在恩斯赫德的一名76岁的老太太Hennie van Erkelens Berghorst,除夕当天外出逛商店。她有肠疾患,那天,突然感到有急需,就走进Primera 的一家分店,要求商店职员使用他们的厕所,并且解释了自己的病情,但是,却遭到拒绝,老太太只有拉在裤子上,她感到自己倒霉透了。事后,该店还说,没有别的办法,只能执行规定。
Primera 是她常去的连锁商店,心想店员都认识她,没想到还是遭到拒绝。店员说无论如何不能对外人开放厕所,指示老太太到附近的一家餐厅解决。老太太说,连走出店门都来不及了,但是,仍然不获通融。
最后,老太太走到街上,真的忍不住了,只有在裤子上解决了。
当地Primera的老板Remco Pol说,店中是有洗手间设备的,但是因为厕所在一个重要的区域,那里有保险箱之类,所以不允许陌生人使用。而且,当天生意非常繁忙,没有人力处理这样的事情。他估计除了餐厅,其他商店也一样会拒绝这位老人的要求。
这位老人希望用她的故事唤起社会注意,她说,社会和她有同样疾患的人还有不少,一有急需,忍不了三分钟,必须马上解决。
她希望Enschede(恩斯赫德)以Hengelo为榜样,那里起码有31家商店、餐厅和公共厕所,是为有需要的人士开放的,因此,Hengelo最近被一个病人团体Maag Lever Darm Stichting 评为对病人最友好的地方,而Enschede排行第37位。
在刊登这一消息的报纸上,展开了问卷调查,57%被访者认为这事是宗丑闻;24%表示理解商店的做法,凡事都有个界限;18%认为市政府必须负起责任,建设公厕。
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