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[职场] 在工作上,永远不要说这3句话,同事反感,领导也不会重用你

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kaizenxy 发表于 2018-9-15 18:18:31 | 打印 上一主题 下一主题
 
职场中,很多时候不是我们做的不好,而是我们说的不好。职场中语言的雷区很多,不小心我们就会被炸得粉身碎骨。请记住,在职场中,这三句话永远不要说:
1、这不是我的工作
事不关己,高高挂起的态度在职场是最要不得的,任何时候都要有全局观。我们始终要注意在公司不是一个人的战斗,我们有一个团队。团队里所有的问题都与我们息息相关。
我们是一个团队,团队内部有分工,大家各司其职。但是不代表我们就可以漠不关心。即使此事确实与我们无关,也要有可以随时提供协助的态度。


2、之前都是这样做的
有时候我们的工作结果不理想,领导来质问。我们很多人往往会说:“大家都是这样做的,或者说他们(我们)之前就是这样做的。没毛病啊?!”
职场中从来如此就对吗?这就相当于死不认输,顽固不化!鲁迅先生曾经发问:“从来如此就是对的吗?”
在职场中,我们同样也要时时发问“从前如此就对吗?”,时时更新我们的思想。不能想当然的干工作。
要知道老办法不一定能解决新问题。时过境迁,以前的老一套往往是不靠谱的,依赖于老思维、老方法肯定会在工作中出现问题。


3、我认为……
当我们的领导或者同事来征询我们对某件事的看法时,切忌不要说“我认为怎么怎么样。”这个时候,大家肯定心里在想“你认为的就一定对吗?”。
这个时候我们应该说的是“从某某角度来看,这个事情或许应该这样做”此类的话。
之前公司培训过一个案例:一家酒店客房部112房间正在维修,动静很大,其他临近房间难免会受影响。有人认为挂一个“正在维修,敬请见谅”的牌子就行。老板认为客人可能会说:“你让我见谅,我就见谅了吗?你们不要忘了我住酒店是求舒适的,不是来听噪音的。我不能原谅!”要从客人角度出发。我们正确的解决方式是从客人认为怎么样出发,我们可以停止售卖受影响的房间,或者客人入住登记时就告诉客人实际情况,如果客人表示可以理解,仍然要求入住,我们可以送客人一个小小的礼物表达我们的歉意。
抛掉“我认为”的老观念,换个角度考虑问题,效果就截然不同。


所以,职场中说话可是一门很深的学问,学问学问,那就要求我们多学习,多思考,多总结。只有从心出发,用心学习,解决问题才会不偏离轨道、游刃有余。

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精彩评论5

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沙发
@Xizi_aI7kvvVo 发表于 2018-9-15 18:19:23 |
 
人在屋沿下有时不得不低头。
 
板凳
扑通扑通 发表于 2018-9-15 18:20:03 |
 
自己KPI还没完成呢,又插活给我,我当然要说这不是我的工作,给我可以,修改KPI
 
地板
美家84夫人_魔 发表于 2018-9-15 18:20:36 |
 
都范了
 
5#
hg1399564 发表于 2018-9-15 18:21:07 |
 
转发了
 
6#
小胖王子 发表于 2018-9-15 18:21:32 |
 
扯淡,我天天都安排不属于你的工作给你,你还那么蛋定吗
 
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