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[职场] 2022考研武大、华科MBA提前面试——《无领导小组》面试技巧

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ltyz花蝴蝶Ⅱ 发表于 2021-7-29 18:17:47 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
备考2022届考研的同学们早已开始复习笔试了,而目前这个时间段又是提前面试的高峰期,如果你是想上985、211,双一流名校,但是数学英语基础又不好,那么提前面试绝对是惟一的捷径,而在提前面试的考察中无领导小组面试又是大多数院校的重中之重 ,今天就让我们一文来透彻地揭开“无领导小组”的神秘面纱!!!
一,无领导小组讨论的概念

无领导小组讨论是面试中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。一般是将5-10名考生编为一组,(注:武大为5人一组,华科为8-10人一组),并给予一个案例或主题,在一定时间内(武大为15分钟,华科为40分钟左右, 有的院校是一个小时。不同学校具体时间不同)围绕案例或主题展开讨论并得出结论。讨论过程中不指定谁是领导,也不指定考生座坐的位置,都让考生自行安排组织,老师以此来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点,由此来综合评价考生之间的差别。
二、无领导小组讨论的特点
(一)效率高,利于横向比较
在无领导小组讨论中,多名老师同时对多名考生进行集体测评,能比较直观地对考生的表现进行横向比较。
A.在同一时间对多名考生进行测评,可考査的内容范围比较广泛,能获得大量的信息.
B.效率较高,能节省不少时间.
C.使考生有平等的发挥机会,在互动中表现为真实客观的行为反应、相关能力素质和个性特征,这些有利于老师挑选出真正优秀的学生.
(二)人际平等,互动性强
无领导小组不指定领导者或组织者,每位考生的地位平等,享有相同的权利和机会。此外以讨论的形式进行问题探讨,具有很强的互动性,考生也能表现出真实的自我.
(三)拟真性强,利于考察实际能力与水平

无领导小组讨论采用情景模拟的方式进行测试,拟真性较强。讨论的过程实际上就是团队在工作中解决问题困难的过程,在这种动态情景中,考生可以真实得展现自己各个方面的能力与个性特征,减少掩饰,能考察出考生的实际能力与水平。

三、无领导小组讨论应避免的雷区
1,并非聊天

无领导小组讨论和平常聊天不同,它更加注重目标导向与任务导向,需要有观点、有论据,清晰简洁的表达自己的想法。

2,并非演讲

无领导小组讨论不是个人演讲,不是个人的表现,需要注意与同组考生的互动沟通。

3,并非辩论
无领导小组讨论不是开辩论会,讨论过程中要有团队意识,合作共赢。


四,无领导小组讨论的评分机制
(一)适用的评价标准
通常情况下,老师根据以下6条标准来选拔人才:

1,发言次数的多少、发言质量的高低、能否抓住问题的关键、能否提出合理的见解和方案.

2,是否能在提出自己见解和方案的同时,支持或肯定別人的合理建议.

3,能否倾听他人意见,并互相尊重,在別人发言的时候不强行插嘴.
4,是否能够控制全局 ,消除紧张气氛;是否善于调解有争议的问题并说服他人,让每一个参加者都能积极思考,畅所欲言。
5,是否具有良好的语言表达、分析问题、记录整理、概括或归纳总结不同方面意见的能力,以及是否具有宽容,真诚等良好的品质。
6,反应的灵敏性,概括的准确性,发言的主动性。
(二)适用的测评能力分类
1,考生在团队工作中与他人发生关系时表现出来的能力
主要有言语和非语言的沟通能力,说服能力、组织协调能力、合作能力、影响力、人际交往的意识与技能、团队精神等.
2,考生在处理实际问题时的分析思维能力
主要包括理解能力、分析能力、综合能力、推理能力、想象能力、创新能力等.
3,考生的个性特征
主要包括自信心、独立性、灵活性、创新性、情绪的稳定性等特点。

五、无领导小组讨论面试流程

(一)考生入场

考生进入考场要服从工作人员的安排,一般由工作人员引导、排队入场,敲门得到“请进”的允许后按顺序进入。等老师示意可以坐下时,道谢后坐下,调整座椅时,避免发出刺耳声响。
(二)个入陈述

考生入座后,认真听老师的导语,按照导语的提示和要求作答。一定要先审清题目,然后快速阅读材料,合理分配思考的时间和答题时间。也可粗略列个提纲,利于正确快速地表达自己的观点。

(三)自由讨论
在自由讨论阶段,考生可根据自己的性格特点和实际情况来决定自己的角色。无论扮演何种角色,都要出色地完成自己的角色工作,尽力将普通的成员角色做出自己的特点,并要表现出主动参与、积极推进的态度,会以团队利益为核心,切忌个人英雄主义。
(四)总结陈述
总结陈述阶段是由小组中的中位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述。
在总结陈述阶段,考生要注意角色的选择。如果自身的归纳概括能力较强,表达演绎能力也比较好的话,则可以尽量争取做总结陈述者。
总结时要条理清晰,分点论述,注意把控时间,言简意赅。这就要求在整个讨论过程中一定要认真听,理解好大家的观点。做好详尽的笔记。且归纳概括能力要强.
(五)考生退场
考试结束时,得到老师、工作人员面试结束的示意或可退场的提示后起立,鞠躬行礼:“谢谢各位老师”然后将桌上的纸笔摆放整齐,不要试题与考场草稿纸,记录笔等带出考场,将座椅轻轻放归原位,随工作人员依次走出,注意走姿和面部表情,最后一位考生要注意轻轻将门关上。


六,MBA提前面试--五大面试题型

(一)开放式题型

开放式题型是无领导小组讨论面试中一种比较常见的类型 ,题目通常是开放式的。问题表述简洁,限定少,考生可充分展开思路。表达见解,主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。

开放式问题对于老师来说,容易出题。但是不容易对考生进行综合评价,因为此类问题不会产生很大的意见分歧,不太容易引起考生之间的争辩,所考察考生的能力范围较为有限。
备考策略
开放式题目设计虽然比较简单。 但对于这种题目考生的着眼点不同,常是临近结束时,仓促达成结论。
因为开放式题目争议较少,考生之间的讨论不能得到充分展开。问题不能得到系统处理.所以对整个团队的引导与组织能力显得尤为重要.考生能否脱颖而出更多需要的是自身敏锐的洞察力、高超的掌控力与坚定的执行力等”硬功夫” , 明确并扮演好自己的角色。
对于开放式题目,考生的准备关键在平时。一是多关注时事新闻、时事评论。二是训练自己的思考能力。

