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[职场] 作为精明的上司面对棘手的下属,该如何管教他们呢?这几招搞定

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JuriUenoo 发表于 2019-8-18 18:51:34 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
精明上司,如何制服棘手下属

棘手下属类型一:高傲型

◎特征

自认为能力超凡,不服上司管理。
作为精明的上司面对棘手的下属,该如何管教他们呢?这几招搞定 第1张图片


◎个案

姚影站在林晓面前时,是用眼角上下打量林晓的。林晓明白姚影的傲气,况且自己还比姚影小两岁,她“不服气”是理所当然的。

林晓给姚影布置的第一个任务,是给目前效力的杂志写一份推广书。在商量如何操作时,姚影处处针对林晓。

其实,林晓完全可以以部门主管的身份批评姚影的工作态度,但林晓希望以自己的能力和真诚感化姚影,但最终林晓发现,她留有余地的做法不仅没有赢得姚影的认可,反而让姚影对自己的态度变得更加不屑。

◎建议

正确的做法应该是当即与姚影进行一次严肃的私下谈话,有理有据地指出她的工作偏差。并且要明确地告诉她:自己会对她的承诺进行考察监督,并会将惩罚付诸行动。
作为精明的上司面对棘手的下属,该如何管教他们呢?这几招搞定 第2张图片


◎技巧

1.谈话时务必要以冷静的态度提出具体又确凿的依据,让对方心服口服。

2.绝对不要在谈话中掺杂个人的感情因素。否则,像姚影这种目中无人的人,很容易产生激烈的反弹与不满。

棘手下属类型二:是非型

◎特征

以搬弄是非、挑拨离间为己任。

◎个案

陈蕾没想到,这几个月公司人心涣散、怨声载道,全都归咎于财务主管常艺。因为公司接连接了5个大项目来做,员工们非常辛苦,陈蕾一直都想给做出成绩和身兼多职的员工增加工资,但一直因为会议、检查、出差不断,这个事就被搁置起来。

直到几个员工集体来找她理论,陈蕾才知道,原来并不是员工们没有申请,而是这些申请到了常艺那一关就自动被拒绝。而且当这些员工问常艺为什么申请没有被批准时,常艺还信口开河地宣称,是总经理拒绝给员工加薪。


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