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[职场] 向业绩第一的人学习准没错?记住这4个字,让你职场少犯识人错误

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桃心MM 发表于 2019-9-25 22:44:27 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
职场总是识人失误,你究竟被什么蒙蔽了?

向业绩第一的人学习准没错?记住这4个字,让你职场少犯识人错误 第1张图片

我的一个咨询客户张亮是某知名保险公司的中层,年初的时候他团队新招了一个业务员小秋,销售业绩出色,在很短的时间内达成了业内的“百万圆桌会员”。张亮很高兴,把小秋提拔为业务经理,开始带小团队。

两个月之后,小秋的团队带的一塌糊涂,大部分人只拿到了底薪,而且对小秋充满了抱怨。调查之后张亮发现,小秋把团队里的人都当成了她的下属,全部都要为她的需要而服务,让集体服务于她的单打独斗, 导致了整体业绩断崖下滑,多人离职。

张亮的识人错误,是很多职场人在工作中都避免不了的,在判定一个人的时候,因为这个人有某个突出的能力,就判定这个人其他能力也很强。这是典型的“晕轮效应”影响所造成的。

“晕轮效应”又称光环效应,是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。 这种强烈知觉的品质或特点,就象月亮形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点,所以就形象地称之为光环效应。
向业绩第一的人学习准没错?记住这4个字,让你职场少犯识人错误 第2张图片

二、晕轮效应在职场上的体现

1 造成第一印象偏见

我们在职场上常犯的第一个错误就是第一印象偏见,以我们对某个人的第一印象去给这个人先贴上一个标签。

老汪刚进一家互联网公司的时候沉默寡言,又戴着厚厚的眼镜片,公司的人觉得他土都有点轻视他,各种聚会活动也从不叫他。直到年度商会大家才发现,老汪能说流利的德文和英文,行业高层都很尊敬他。

一个老实不张扬的人,人们就会倾向于他各方面都很平庸,从而忽略了他身上的其他优点,被“老实晕轮”蒙蔽住了。

这个例子中我们可以看到和晕轮效应相反的恶魔效应,即对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。

2 造成能力偏差偏见

我们常常根据一个人某一方面的优秀特质,忽略了这个人其他方面的短板。这就相当于只看到了一个人身上的“最醒目标签”,而忽略了其他小标签,从而做出错误判断。

小杰面试时表现极佳,老板就认为她各方面都很优秀,一上来就委以重任。但是小秋没有经历过完整的项目流程,没有大局观,错误百出。这就是老板只看到了小杰的外部交际能力,没有看到他的全流程掌握能力。

一个业务能力出色的人,不一定有出色的管理能力;一个研发能力出色的人,不一定有足够的市场实战能力。把握不当,就会犯以偏概全的能力偏见错误。

3 造成盲目崇拜

就像我们喜欢一个明星,就会觉得他哪里都好。职场上我们如果遇见一个厉害的人,也会产生相同的盲目崇拜的心理,觉得他说什么做什么都是正确的。

这样会导致两种情况:一个是被崇拜对象即使做出了明显的错误决定,下属也会不假思索的执行,从而导致整体性的错误;另一个是崇拜者们容易进行“站队”,形成企业内部的派系斗争。
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三、为什么会出现晕轮效应

之所以在职场上我们会受到晕轮效应的影响,有以下两点原因:

1 潜意识相信最初的感性

在我们做快速决策的时候,潜意识是永远占上风的。晕轮效应带来的“先入为主”的效果,常常会被我们用来解释一个人以后的一系列行为。

心理实验表明,人倾向于相信最初进入大脑的信息,最初接受的信息不会受到干扰。而之后的信息只会被整合到最初的信息中去,起到强化的作用。

2 从众心理影响

我们常说的一个词“随大流”,也会在职场上影响我们对人和事物的判断。

从众是指个人的观念与行为由于群体的引导和压力,不知不觉或不由自主地与多数人保持一致的社会心理现象。

职场中一旦某个人被确认为某个权威,那么必然吸引大量的模仿者和追随者,在不经过严密思考的基础上服从多数人的判断。
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四,如何克服晕轮效应,在职场上正确判断一个人

向业绩第一的人学习准没错?记住这4个字,让你职场少犯识人错误 第5张图片

如何在职场中正确判断一个人,防止被晕轮效应蒙蔽,以下有3个小窍门供你参考:

1 避免陷入“第一眼晕轮误区”

我们对抗晕轮效应的第一招,就是“多看几眼”

纽约客》的著名设计师曼尼曾经说过:一个事物被认定的作用很可能是众多作用中的一个,除此之外,还有很多可能性等待着我们去发现。

晕轮效应会让我们以片面的、表面化的方式判断一个人。这种方式不但不全面,而且不够深入,这需要我们用全方位的眼光判定一个人真正的样子。

新来公司的阿文开朗活泼,业务能力也不错,部门领导向老板推荐提拔。但是老板没有轻易下结论,经过两个多月的观察,老板发现阿文总是抢同事的功劳,从不干脏活累活,而是每到项目完成时才出现,用各种方法引起大家关注。

这样类型的人如果升职,势必会引起员工们反感。有的时候,只要我们多看几眼,不止能够看到一个人的多个方面,也能看到一个人的成绩下面隐藏的是什么。

2 用“金字塔”界定晕轮的维度

鲁迅先生有句名言:孔雀开屏很好看,但是到了背面看,就只剩屁股了。

晕轮效应会让我们产生盲目崇拜,觉得一个人什么都是好的,这就需要我们认清什么是一个人真正的优势,哪些才是真正值得崇拜的人。

职场上,我们可以用金字塔方法确定一个人的水平是不是值得你去无条件崇拜。

底层,找到被崇拜对象是否真的有优势。一个人被大家吹上了天,但是有没有真本事,需要你用自己的眼睛去观察,切记不要跟着人云亦云。

中层,看这个优势是否是你需要的。如果一个厉害的人身上的技能是你这辈子都用不上的,那么,你也没必要去跟风崇拜他,术业有专攻,你自己也可以通过努力成为某一领域的被崇拜者。

高层,看这个优势是否是你可以达到的水平。如果你的崇拜对象身上的优势是你需要的,那么就需要你认清自己和偶像之间的实力差距。认清了差距,才能确定努力的方向,然后发力。

3 给自己设立“偶像级别”的目标

我们学习任何一个理论或者任何一个人,最终目的都是把他们身上的优势“为我所用”,内化成自己的技能。如果不达到这个目的,崇拜谁、学习什么都是没用的。

有个简单但是需要坚持的方法:给自己确立一个两到三年期的小目标,内化一到两项技能到高阶水准。

LUCY在公司安排的PPT培训会上受到了老师的震撼,她决心把PPT做的和老师一样好,给自己设立了一个行业顶层级别的目标。

在接下来的时间里,她购买学习了市面上几乎所有的PPT相关课程,并主动免费包揽了部门内部所有的PPT制作工作。一年半之后,她已经开辟了第二职业,通过外接PPT制作,拿到了高于她工资的收入。
向业绩第一的人学习准没错?记住这4个字,让你职场少犯识人错误 第6张图片

对标行业顶尖人物,给自己定好学习步骤,坚持下去,你终将获得偶像级别的“晕轮光环”。

以上就是关于如何避免“晕轮效应”的小技巧,期待对你有所帮助。如果你有不明白的地方,欢迎留言,我会第一时间为你解答。


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