经典例题
你认为什么样的领导是好领导?
关于本题,考生可以从很多方面给出答案,如领导的人格魅力、领导艺术、领导的专业技能、领导的管理方法等来回答,可谓仁者见仁,智者见智,考生完全可以列出很多的优良品质来描绘自己心目中的完美领导形象。
下面我们分别从两个方面给您参考答案:
思路一:我心目中的好领导应该是能够正确地认识自己,完善自己、并有着完美人格的领导。一是率先学习,不断完善自己;二是工作作风优良,职业道德感强;三是廉洁自律意识强 ,自我约束严 ;四是刚正不阿,对待下级公正公平、坦诚相待,和蔼可亲;五是能与上下级形成良好的互动关系,有能力打造优秀团队。

思路二:好领导要有凝聚力,能够营造整个团队的向心力;二要有敏锐的判断力,能够准确捕捉发展的趋势;三要有独特的思考能力,工作中有创新性;四要知人善用、因材施用。营造良好的人才空间;五要体恤下级,能对下级的贡献做出合理到位的评价,敢于承担责任,处处考虑团队大局。

(二)两难式题型
两难问题是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种并阐述理由。 主要考查考生的分析能力、 语言表达能力以及说服力等。值得注意的是, 这种题型的两个备选答案一定要具有对等性 ,不能是其本一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。
考生无论选择哪个答案都不会错,但观点一定要具有说服力,这就对考生提出了很高的要求。而且,这种题型易引发对论,可使考生在模拟情境中展现出自己更加真实的能力素质和个性特征。
备考策略
这类题型需要注意以下几个方面:
一是分析能力。 考生在面对各有利弊的两种观点时,可以通过矛盾分析法来分析情况,继而支持自己的观点。
二是语言表达能力。在个人陈述阶段,将自己的观点开门见山地摆出来。论据要有逻辑.有条理地一一列出.在他人阐述过程中,要注意倾听 .是否和自己观点一致.哪位考生和自己观点一致,哪位不一致,分歧点在哪里.在自由讨论阶段。要联合和自己观点一致的考生,进一步巩固自己的观点,发现对方观点漏洞时,进行反驳或引导。总之。表明观点时要流利顺畅,有理有据。
三是要有说服力。无领导小组不是辩论赛,谈论的目的是要一起达成一致意见而不是说服他人谦从自己的观点,因此要把握好说服的度。

经典例题
企业是战略先行还是文化先行?
解题思路:支持战略先行-----战略先行 ,文化立企.
战略是公司的奋斗目标、长远计划和为实现长远计划采取的措施。企业战略管理是确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。战略管理包括四个阶段:确定企业使命、战略分析.战略选择及评价、战略实施及控制。
国内外理论界达成了共识。如果企业战略是企业发展的硬管理链条,企业文化则是软实力链条。战略先行还是文化先行,是物质与意识的关系。战略先创造了效益,才能谈创造文化。公司都经营不下去了还谈什么文化?叫远古人学孔孟之道是没有用的,因为物质发展没有跟上来。只有物质先发展了, 才能创造相应的文化。在经营的初期,企业更多地应该坚持职业道德,公司发展到一定的层次之后才能创造公司相应的文化,一些大公司都是这样的。企业战略实施指导企业文化的建设,促进企业文化的发展和创新。
三、多项选择题型
多项选择题型是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,并由考生在规定时间内讨论,达成一致意见。 主要考查考生分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。
这类题型的复杂性较高,需要考生进行大量的思考分析 ,并要识记他人的答案并分析,对考生的逻辑思维能力、条理性与大局观提出来较高的要求。
备考策略
多项选择题.无论具体的要求是怎样的.对选项处理的核心要求都是一样的.就是考生内心要有对于选项进行处理的原则、方法。讲而从中找到一种重要性的优先级排序.面对众多选项,考生要看到这些选项中有些是有联系的,可以按照一定的标准进行分类。 这种题往往没有固定答案,但总会有相对合理的排序结果。这一结果往往是依据比较科学的标准得出的。

经典例题
设想你们是科学考察队队员,原打算在原始森林进行科学考察一个月返回。现在在考察中遇到地震与外界失去联系,只能靠自己想办法走上原始森林。在撤退过程中, 你们必须挑选一些重要物品以便于你们撤出原始森林。
下面列了13项物品,为了确保安全撤离,你们这组人的任务就是按这些物品的重要性对他们进行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此类推,最不重要的放在最后。这些物品为:
(1)汽油打火机(2)压缩饼干(3 )救生绳(4)锋利的砍刀(5 )便携式取暖器(6)小口径手枪(7)
一罐脱水牛奶 (8 )两个100毫升的汽油瓶(9 )地图(10)磁质指南针(11 )五加仑白酒(12)急救箱
(13 )太阳能发报机
请大家讨论,每人用5分钟给出自己的排列顺序并说明理由。
通过讨论.不同的人可能给出不同的答案。 比如就第一重要物品来说 考生可能会选择压缩饼干. 也可能选择发报机。这样就反映出了考生不同的性格和心理特点。选择压缩饼干的考生是把生存放在了第一位,认为只有保障生命才有脱险的希望.可见这种类型的考生性格和心理特点是务实、客观。但会缺少勇气和魄力;选择发报机的考生是把希望和信念放在第一位. 认为只要有发报机就有机会与外界取得联系.报告自己的位置以获得营救或帮助,可见这种考生的性格和心理特点是富有激情和信念,但缺少务实性和自主性。虽然没有正确答案,但是考官很容易根据职位的需求来选择最适合职位的考生,做到人职匹配,实现面试选拔的目的。
四,资源争夺式题型
资源争夺式题型适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配.从而考查考生的语言表达能力,分析问题能力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。此类问题可以引起考生的充分辩论,也有利于老师对考生进行评价,但是对讨论题的要求较高,即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。

备考策略

资源争夺型面试题,由于资源有限,所以考场上必然会出现考生生死拼杀的局面,这也正是资源争夺型面试题的陷阱所在,考生如果没有意识到这一点,难免会掉入陷阱,为争夺利益互不让步,忽略大局甚至有失风度,最后拼得鱼死网破,陷入难以解决的困境。因此,考生只有把握一定的解题技巧才能从容应对此类题型,具体来讲,应注意以下两个问题:

