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[新闻] 【领导干部接访下访】人民群众无小事 房山区委副书记、区长郭延红到长阳镇加州水郡社区接访下访

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@Xizi_0wtfYK9k 发表于 2020-11-7 10:56:23 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
【领导干部接访下访】人民群众无小事 房山区委副书记、区长郭延红到长阳镇加州水郡社区接访下访 第1张图片


近日，房山区委副书记、区长郭延红来到长阳镇加州水郡社区参加接访下访活动。郭延红就垃圾分类、社区管理、车位紧张、噪音扰民等群众反映集中的信访问题听取了群众诉求，进行了实地走访和现场调研。同时，组织属地、环保、住建、市政等部门进行专题研究方案对策，推进群众诉求依法及时就地解决。

【领导干部接访下访】人民群众无小事 房山区委副书记、区长郭延红到长阳镇加州水郡社区接访下访 第2张图片


郭延红指出，信访工作是反映社情民意的晴雨表，要把群众“身边小事”当成政府“头等大事”来抓，长阳镇是房山区城镇化进程的“排头兵”，要以更高要求和更实作风，全力推动解决事关群众切身利益的信访问题。

聚焦难点 直面矛盾

今年以来房山区信访形势总体良好，信访工作得到了市委书记蔡奇的高度认可。作为“一核两翼”的腹地，京津冀协同发展的重要门户，房山区未来还要在补齐环境建设和公共服务短板、提升交通基础设施和生态品质、推动重点功能区建设和产业发展等方面下大力气，全区各单位要聚焦房产证办理、征地拆迁、回迁安置补偿、子女入学教育、环境疏解整治等群众反映集中的领域，找到争议焦点、办理难点、政策堵点。以恒久的耐心、坚定的信心和超强的责任心逐一上账、制定方案、攻坚克难、动态销账，不为不办找理由、只为办好想办法，牢固树立“有解思维”，推动“事要解决”。

“升级”思路 求真务实

面对错综复杂的信访问题，既要坚持“有解”思维，不搞表面文章、实打实为群众解决实际困难；又要“升级”解题思路，兑现政府承诺，力争不把历史问题留给历史。

对疑难复杂信访事项，充分发挥信访联席会议制度优势，推进部门协同，牢牢把握工作主动权，对共性问题推行专项整治，力求一个诉求解决一类问题、一个案例带动一片治理。

针对12345热线高频事项、高频领域，提前掌握民生关切热点和社会风险点，做到“未访先办”，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，将矛盾解决在初始、化解在当地。

俯下身子 贴近群众

信访工作要坚持问政于民、问计于民、问需于民，把服务群众作为第一职责，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“关键少数”带动“绝大多数”，抓好“一把手”工程。领导干部要以身作则、率先垂范、重心下沉、靠前指挥，真正将解决群众合理诉求的责任记在心里、扛在肩上。

要打通群众诉求表达和权益保护的“最后一公里”，真正实地走访、带案下访，走村入户、进门入院，倾听群众的真实诉求，弄清案件的来龙去脉。要提升信访工作温度，建立健全与社保、民政、残联、卫健委等多部门协调对接机制，发动网格员、村“两委”、社区工作者等基层社会力量，在化解信访矛盾、解决信访诉求的基础上，帮助信访群众解决医疗、教育、低保、住房、就业等方面存在的实际困难，让矛盾在社区内化解，关怀在信任中传递。
文章来源：房山区信访办


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标签：人民群众垃圾分类领导干部社区管理长阳镇
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沙发
耶酥酥说我帅 发表于 2020-11-7 10:56:44 | 只看该作者
 
多来良乡走走啊
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板凳
scrzhy 发表于 2020-11-7 10:56:53 | 只看该作者
 
来东南部交界处多走走
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