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[问答] 退了机票,额外行李额怎么退?

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梦飞风雪夜 发表于 2020-1-28 16:43:08 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
我在飞猪上买了三张春秋航空的机票,在起飞前一天退了,在官网有额外购买行李额,这个行李额需要另外退,还是会随着机票一起退?


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沙发
东北胡子不开面 发表于 2020-1-28 16:43:36 | 只看该作者
 
我是在携程上买的春秋航空的机票,行李额官网另外购买的。27日晚携程机票全额退款,行李额没有相关说明。经过锲而不舍的打电话终于打通了春秋的客服(我太不容易了 ),客服说行李额会按原付款渠道返回,不用另外操作,因为机票已经退了。电话我忘了录音,目前机票钱和行李额都没有到账,不过机票发了短信通知了到账日期,行李额没有,客服说十个工作日内(希望如此)。现在只能等等看他到底退不退了,还是愿意相信春秋一次。
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