第一,注意将“局内人”与“局外人”结合起来。
考生一方面要参与讨论,另一方面还要跳出来观察整个讨论过程,二者相结合避免掉入陷阱。很多考生在面对资源争夺型问题时,容易忽略“局外人”的角色,一味地与其他考生进行争论,很难达成小组成员共同认可的资源分配方案,最终小组会因没有拿出一致的分配方案而集体减分。

第二,全局意识与问题解决意识相结合
问题解决意识是指小组成员能站在一个共同的思考视角上进行讨论,以解决现实问题为核心导向,这样就容易拿出统一认可的方案,同时,考生还需具有大局观,如讨论过于激烈,要适时作出让步,保证小组利益,顺利完成任务。

经典例题

有一家专门负责上百个广告牌的公司,决定6月份要在城市商业区挂一个商业广告牌,问如何决策定位挂哪个广告牌?(考生抽签决定自己所选的广告牌)

(1)环境保护方面的广告牌

(2)为贫困儿童建希望小学的广告牌
(3)远离毒品方面的广告牌
(4)宣传城市方面的广告牌
(5)青年志愿者方面的广告牌
解题思路:环境保护方面的广告牌
解释这个选项,考生只需要抓住环境保护即可,在观点的阐述方面可选择由大及小。
首先,联系党和国家关于环境保护的大政方针, 如可持续发展、低碳经济等热点,以时下具有压倒性的理论来统领自己的观点往往能够起到事半功倍的作用,因为你的观点的立意已经很高了,别人轻易不能推翻。
其次,联系自己的生活实际,从考官和考生都熟悉的日常生活说起,如垃圾分类处理等,这样更容易引起考官和其他考生的共鸣,能够感同身受,同时,考生也可以依据自己的知识储备列举全国或者省市范围内的环境热点问题。用事实说话,考生需要谨记的是在无领导小组讨论的考场上,空洞抽象地说理远远比不上生动的事例。
五、操作式题型
操作式题型是给考生提供特定的材料、工具或者道具,通过相互配合,设计出老师要求的物品。主要考查考生的主动性。合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色。 此类题型要求情境模拟的程度要大一些.更多考查的是考生操作行为方面的能力。对言语方面的能力考查较少。同时.老师要准备可能用到的所有材料,所有对老师的要求和题目的要求都比较高.
经典例题
给每个小组一个鸡蛋,一些吸管和胶带.请小组在20分钟时间内想出一个办法,利用这些资源,让鸡蛋从2米的高空掉下来而不碎。最后选出一个人作演示和总结,并请每一个人对自己刚才的表现做总结。
[操作要求]成功完成任务:尽量节约资源。
操作型问题需要考生坚持思路合理,团结一 致,节约资源,讲求效率的原则。


七,无领导小组面试四环节
无领导小组讨论面试可以分为四个环节:审题思考、个人陈述、自由讨论和总结陈述。
一.审题思考
审题思考是指考生拿到题目后思考的过程。这是无领导小组讨论面试中的第一个环节 ,同时也是容易被考生们忽略的环节。
但我想强调的是,这其实是个非常重要的环节 ,如果审题失误,后面的回答也就失了方向,会直接影响考生整个面试环节的表现。所以各位小伙伴一定要十分重视这个环节。
如何做好审题思考
1、略读
注意开头与结尾.看清题目. 一般在导语部分会有注意事项,考生要特别注意不要后期答非所问.并且通过略读.明确自己在个人陈述阶段和自由讨论阶段具体干什么。
所以拿到题目后.可以先花30秒左右的时间看一下材料内容 .看清题目类型与具体要求.
2、精读
采用"关键词”法,圈出中间部分的重点词汇,从材料中提取出有价值的内容,总结成自己的观点。可适当列提纲,保证思路清晰,但要注意时间的分配。

3、回顾
回顾自己刚才所标注的重点与提纲内容,结合题目要求以及材料具体内容确定具体的陈述内容。也可采用标注序号的方法,确保自己在个人陈述环节的表述结构清晰,条理清楚。

但有些考生呢经常会犯一些本不应该犯的错误。 比如:面试时已明确规定不能用投票的形式决定讨论结果,但有的小组仍然采用这种形式来确定结果,这样的行为肯定会被老师扣分的。再有时间把控要适当,讨论时若明显超时,也会为小组带来不好的影响。还有就是不要问考官问题. 在整个无领导小组讨论过程中老师是不会参与的。为了不犯这些本可以避免的错误,小伙伴们一定要认真审题,否则开场就给老师留下不好的印象十分不划算。
审题思考的重点
重点一是思路
考生要在规定的时间内。准确分析利用所给材料.把握问题的实质.从而确定讨论过程中的思路框架,尤其是在个人陈述环节的思路。
重点二是要点
思路确定后, 要深入挖掘材料信息, 提炼出要点内容,确保在后面的环节能够有料可说、有料可用。
二个人陈述
这是考生在老师面前第一次亮相的机会,轮流发言,阐明自己的观点,发言顺序可随机可固定,但要保证每人都有公平发言的机会,一般每个人的发言时间是3到5分钟。
如何做好个人陈述
1,开篇阐明观点
考生要在个人陈述一开始的时候就亮明观点,可以根据材料有所铺垫,但不要过多,避免拖拉,毕竟时间是有限的,阐述主要观点后,尽量把时间留给后面的内容。
2.展开论证

建议采用“总一分一总”形式进行展开论述。开头先表明观点,然后分几个要点展开论证,最后总结强调一下自己的观点。这样做的优点在于论述的结构感较强,逻辑较清晰。但展开论证阶段要保证用语简练,言简意赅,把最重点,最有意义,最有说服力的内容说出来就可以了,给老师呈现出最精华的内容。

