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[职场] “我不会,也没人教我”:职场中求帮助牢记三点,同事才愿意帮你

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ruoshui188 发表于 2019-8-17 23:32:02 | 打印 上一主题 下一主题
 
看到一实习生从办公室出来,一看就是挨批了,看他心情不好,我就问了一句:“你怎么了,遇上啥问题了?”

实习生向我吐苦水:“领导说我工作效率慢,啥都不会。我一刚来的实习生可不是啥都不会吗,再说了我们组的同事也没人愿意教我啊?”

我奇怪,公司的同事都挺好相处的,有问题一般都会帮忙解决,怎么会不愿意呢?

后来实习生说:“老员工不应该主动带我吗?我也不好意思主动问啊。什么都不教我,事情没做好就怪罪于我,我也太冤枉了。”

这位同学还是学生思维,没有意识到:职场不是学校,你不主动问,没有人会向老师一样鞭策你还手把手教你,大家都挺忙的。

而且有时候问题不是出现在别人教不教你,而是你有没有虚心求教,你的询问方式正确吗?

我们常说做事先做人,先学会如何正确询问,才会有人愿意帮你。
“我不会,也没人教我”:职场中求帮助牢记三点,同事才愿意帮你 第1张图片

1、帮你是情分,不帮你是本分

作为职场人我们要先明白一个道理:找同事帮忙,帮你是情分,不帮你是本分。

很多职场人自己任务没完成,还总是甩锅,别这几句口头禅挂在嘴边:“这个我不会”“这个方案没人教,我做不来”“是你们没说清楚,不怪我。”

就这态度,真的没人愿意帮你。

首先你的态度就有问题,把责任推给同事,会让同事对你的好感度降低,更不会跟你接触。

其次大家工作都忙,你觉得同事花半个小时教我,我就能省下很多时间工作效率也会提高,可是你有没有想过同事你浪费了同事半个小时,他们本可以用来做更有意义的事情。

在职场上,每个人都需要成长,而这种成长更多的是靠自己而不是别人。有问题不会就先去百度,百度解决不了的,是不是可以通过以前同事的案例自己摸索总结出方案呢?

遇事情,先想办法自己解决,最后一步才是请教同事。在请教的过程中,做到以下这几点,同事才会原因因为“情分”帮助你。
“我不会,也没人教我”:职场中求帮助牢记三点,同事才愿意帮你 第2张图片

2、请求量化成具体动作

很多职场人在请假问题的时候都摆出一副大爷的样子,拍拍同事的肩膀,指着表格页面就说:“这个我不会,你教我下?”

这时候对方也是一脸懵,你是哪里不会,是复制粘贴不会还是求和不会,你需要我给你提供什么帮助?

要别人帮忙却连基本的诉求都没说清楚,别人从何下手呢?

所以职场人要记住,在遇到问题需要求助的时候,一定要把请求的事情量化成具体动作。

你可以说:“我现在遇到了问题,我不知道怎么把表格的数据转到word并且保证数据不会乱,你能教我下吗?”

这样的请求才能让对方快速了解你的弱项,也能对症下药帮你解决问题。

能用一句话说清楚的事情就别说的笼统让对方去猜,浪费别人时间。
“我不会,也没人教我”:职场中求帮助牢记三点,同事才愿意帮你 第3张图片

3、互惠才是帮忙的前提

我们都说“无利不起早”,请求别人帮忙,当然也关系到利益,毕竟同事没有义务免费帮你。

所以这时候我们不能自私的从主观出发觉得是别人帮我解决问题,你要在你们之间建立共同利益,实行利益捆绑别人自然能接受。

你可以说:“xx,因为交方案的时间比较急,但是我现在对这一点还不是很能理解,我也不想耽因为我误了团队的进度,你能帮我看看我的方案还有哪里需要改进的吗?”

我们这样说,就是在告诉对方,我们是一根绳上的蚂蚱,如果你能教我一下,我就不会影响到团队的进度,这样对大家都好。

在这种情况下,得到帮助的几率就大大增加了。

很多事情都是这样,如果平白无故请别人帮忙,对方或许觉得唐突甚至过分,但是当你在请求帮忙前给予一点恩惠或者是寻找到相同的利益点,这时候,对方就很难拒绝你的请求了。
“我不会,也没人教我”:职场中求帮助牢记三点,同事才愿意帮你 第4张图片

4、“以退为进”

为了防止同事直接拒绝你的请求,我们可以以退为进。在诉说自己的请求的时候你可以先往大了说然后退而求其次。

就像是借钱,你想别人借1000,对方可能觉得有点多不愿意借给你,这时候你再说那借五百可以吗,对方就有可能答应。

这种方法用在职场上就可以变成:“我有个很着急的问题需要帮忙,但是我看你现在在忙,我还是先自己摸索一下,你工作忙完了之后可以教我一下吗?”

从很着急到我可以等你工作忙完,既让同事有心理压力又让同事觉得你能为人着想,他可能也会为你着想,觉得你着急,花几分钟先帮你解决了也不碍事。
“我不会,也没人教我”:职场中求帮助牢记三点,同事才愿意帮你 第5张图片

在职场上,别理所当然的觉得我不会你就得教我,而是要学会发出合理请求。那让我们温故而知新一下刚才提到的“求助法则”:

①我的请求够具体吗

②我的请求有没有达到互利互惠原则

③我的请求有退让的空间吗

做到这三点,我相信你的同事也能友善的对你做到“有求必应”!


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