月30日晚，我收拾好了行囊准备睡觉，因为第二天航班比较早，因此打算10点钟就睡觉了。后来磨蹭到11点的时候手机里收到了一条短信

第37张图片
我做的第一件事就是打开了“航旅纵横”app查询航班状况，然而app上面显示仍然正常。
第二件事，我去东航官网再次查询该航班，发现确实被取消了，与此同时，改签的按钮也是可以进入的，原定8点起飞的航班最早可以改到10点。于是我在航旅纵横释放了自己的选座，取消值机，以便完成改签。

第38张图片
第三件事大概是最蠢的一件事，我不相信东航官网的信息，于是打了东航的服务热线，结果热线里全是航班不正常改期的人，排队都排了好多位。我一边等待着电话接通，一边官网继续刷新着可改签的航班，就在这时我看到刚才座位还很多的航班现在一个个显示售罄。
客服热线接通以后表示当天杭州到广州的航班确实全部售罄了，给了我临近城市的出发方案，比如宁波-深圳，宁波-广州。略微思考，我还是选择了宁波-广州的方案。

第39张图片
这个时候已经23:45了，12306无法购票了，在用别的软件确认第二天一早还有余票后，我便放心睡去
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
7#
nikkiliang 发表于 2021-12-21 14:09:38 | 只看该作者
 
慌不慌只有自己知道了。如果你的航班在繁忙的航线上，一天几十趟的那种，一点都不用慌，换个早点或晚点的就行了。如果你的航班航线很冷门，一周才三趟那种，只有看高铁能不能救你了。航空公司只能赔付你行程相关的损失，工作上的损失是不支持的。如果确实是很重要的事情，预留出足够的意外处理时间才能让自己不慌。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
8#
一直不会错 发表于 2021-12-21 14:10:21 | 只看该作者
 
正好前阵子经历了一下，可真够受的！浦东飞多伦多转机美帝，到了多伦多是晚上八点，经过一系列安检过美帝海关，急急忙忙赶到候机厅，等了半个多小时，忽然说航班取消了！我又重新入境加拿大，到处问人应该找哪里，一会给指到航空公司服务窗口，一会又指到值机柜台，最后好不容易找对地方，那就是票务柜台，给换了第二天下午的飞机，还不肯给我安排住宿。因为沟通不太顺畅，找了个华裔工作人员帮忙，真是遇到天使了，竟然想办法帮我安排了免费食宿！加拿大航空真的一生黑，再也不坐了！航班取消不慌？怎么可能？打乱所有计划，还要和航空公司斗智斗勇，心累！
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
9#
山那边的山那边 发表于 2021-12-21 14:11:21 | 只看该作者
 
作为一名乘务调度，航班突然取消，我只需要把当班乘务员的名字从FOC系统中拉掉然后通知他们就好了，一点都不慌
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
10#
听见你的声音67 发表于 2021-12-21 14:11:35 | 只看该作者
 
有次出差乌市，晚上公司订的第二天的几千，第二天早上醒来看到携程跟海航发来的信息说航班取消。然后公司订机票的同事致电携程改签了当天差不多时间南航的飞机
回复 支持 反对

使用道具 举报

 
下一页 »
12下一页
返回列表
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

我就是讴歌白金会员

0关注

6粉丝

439帖子

热门图文
热门帖子
排行榜
  • 日
  • 周
  • 月
活跃网友
返回顶部快速回复上一主题下一主题返回列表APP下载手机访问
Copyright © 2016-2028 CTLIVES.COM All Rights Reserved.  西兔生活网  小黑屋| GMT+8, 2024-5-14 08:43