3.总结提升
个人陈述阶段是有顺序的,若发言顺序靠前,可说的内容就比较多。发言顺序靠后的考生经常会感到无话可说,想到的观点大多是前面考生提过的。但同时,靠后的考生也有优点,比如思考时间较为充足,可借鉴的内容较多。此时,我们就可以通过总结他人的观点进行结构优化,提出自己的创新点或者总结出大家表述的共同点。
在做个人陈述的时候,要注重眼神交流.语速要适当,语调要有所起伏.这样能让老师感受到我们在陈述时包含的感情, 现场氛围也会比较活跃。同时,我们还要学会做一个倾听者,不仅知道自己要说什么 ,还要关注其他考生的观点, 但要注意,不要对他人观点进行评价,我们可以把自己认为有意义的观点记录下来.找出彼此的其同点或对方观点的漏洞.为自由讨论阶段做准备.
个人陈述的重点
重点一是逻辑
在个人陈述阶段考生要特别重视观点的逻辑清晰性和结构完整性,因为若知识背景、生活阅历差别不大,那所表达的观点也大同小异,此时若自己的陈述简洁明了, 逻辑清晰,会给老师留下一个比较好的印象。
重点二是表达
在个人陈述阶段考生很容易紧张,一是因为这一阶段排序靠前,二是这一阶段是自我发言阶段。这一阶段考生一定要注意自己的表达,表述要清楚,吐字清晰语速适当,呈现出自己最有价值的语句。
三、自由讨论
自由讨论是指安排一定数量的考生组成一组,在一定时间内.就某个问题进行平等、自由、公开的讨论,最后达成一致意见的过程。 这是无领导小组讨论面试中最为重要的一个环节 ,讨论过程中不指定谁是领导者,也不指定考生们发言的方向或者顺序,全靠考生们的自由发挥。

如何做好自由讨论

1,小组利益为先
自由讨论虽然没有过多束缚条件,可凭自身能力争取发言机会和发言次数,但一定要记住这是在面试,是为了面试而讨论,不是为了讨论而讨论.要以小组的利益为先.如果讨论过程过于激烈,最后争得面红耳赤,忘记自己正在面试,就很容易暴露自己的缺点和不足。
2.审时度势
在自由讨论阶段。要学会做到审时度势 ,随机应变。我们可以选择合适的方式表明自身观点。也可支持别人的观点。自由讨论强调的是”自由”和“讨论”. 即可在讨论中自由地修正甚至变更自己的观点,也可在讨论中自由发挥显示自己的作用和价值。
在个人陈述完毕后,我们可以迅速分析出这样的判断:敌弱我强,敌强我弱和势均力敌。 敌弱我强型,便适当采取领导者策略,通过发言,有一个充分展示自我的机会, 并引导其他考生,给较弱者也提供表现的机会;敌强我弱型可采取跟随者策略,不要慌张。适当保持沉默,在后期寻找机会逐渐展现自己;势均力敌型要尽最大可能展现个人魅力,广结同盟真正成长为小组中最有价直的一名成员。
自由讨论的重点
重点一是倾听为先
在凸显自身的同时。多注意倾听其他人的观点和看法。在自由讨论阶段,莫要过分强调自身的表现,要更加重视小组利益,和其他成员共同合作才能取得更好的成绩。
重点二是吸收为源
注意吸收其他成员好的观点。
重点三是总结为基

在吸收的基础上,学会总结观点

重点四是提升为上
在总结的基础上,进行提升.变成自己的观点。
重点五是表达为重
如果不能将一个好的观点或看法清晰有条理地表达出来 .那么在小组讨论中.只会被其他人忽视或者为别人所用,为他人做嫁衣。
四、总结陈述
总结陈述是对小组讨论结果的概括陈述。一般是由小组成员选举一名组员作为小组讨论的总结者,总结时间一般在3到5分钟,总结方式可分为口头总结和书面总结两种。口头总结即由小组成员推举出一名组员口头进行总结汇报;书面总结指小组成员以书面的形式总结讨论结果后上交老师。
如何做好总结陈述
1.介绍一下整个讨论的过程和大家的主要观点。
2.总结大家的结论。
注意要对整个小组的意见进行总结,总结要全面,不要忽略补充意见。杜绝出现与小组意见不同的反面意见,否则总结陈述失败。
3.记录不同的观点
在讨论过程中,要将每个成员的观点记录下来,以便在总结陈述中逐一表达。
4.预陈述
可在汇报前组内模拟总结.确认结论的准确性、
5.整理及汇报
将结论做最后整理,使陈述条理清晰,论证充分。
总结陈述的重点
重点一是结论
一定要就所讨论的问题达成统一 意见,得出最后的结论。总结陈述一定要以结论为重,可简要介绍讨论的过程,但不可过多描述,要知道这只是在为表述结论做铺垫而已。
重点二是整体
整本的含义有两层。一是总结陈述的整体逻辑结构。建议采用“总一分- -总" 的形式,开篇阐明结论,中间介绍讨论情况和论证结论原因。 结尾升华结论。突出结论的逻辑性和结构性,使老师能第一时间明白小组所讨论出的结论是什么。二是代表整体来进行总结陈述。总结陈述是由大家推举的考生来发言,这就决定了发言考生代表的是整体的形象,所发言的内容也应该是全体组员达成一致的内容。考生一定要明确把握这个尺度。


八,无领导小组面试五大角色
无领导小组讨论面试中角色十分重要,可分为五大角色:组织领导者、思路引领者、时间控制者,意见提供者和总结陈述者。
1,组织领导者
组织领导者是指领导本小组对问题进行讨论和分析。组织大家明确分工并最终达成统一意见的考生。
组织领导者是一个机遇和挑战并存的角色。 如果自身实力够高,在小组中就比较容易出彩,若水平不足以领导小组成员,无法发挥出应起的作用,那他就会遭到别人的抛弃了.
所以.选择当领导者要慎重.要正确评估自身的实力.

