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[装修分享] 一周要闻速览丨424起家居消费投诉 多家品牌上榜 家居卖场2月销售475亿元

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-掌心 发表于 2019-3-18 15:06:19 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
乐居财经讯 耀儒2019年3月11日至3月17日，家居行业一周有哪些新闻值得关注？乐居财经从两会声音、3.15特别策划、市场前沿、企业资讯等维度出发，进行梳理。

一、两会声音

2019年将诞生更多智能家居的“独角兽”

2019年政府工作报告首次出现“智能+”，智能制造、传统产业升级被重点提出。报告指出，推动传统产业改造提升，应从强化工业基础和技术创新能力，打造工业互联网平台着手，为制造业转型升级赋能，如何借助“智能+”的浪潮成为家居家装企业2019年布局重点。3万亿家居制造市场,“智能”扮演的角色越发重要，而在5G和人工智能加持下，2019年家居产业将诞生更多“独角兽”。

两会启示：强化“绿色环保”竞争力

生态环境部部长李干杰在“部长通道”上表示，要聚焦打好蓝天保卫战，确保治理污染的成效能够确确实实取信于民。有研究表明，我国超五成的消费者在选购家居产品时很注重产品的环保性。在面临从粗放式增长到集约型发展的转型之际，绿色环保已成为家居行业内比价格、技术乃至资金更为强劲的竞争力，甚至成为衡量企业是否会被市场淘汰的重要规则之一。

二、315特别策划

四大新命题引领2019家居信用消费

2019年家居消费仍有诸多进步空间，要品质不要噱头、网购求真求质、营销请“实话实说”、进口≠质量保证等四大新命题等待市场考验求证。

424起消费投诉 起底2018年家居家装品牌质量

2019年3月15日，基于新浪微博数据中心与黑猫投诉两大平台的大数据，乐居财经与黑猫投诉联合发布《2018中国家居家装消费调查报告》。设计和智能、装修知识关注度最高。因家具类别繁多、空间设计水平有待提升以及装修链条较长等，消费投诉问题几乎涉及到家居家装各个方面，但较为集中在安装和售后服务上，无法按时交付成投诉重灾区。

2018-2019年家居产品质量黑榜出炉 多家品牌上榜

315国际消费者权益日，乐居财经综合整理从2018年3月16日至2019年3月14日权威媒体对家居行业产品质量安全的报道，推出“2018-2019家居产品质量黑榜”。旨在促进家居行业提升产品和服务质量，为消费者营造放心的服务环境。宜家、科勒、喜梦宝、美菱电器、雷士照明、樱花电器、北京可爱多、林氏木业、亚萨合莱、七彩人生、多喜爱家纺、红苹果家具等品牌上榜。

家电维修套路多：无病假修、小病大修、高价推销

3月15日晚间，中央广播电视总台2019年315晚会曝光了家电售后维修乱象。此次曝光涉及了多家企业，有宏瑞家用电器售后服务公司、承锦西商贸、刘志敏家电维修服务公司（方太家电特约售后服务商）、西安腾辉家电售后服务、腾辉家电维修服务中心和深圳市宏创盛贸易有限公司，投诉主要集中在：免费安装不“免费”、返厂维修不返厂、收费的维修其实没有修等问题。

三、市场前沿

2月BHI微涨，全国建材家居市场盼暖春

由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布全国建材家居景气指数（BHI）。2月BHI为77.39，环比上涨3.40点，同比上涨1.01点。全国规模以上建材家居卖场2月销售额为475.4亿元，环比下降22.95%，同比上涨6.31%。1-2月累计销售额为1099.3亿元，同比下降2.61%。

日本木材出口创41年来新高，中国是最大买家

3月5日，《日本经济新闻》报道称，日本农林水产省公布的资料表明，2018年日本对外国木材出口总额达到了350.7亿日元（约合人民币21.05亿元），比2017年增长7.4%。其中对中国出口木材总额为158亿日元，比2017年增长9.3%。5年来日本出口到中国的木材增加4.6倍，已占到日本木材出口总额的45%。

厨电2019年方向：开拓精装修渠道和产品创新

奥维云网数据显示，受房地产低迷影响较为严重的厨电品类市场规模下滑，2018年中国市场零售640亿元，同比下滑6.4%。千亿“档口”虽整体下滑，但洗碗机、微波炉、电烤箱等新兴厨电成增长主力，2018年，国内洗碗机零售额规模为56亿元，同比增长27.6%。预计2019年精装修市场规模将达到336万套，市场渗透率将达到32%，在零售市场整体下降的情况下，快速增长的精装修市场无疑将为厨电市场带来新的增长点。

四、企业资讯

红星美凯龙与平安产险战略合作 “家装家居先行赔付”全线升级

3月13日，双方联手发布“业界首创 家装家居先行赔付”，红星美凯龙为设计装修用户提供从装修开工之日至竣工后90天的超长“保质期”，最高赔付2000万元。平安产险不仅为红星集团全国180个城市的359家家居商场提供全面保障和风险管理服务，还计划把平安产险在人工智能、大数据、云计算、智慧城市服务的创新技术应用到双方的线上线下合作平台上。

深化智能家居布局 居然之家携手华为共建联合实验室

3月14日，“HUAWEI HiLink生态大会2019”在上海举办。居然之家与华为强强联合，打造HUAWEI HiLink全屋智能家居精装解决方案，双方联合引入家居家电产品伙伴、户内设计集成伙伴、生活综合服务伙伴，共建引领家居行业的方案与服务标准和规范和智能家居互联标准。

苏宁与华为达成智能家居战略合作

3月14日，苏宁与华为宣布将在智能家居领域进行技术、生态、产品、渠道等多个层面的深度合作：双方物联网生态互相打通，苏宁与华为将在智能家居IoT协议上打通，生态开放共享，形成相互兼容，共同打造智能家居场景；同时，华为智能家居生态圈产品优先选择在苏宁首发，苏宁将给予充足的渠道政策支持。

罗莱家纺：2019继续深耕新零售

新零售是为了整个成交闭环赋能。“罗莱以前可能专注线下，但进入全渠道零售以后，罗莱感觉到品牌年轻化或者国际化的这个步伐更应该加快”，罗莱集团副总裁、罗莱品牌事业部负责人刘海翔告诉乐居财经。

居然之家：“居然管家”亮相

3月15日，居然之家“家居服务体验升级，居然管家全面上线” 发布会在北京举行。居然之家宣布将“一次消费，终身服务”服务升级，消费者只要在居然之家消费，即可享受“终身服务”，服务将由智能家居服务平台——“居然管家”承接。


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标签：独角兽技术创新能力传统产业升级一周要闻速览
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