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[问答] 外出旅游受伤:旅游险应该如何报销?

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江心无月 发表于 2020-11-26 16:46:23 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
用一个案例先来看一下:
假日期间,李先生约好朋友一同前往北京旅游。后来在参观景区时一个不慎,从石阶上滑落,当时便昏迷过去。所幸景区工作人员和李先生的朋友及时将他送去医院抢救,方才性命无碍,只是身上多处骨折,必须住院观察治疗。这次事故,造成的医疗费用共计3500多元。不过,由于李先生之前买了旅游意外保险,这笔费用可以得到保险公司的赔付。在李先生清醒之后,也及时向保险公司报了案,经过短时间的核查,保险公司按合同规定,最终赔付了李先生3000多元。
一、旅游保险的保障范围
1、人身意外保障:被保人在旅游中由于意外而导致永久性残疾和死亡,保险公司给予约定条款上的相应赔付金额。
2、医疗费用保障:被保人在旅游中由于发生意外而导致的医疗费用,包括门诊费、医药费、住院费等医疗开支。本次案例中,李先生所花费的医疗费用就得到了保险公司的赔付。
3、个人财产保障:被保人在旅游中由于发生意外而导致财物损坏或丢失的,可按相应的比例进行补偿。


外出旅游受伤:旅游险应该如何报销? 第1张图片

二、旅游保险的理赔流程
1、理赔报案。当旅游时发生了意外,被保人一定要及时通知保险公司进行理赔报案。一般的条款中规定为意外发生后的10天内进行报案受理,如果超出约定的时间,那保险公司将有权拒绝赔付。本案中,李先生在清醒后不久,便立刻联系了保险公司,向对方报备了事故的基本情况,为后边的理赔提供了准备条件。
2、准备理赔材料。理赔材料包括理赔申请书、保险合同、有效的身份证明、相应的银行卡、医疗诊断证明及费用账单,如果发生事故,则还需要提供警察的事故证明。对于李先生而言,在旅途中将保单等资料随身携带,节约了很多时间,避免了往返开具各种证明的麻烦。
3、理赔核定。被保人提交有关材料后,保险公司会在30日之内完成核定。


外出旅游受伤:旅游险应该如何报销? 第2张图片


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