如何做好组织领导者
组织领导者的作用在于控制小组讨论的整个进程与节奏.确保小组讨论能够顺利地进行下去. 并取得不错的效果,并不需要在讨论中提出特别多的观点和看法。
做好组织领导者,可以在以下几个方面下功夫。
1、积极配合思路引领者,确定小组讨论框架。思路引领者先提出小组讨论的方向或者框架,然后组织领导者要站在全局的角度, 在充分考虑小组其他成员意见的基础上,对意见进行丰富和完善,达成小组一致的讨论方向。
2、积极引导小组成员参与讨论。组织人家积极融入讨论,在确定讨论方句和框架的基础上,可以引导小组成员对框架中的某些问题进行讨论。若发现有的考生发言较多,有的考生发言却较少,组织领导者就要站出来进行调和,鼓励发言少的考生多发言,合理地分配小组成员的发言时间。 比如说,“这位考生一直在倾听大家的讨论,我们不妨来听听他的看法。”
3、营造融洽的小组氛围。组织领导者不仅要时刻注意营造融洽的小组氛围.引领大家积极讨论 .还要协调处理其中的争执和矛盾。比如遇到两难式的题目时,经常会出现考生讨论针锋相对的情况,这时,组织领导者要注意营造融洽的讨论氛围,不要让团队在某些细节上纠缠不休,争得面红耳赤,甚至到了结束的时间还没有结论, 这是很不可取的。
作为组织领导者。要时刻记住小组整体的成功就是组织领导者最大的成功,小组整体的失败更是组织领导者最大的失败。比如,经常有考生在采取组织领导者策略时遭遇“心有余而力不足"的情况。即自身的学识见解、个人影响力等不足以领导其他成员,此时,可以适当采用点评总结法,就是在适当的时候对其他发言者的言论点评、总结,特别是要吸收完善水平超强的那位考生的观点,争取创造表现自己的机会。也可以是对某个发言者所说的问题无突出见解时,自己帮他进行总结,争取发言机会。 在讨论结束之前.可对各成员的交谈要点分析优劣,并适时拿出自己令人信服的观点,使自己处于讨论的中心.无形中增加自己在小组中的分量,休现自己的价值。

实战技巧
重点一是谦逊温和
组织领导者一定要注意采用比较温和的方式来领导/ \组讨论。不能采用激进的方式进行控场,这样比较容易引起其他考生的反感,产生适得其反的效果。我们要用自己的个人魅力和亲和力.以一种侧面的不明显的方式吸引小组成员的注意力,从而达到领导控场的效果。若想让某位考生发言或者需要打断某位考生的发言, 一定要面带微笑,以谦逊并温和的语气来表达自己的观点。
重点二是组织领导
组织领导者这一角色的重点在于组织和领导,但有的考生在自由讨论中经常过于沉浸在讨论的氛围中, 从而忽视自己的角色,忽视自己应该起到的作用。作为组织领导当,要时刻记住自己的职责,那就是组织和领导,个人的表现优秀与否也取决于此点。
二,思路引领者
思路引领者是指在自由讨论阶段, 为小组讨论是供整体思路。引领讨论的方向和进程的考生。思路引领者的亮点在于拿到题目后,可尽快找到题目核心,针对题目问题为小组提供一个讨论的方向和框架。
如何做好思路引领者
一个优秀的思路引领者要学会抢占发言时间,从思想层面上来影响其他成员。从而凸显自己在小组中的价值。
做好思路引领者,可以在以下几个方面下功夫:
1、争取第一个发言,思路清晰,言简意赅,给后面发言的考生提供一个思路和框架 ,争取获得小组成员的一致认可,
2、注意记录。在自我陈述阶段。重点记录各个成员发言的精髓和要领,总结出各个观点的共通之处与不同之处,便于自己在自由讨论阶段,对这些观点进行理论和逻辑层面的提升,能针对性地提出思路。得到考生们的认可,进行思路引导.

3、注意求同。在自由讨论阶段。要注意倾听其他考生的不同意见,当组员对某个细节或者问题争执较大时,思路引领者要善于总结其共同点.推动自由讨论的进行。
实战技巧
重点一是思路为重
思路引领者,其实是一个“舵手”,一个思路方向的“舵手”, 主要作用在于为整个小组提供一个讨论的方向,只要思路的大体框架和方向没有问题。并得到其他成员的认可, 若细节和内容方面出现瑕疵,可以不必过多追究。
重点二是求同为先
思路引领者注意求同为先,否则容易出现自己提供思路,而没有成员响应或者认可的尴尬情况。为了避免这一情况,思路引领者要善于记录和倾听,总法他人观点的共同性。进行升华,提炼出整体讨论的框架和思路。
三、时间控制者
时间控制者是指注意时间进展.提示小组成员注意发言和讨论时间的考生.
考生经常忽视这个角色。认为没有大多的技术会量,所以不大想当时间控制者.其实,这个角色也是十分重要的,可以作为“二当家”的角色,若整组成员都不在乎时间.以致讨论超时,整个小组成员的分数都会受到大大的影响。所以时间控制者角色也需要我们重视起来。
如何做好时间控制者
时间控制者要整体把握小组讨论的时间,保证小组能在有限的时间内完成讨论任务。可以从以下几个方面做好这个角色。
1、准备一块可显示秒数的电子表。因为时间控制者最基本的任务就是要时刻关注时间,推动讨论进程。
2、提前确定时间安排。时间控制者最好在开始时就说明时间安排,人家同意后,按照时间安排合理控制自由讨论进程。
3、做好记录工作。需要做好详细的时间分配计划,便于把握整体进程。对超时的考生可进行友善提醒。
为了更好地扮演时间控制者角色,可采用“三段制“ 时间管理法,即小组讨论环节可分为三个阶段,时间控制者可以根据三个时间阶段的划分來确定自己在每个阶段不同的任务,通过时间管理的方式来显示自己在小组中的价值。
1、前三分之一时间段为“完善观点期”,在此阶段,时间控制者要尽自己的最大努力,使得小组中的每个人都来补充、丰富、完善自己在个人陈述时的观点,陈述自己的新观点,并配合组织领导者和思路引领者来初步确定小组统一观点的主体框架和思路,为最后形成小组的统一结论打下良好的基础。
2、中间三分之一时间段为“求同存异期”. 在此阶段,时间控制者要保证整体的时间不要超过预定计划.通过时间管理的方式来协助领导者使同组成员的观点逐渐向主流观点靠拢.注意不要把自己的观点强加给其他考生. 要以求同存异的态度,来使自己的观点被最大化的接纳和采纳,形成小组的结论.
3、后三分之一时间段为“结论完善期” ,此阶段如果已经形成了主流观点,要提醒组员尽快搁置自己的观点立场,尽力完善小组的一致意见。并可商议确定总结者的人选。针对总结发言的内容进行完善补充,积极建言献策。
实战技巧
重点一是头脑清醒
时间控制者一定要随时保持头脑清醒 ,时刻清楚时间的安排和进行。考生可在草稿纸上记录时间安排和各个环节的时间进展,保证其他成员询问时同时能快速回答。
同时要保证自己时刻清楚小组正讨论的内容是什么。因为时间控制者为了掌控整个时间的进行,可能需要打断一些考生的发言,这就要求时间控制者要清醒地认识到当时自由讨论进行的状况如何,进度如何,保证时间控制者这一角色的作用发挥出来.以控制时间的方式来控制讨论的进行.
重点二是侧面领导
时间控制者如果只负责控制时间是很难向老师表现自己优点的,时间控制者要学会以时间控制的方式来配合组织领导者引领小组讨论的进行,即以时间控制的方式来进行侧面领导。

