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为什么订了打折机票不能退?
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为什么订了打折机票不能退?
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tzh081425
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tzh081425
发表于 2020-12-30 15:07:43
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为什么订了打折机票不能退?
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唐海超爷
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唐海超爷
发表于 2020-12-30 15:08:26
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【特价机票可退了】 引擎盖太累了!奔驰女坐在引擎盖上维权,我选择在法庭上讲道理。日前,我起诉中国联合航空有限公司 机票退改签乱扣费一案在闵行区新虹桥法庭正式开庭审理。
这个案子是去年起诉的,因中国联合航空公司恶意拖延直到现在才开庭。我起诉后不久,国家民航总局就下发《通知》,要求各大航空公司立即整改现行不合理的退改签扣费政策。
我起诉的核心诉求是,航空公司单方制定的退改签扣费规则属于无效的格式条款。具体理由又细分为:
1.特价机票没有明确的标准,事先未告知是特价机票,只在事后退改签时才弹框告知是特价机票;
2.我提前十天购买的上海到石家庄的机票价格不菲,在携程提供的价格梯队中属于第二贵,虽不是全价机票但也不是特价机票;
3.联合航空公司仅在其官网上公布其单方制定的航运规则,属于典型的格式合同,且仅进行了店堂告示;
4.退改签扣费规则单方面免除消费者权利,且该条款淹没在航空公司长达几十页的航运规则里面,没有尽到法定的明显提示义务;
5.根据《合同法》第295条,购错票只有逾期退票的才需要扣费。航空公司退改签扣费规则单纯以票价而非退改签时间作为扣费计算依据,规定特价机票一律不得退改签,违反《合同法》的强制性规定。
6.国家民航总局的《通知》并非创设了一项新的权利义务,而是对《合同法》和《消费者权益保护法》相关规定的解释和重申。《通知》在此案审理之前制定,对本案有约束力。
法庭当庭听取了原被告双方的意见,携程作为第三人也出席了法庭。期待法庭能做出有意义的判决,给读书人畅通讲道理的渠道,给引擎盖减负。
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cuisite
发表于 2020-12-30 15:09:11
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这条回答下面的人真是站着说话不腰疼。真是服了,还一个劲的说是别人贪小便宜买了低价票就要承担多大的风险……合着各位去买票的时候会选择高价票而放着低价票不买吗?现在人家是在问怎么解决问题,一个个站在制高点指责别人为什么买低价票。强行回答干嘛
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zhanghyong
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zhanghyong
发表于 2020-12-30 15:09:23
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对于买了机票不能退票这个问题做为业内人士我给你们2个标准答案:1.打电话给航空公司(出的什么航的机票自己搜索航司官方客服电话)这张客票本身就不允许退票,那么不好意思,真退不了,但是税金一般是可以退的,具体直接问航司客服就可以了,PS:每个航司规定不一样目前国内航司基本都是可以退税的。2.打电话给航空公司,回复这张票可以退,只是收费高,那么实际这张票是可以退的,如果携程去哪淘宝说不能退,规则就写了,那么方法就是打航空公司电话投诉,只要你找航空公司投诉,我可以肯定的告诉你,携程去哪淘宝他们肯定得给你退,一分都不会少,否则你继续投诉,航空公司是不允许退改额外收费的,如果出现这种情况,会处罚出票代理的,所以理论上来说肯定能退下来的。PS:你要知道找航司投诉就OK
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24meiqun
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24meiqun
发表于 2020-12-30 15:10:21
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好像有些特殊情况是可以退的,比如你住院了。。。。。。。
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青柠宸凉
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青柠宸凉
发表于 2020-12-30 15:11:07
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为什么发现机票价格很好就订了呢?
是不是应该让给那些经济条件更加不好的人订嘛?
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乌苏水上飘
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乌苏水上飘
发表于 2020-12-30 15:11:33
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航空公司的经济舱机票一般会对座位分舱位等级,对应不同折扣;每种折扣的舱位会设定不同的退改规则,收费的百分比是不同的,一般销售价越低的,退改费会越高。这个和所有销售商品是一样道理,你价格高就有选择的权利,价格低就只能按别人的规矩办事
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朗穆
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朗穆
发表于 2020-12-30 15:11:38
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打折票本来就是因为上机率太低卖的,好不容易忽悠出去了,还会退你哦!
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9688wo
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9688wo
发表于 2020-12-30 15:11:52
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享受多大的优惠 就要承担多大的风险
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倦丶入棺
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倦丶入棺
发表于 2020-12-30 15:12:29
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我在南航买的往返伦敦机票大人小孩1万5,提前两个多月退票,最后只退一千五。到哪说理?!
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