中国有句古话：“三个臭皮匠，赛过诸葛亮。”如今，这句话在三个 美国小伙身上，演绎出了一则现代版的中国梦故事。“The best way to shop in China”，译为“在中国购物的最好途径”，这也是三位美国创业者成立购物网站的目标。
Charlie，原先在上海的一所重点中学教宏观经济；Tyler，Charlie的室友，做过厨师，也是个技术宅；Jay，Charlie和Tyler的邻居，曾为各个企业当培训师。
Tyler、Charlie和Jay走在上海街头，他们在上海 生活已经近十年。
三个“美国合伙人”纷纷辞去原有的工作，走上了创业路。他们成立了公司，还做了分工：Jay和Charlie负责公司的方向和团队建设，Tyler作为技术负责人，处理从网站到办公室IT的一切内容。2016年3月，网站上线，取名“Baopals”。“Bao”在中文里有礼物的意思，“pals”意为朋友，三个创始人是朋友，并且希望跟用户也能成为朋友。
团队由不同国籍、不同肤色的员工组成，其中中国籍员工有19人。
员工们在电脑前工作，自去年3月上线到今年11月中旬，Baopals已经卖出了超过90万件商品。
网站上的产品都是来自中国最知名的几家电商平台，但是除了翻译商品、卖家、 物流三类信息外，网站还会根据算法对每个产品给出综合评分。
根据外国用户的消费习惯，网站建立了本周推荐、今日特惠、最新上架等细分板块，帮助用户筛选，推荐合适的商品，引导用户消费。
员工登陆后台，为用户提供服务。目前，网站的用户量接近2万名，其中上海地区用户最多，约占43%。
越来越多的外国用户加入中国的网购狂欢，在过去不久的“双十一”，网站员工24小时轮班，交出了一份不错的成绩单。
办公室墙上的白板，记录着员工的表现及相应的奖励。网站目前的盈利模式是，顾客通过Baopals购买每一款商品，都需要先支付8元费用，再根据价格支付5%的服务费。
为了提高用户体验，网站甚至会把用户退的货买下来。有客人定制了一个 沙发，但沙发寄到后无法放进电梯。由于沙发是定制的，商家不允许退货，于是Baopals干脆把这个沙发买下，放到了办公室里。
Charlie在会议室内给员工开会。他告诉记者，目前网站还未开放 海外业务，在将国内业务做好的前提下，未来网站或将把中国产品卖到国外，成为全球电子商务提供商。
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