四、意见提供者

一个小组中可以有多个意见提供者,几乎每个人都可以承担这个角色。如果对自身实力没信心,建议从这个角色入手,锻炼自己的无领导小组讨论的能力和技巧。

如何做好意见提供者

意见提供者要在小组中尽可能地提出解决问题的思路和方法,推动小组讨论的进行。并且要多为思路引领者补充思路框架内容,多与组织领导者配合推动小组讨论的前进。我们可以从以下几个方面做好意见提供者。

1、围绕核心多思考
这里所说的核心既可以是小组讨论总的核心。也可以是讨论进程中某一部分的核心。 意见提供者要围绕着讨论的核心多提供一些观点或看法。
2、发言简明扼要
发言一定要精短,尽量用简明、通俗的语言来表达自己的观点。用较少的语言表达出最多的含义。若发言拖沓啰嗦没有重点,很容易引起其他人的反感,自己的观点也不会受到重视。
3、意见表达要及时
意见提供者要学会把握住发言的机会,想到某个观点就要及时表达,否则左思又想,再抬头时讨论内容早已不同了。你的观点内容逻辑不用多完整,但却可以通过你的意见表达来推动小组讨论的进行。
实战技巧
重点一是头脑风暴
意见提供者最主要的作用就是为小组讨论的进行而不断提供新的观点和看法。所以为了达到这一目的,可以和其他成员进行思维碰撞。进行“头脑风暴”式的讨论。不必束缚自己的思维,可以大胆想象发挥, 尽量围绕主题讨论出一些创新的观点和看法。
重点二是即想即说
意见提供者一定要抓住机会表达自己的每一个想法 ,可以想到什么,略微思考下就表达出来。否则,犹豫久了,所讨论的内容已经交更了, 这样就容易错失发言机会。每个观点不必想得多么完善,有大概的轮廓就可以分享出来。实践证明,考生即兴发表的一些观点总是能得到人家的认可。
五、总结陈述者
总结陈述者是代表小组进行汇报总结。阐述小组讨论结果的考生。这个角色很容易出彩,但若把握不好也会使自己留下不好的印象。
如何做好总结陈述者
总结陈述者说简单也简单,说不容易也不容易。简单来说就是阐明小组讨论的结论,不需总结陈述者花太多的精力来进行思考。一般情况而言, 总结陈述者都会有话可说,但要想做好,还需从以下几个方面入手。
1、学会争取这个角色。如果自己在前面的阶段表现不突出,就要积极争取总结陈述者的角色来为自己加分。其实聪明的考生不会选择小组中表现最好的那个人做总结陈述者。我们可以在小组讨论阶段结束后想办法争取这个角色。比如说,“我看大家说得都特别好 ,我对大家提出的问题(观点)进行了记录和整理,关于对第一个问题的看法,大家的意见是...........有记录和总结不全面之处,请大家补充。"
2、记录每位考生的发言。总结陈述就是要总结小组成员的观点,然后由自己代表小组陈述得出的一致结论。因此.考生只有在个人陈述阶段和自由讨论阶段都总结记录好各位考生的观点.才能全面准确地表达小组的结论.使本组得到一个良好的分数.
3、仪态落落大方。一般而言。总结陈述者这个角色需要单独面对老师发言,这时候就是考场的中心.所有人都会静静地你来阐述,在这时候表现地落落大方.吐词清晰、不卑不亢,便能给老师留下良好的印象。

实战技巧
重点一是集体为重
总结陈述者要以集体的讨论结果为根本出发点,千万不要犯个人主义的错误,过分地表现自己。我们最重要的任务就是把整个小组讨论的结果完整地表达给老师,体现自己的集体荣誉感和团队意识。
重点二是简明扼要
总结陈述者的发言一定要简明扼要, 并不需要自己过多的构思.我们要做的就是把讨论的结果系统地传达给老师。千万不要拖拖拉拉、啰里啰嗦,否则容易引起老师的反感。


八,无领导小组面试如何得高分
一,立场鲜明
有句俗语是仁者见仁,智者见智。在无领导小组讨论。各位考生就某一个问题肯定会有不同的看法。我们知道讨论的答案并没有彻底的对错之分。比如一个两难式的题目,无论你选择哪一个。都不会是错误的。又或者在多项选择式或者排序式的题目中,无论你的选项或排列顺序如何;也都不会是错误的答案。面对这样的题目时,我们要做的就是立场鲜明。
观点鲜明
在无领导小组讨论面试中,观点一定要明确。 以下面的题目为例:
你认为以工作为取向的领导是好领导,还是以人为取向的领导是好领导?
这样的题目无论选哪个都不错,体现的只是不同的性格持征和工作作风。在讨论的时候,我们一定要有鲜明的立场,不能当”骑墙派” 。在个人陈述阶段一定要明确表明自己的观点与立场,切忌模棱两可,这算是我们的第一次亮相 .给老师留下一个好印象还是必要的。
但有的考生在两难式题目中经常犯一个错误,就是持辩证态度。 当然,这是我们应该具备的一个辩证思维,能够一分为二地看待问题。但全面地看问题并不是说要持中立的态度。举一个例子:中国逐步成为奢侈品消费大国,你认为这是利大于弊,还是弊大于利?这是一道典型的两难式问题.随着中国经济的快速发展.中国成为奢侈品消费大国必定有其深层的原因和积极的影响.但同时也会有不利的影响。在无领导小组讨论中,你必须要明确选择是“利大于弊”还是” 弊大大于利”。在讨论过程中不否认另一方面影响的存在,但是最后答案一定要有倾向性。不要得出一个“利弊相当”的结论。 无论选择的是“利大于弊”还是“弊大于利,只要能够自圆其说,对自己的观点进行充分论证就都是可以的。
如果考生在个人陈述阶段选择的观点是“骑墙派” 。 没有明确的立场观点,那么在自由讨论阶段就会十分被动。一是因为若是成为“骑墙派”, 小组讨论时就会形成三个阵营, 而自己是最孤立的那一个。持相反观点的双方会互相反驳,观点不明确的成员就只能在讨论过程中作壁上观,没有立场,根本插不上嘴。二是因为持中立意见的人在自由讨论阶段会成为众矢之的,所有人的矛头都指向这个人,要求其明确立场。这时老师就会看到考生摇摆不定的缺点。这样的考生发言被动,在讨论过程中也会被边缘化,很难争取到比较重要的角色,也会给人留下“没主见”的印象。

表达鲜明

东方人在说话时讲究含蓄,经常使用“先理由后结论”的方式表达观点,比如:“因为,第一........第二........第三........所以,我认为....”而西方人就比较直接,说话直截了当,比如“我的观点是.....原因有......第一.....第二......第三.......”。在考试中,比较推荐考生选择西方人开门见山的表达方式,先表明观点,然后陈述理由,这样容易给别人留下深刻印象,也不会让听者产生不耐烦的心理。

适时妥协

很多考生有一个误区,认为一定要坚持自己的立场,决不能被说服,一旦被说服就是失败。但我们也应该认识到立场鲜明不代表冥顽不化,在讨论过程中可以适时调整自己的观点。每个人的思维都会有局限性,在那么短的时间内对一个问题阐明自己的观点难免会有疏漏的地方。如果返现自己的疏漏,特别是立场的疏漏,就不要固执己见了,要学会做出调整,调整当然也要注意方式方法,不要无条件地妥协或者被说服,不要给老师留下一个立场不鲜明,容易被说服的印象。我们要学会突出自己的亮点,有步骤地进行调整,可采用先肯定后转折的方式,这意思就是说先肯定自己观点中正确的或有说服力的地方,然后转折说明对方的某些地方也比较有建设性,在某个问题上可以达成一致或者赞同有道理的观点。

比如:“关于XX问题,我是从XX方面考虑的,解决XX问题”,但我也注意到X号组员提出的方法可以从另一个角度解决这个问题,也是很有成效的,我们可以考虑在XX问题上采用这个方法,在这个前提下解决下一步的问题。”

在赞同被人的观点时要采取客观理性地态度,不要毫无保留地肯定,既要实事求是,要不要过度否定自己,一个对自己都没有信心无法肯定的人,别人更不会肯定你。所以,在立场上一定要把握适度原则,既不要妄自菲薄,过分否定自己,也不要冥顽不化,要有错就改。

选择立场的技巧

一个成熟的无领导小组试题,一般都是有争议的问题,很少会出现所有考生答案相同或者“一边倒”的情况。因此,不要担心自己会成为少数派成员,相反,少数派有时也是一种优势。

(一)被动成为少数派

如果只有自己一个人持某个观点,或者与自己观点相同的人比较少,我们就一定要利用好这样的局势,多争取发言的机会,充分表达自己的看法,和同伴一起争取说服对方。如果实在无法说服多数派成员,也要充分论证自己观点后再有技巧地同意对方的观点,毕竟无领导小组讨论看重的不是你的选项,而是在讨论过程中你的变现。在多数派中争取发言机会,且观点要有新意是比较有困难的,因为自己想说的话常常会被被人说出来。相反,少数派就有一定的优势,可以放开表达自己的观点。所以我们要利用少数派这样的机会,不要因为和自己相同观点的人少就放弃。

(二)主动成为少数派

对于临场应变能力强且平时积累比较多的考生可以争取当少数派。在个人陈述阶段,我们可以先考虑面对这个问题大多数人会持什么样的观点,然后想一下若自己选择少数派观点能否有充分的论据来进行证明,只要自己能够言之有理,言之有理完全可以反其道而行,充当少数派。

(三)全组没分歧

在小组讨论中,还可能出现一种情况,个人陈述阶段结束后,发现所有人的观点都差不多,小组已经达成一致观点了,不需要再讨论了,这种可能性还是存在的。如果发生这样的情况,我们就要思考是否大家的思维都存在盲区呢。肯定有什么问题是我们没有考虑到的。这时候就应该引导大家讨论一下没有选择的哪个选项的合理性,全面地看待问题,我们要从理性客观的角度把讨论进行下去,完善答案。

二、小组讨论时间控制

在无领导小组讨论过程汇总,时间控制方式可以分为两种,一是整体计时,二是分阶段计时,整体计时是指考场计时员在考生开始个人陈述时开始计时,直到总结陈述阶段完成,在此期间,计时员不会打断考生的发言与讨论,规定时间到了之后就宣布考试结束。比如,整体面试时间不超过1小时,到了1小时之后,无论小组讨论到了哪个阶段都必须停下来,面试结束。

分阶段计时是指计时员在个人陈述阶段,自由讨论阶段和总结陈述阶段分别计时。比如,个人陈述阶段要求每人陈述时间不超过3分钟,那么发言超时的考生就会被打断,而发言时间不满3分钟的剩余时间也不会被顺延。或者自由讨论阶段时间为40分钟,在规定时间内小组成员若没打成一致意见,总结陈述就会被取消,面试直接结束。
由此可以看出及时把握时间是十分重要的。无领导小组讨论中经常会出现讨论比较激烈的情况,以致考生们忘记了时间限制。若这时候你在小组中担任时间控制着角色,有意识地提醒小组成员注意讨论时间及进度,根据时间调整整个讨论的进程,这个小小的举动就会表现出你的冷静和全局意识,很容易赢得老师的青睐。

有考生和我分享过这样一个故事:在无领导小组讨论中,整个小组的讨论非常激烈,其中有两个考生针锋相对,两位考生都很优秀,语言表达准确,论据充分,其他考生都插不上话,可是随着时间的流逝,二位仍然互不相让。此时尤为考生抓住机会发言,并明确提醒大家时间不多了,需要尽快达成一致意见,可两位讨论激烈的考生并未理睬他,继续发表自己的意见。但那二位仍然各抒己见,各说各话。最后,小组很明显没有达成一致意。但成绩公布后,发现发言次数多且论据充分的两位考生分数并不高,而多次提醒大家时间,注意推动讨论进程的考生分数最高。

从这个故事中我们可以看出,在无领导小组讨论中,对考生的时间观念要求是比较高的,所以,要想高分,学会掌握时间也是一个不错的突破口。

全程计时

大家不要认为计时只需要在快结束的时候提醒大家就可以,这种观点是错误的。我们要养成全程计时的习惯,把时间当成一种动力,推动小组讨论的进程。在无领导小组讨论中我们经常会对2到3个问题进行讨论,如果时间把握不好,花在第一个问题的时间过半,那么后面的问题就得不到充分的讨论,或者无法完成后面的讨论。所以,在讨论开始之前我们就应该对时间有个大体的规划。比如每个问题的时间规划。

时间提醒是手段不是目的

在讨论过程中,适时提醒时间可展现自己的时间观念和全局意识,也能争取到发言表现的机会,为小组讨论起到推动作用。千万不要为了提醒时间而提醒时间,做没有意义的报时鸟。比如按时说一句“时间过去十分钟了”,“讨论时间还是一半”等,这种按时提醒是在浪费时间,浪费我们的发言机会。正确的提醒时间的方式是在保证发言质量的前提下提醒各位考生。比如,在发表完自己的观点之后,加一句现在讨论时间已经过半了,咱们是不是应该加快进程,尽快统一意见呢。这样才是高效有用的发言。

注意计时准确性

在面试的时候,大家都会有点小紧张,有时紧张难免会看错时间,所以一定要注意计时的准确性。考生可以在草稿纸上写下起始时间,以此类推,准确计时,难免因计时失误影响小组讨论的进程。

提醒时间的次数不要过于频繁

在小组讨论中,关键的时刻提醒才能起到真正的作用。过于频繁地提醒时间容易影响讨论的发展,引起其他人的反感。特别是其他考生也有意识的注意时间时,谁的时机更合适,谁卡的点更准确,才更能凸显自己的有点。过于频繁地提醒时间或者影响别人的发言讨论,容易给老师留下不好的印象。

个人发言时间控制

时间控制不仅是掌握好整个小组讨论的时间,也要正确把握自己的发言时间。

为什么要控制个人发言时间

每个人的语速,语调和语言习惯是不同的,同等的发言时间,每个人发言的长度也是不一样的,有的考生并不了解自己的发言习惯。不知道在2分钟或者3分钟内大概要说多少个字,多少句话导致在个人陈述阶段发言不充分或者超时。发言时间不足,说几句话就完事是对时间的极大浪费,考生无法抓住重要的机会像老师展现自己的才识。而发言超时,被打断,导致表达不完整,仓促结束观点,也会给老师留下不好的印象。因此大家要学会良好的时间规划和具备管理意识,对自己的语言习惯有较直观的了解与把握,才能在面试中崭露头角。

练习控制发言时间的方式

我们可以先采用自己的正常语速阅读,记录一分钟大概说了多少字,然后利用录音笔,分别记录自己1分钟到5分钟不同时长下自己的发言,然后放录音,听自己不同时长大概说多少字,这样会有一个直观的感受。对自己发言习惯有一个大概了解后,在平时练习时就要有意识地把握时间,发言过短或者过长都要适时进行调整。通过长时间的练习,我们一定会正确把控时间的。

如何控制别人的发言时间

有的考生在发言时会滔滔不绝,经常忘记时间限制,这时我们可以抓住他发言的间歇时间开口提醒,并顺势转成自己的发言机会,发言结束后可邀请发言较少的考生发表观点,起到协调的作用。比如,XX考生的观点有一定的道理,表述也很充分。我们今天进行的是无领导小组的讨论,需要每个人都充分表达自己的意见,就这个问题,我认.......我注意到X号组员一直在认真倾听记录,发言比较少,我们是不是也请他(她)谈一谈自己的看法。

但是,我们一定要找准时机在插话。如果考生的超时次数不是很多,就不要轻易打断,毕竟打断别人说话是很不礼貌的。也不要在他话还没说完的时候就打断。正确的时机是话音刚落,下一句话还没有说的间隙,我们可以插进去。这个时间的把控也需要我们在练习时特别注意一下。

三、倾听和记录的技巧

倾听是有效沟通的前提

人与人发生争吵的原因往往是因为不知道对方在说什么,倾听别人的话语,求同存异是顺利沟通的前提,如果不知对方的观点是什么,不知这种观点的理由,往往会鸡同鸭讲。

在无领导小组讨论中,考生的重点往往会放在自己身上,花费大多时间准备自己的发言,并不会认真听别人说什么,但其实这样的发言并没有针对性和说服性。在讨论中,一定要学会“一心多用”,除了想自己的发言之外,还要倾听别人的观点,并根据别人的观点适时调整自己的发言,而不是一成不变地百花白说。但也不要照搬别人的话语,要学会转述,并抓住机会有针对性地进行反驳,说服对方。

“一对多”的倾听

所有考生在无领导小组讨论中的精神都是高度集中的,但因人多口杂,所谓的倾听往往是“一对一”的倾听,也就是说考生更多的是只倾听前一个考生的观点,自己发言的时候大多也是对前一个考生的发言内容进行反驳或者补充,常缺乏一种全局意识,只想争取自己的发言机会,在前一名考生刚结束发言时,就迫不及待地说出自己的观点,这种倾听很难达到引导全局,达成小组统一的结果。
因此,在小组讨论中要学会“一对多”的倾听,不能只听前一名考生的发言内容,而是多听大家都在说什么,根据不同的观点发表自己赞同或者反驳的声音。

倾听的姿态

有的考生常常会有一个误区认为我只要在听你讲什么就可以了,但其实除了认真听之外,还要有一个认真倾听的姿态。抬头看看说话的考生,偶尔有个眼神的交流,与自己观点一致时点个头,记录与自己不一致的观点,有启发的话,这些都可以做,能够向老师表明我在认真倾听。抱臂,只低头,目光游离等都是不可取的行为,虽然你可能在认真地听,但在其它人看来可能并不是如此。因此,我们不仅要倾听,还要有一个良好的倾听姿态。

适当的记录

俗话说好记性不如烂笔头,记录在纸上的文明往往比口耳相传的文明传承地更悠久。在无领导小组讨论中,不同的考生会有不同的观点,信息量会很大,单纯靠大脑记忆是很难记下来,所以要养成用笔记录的习惯。但用笔记录不是让考生进行听写。

和大家分享一些记录的小技巧。在个人陈述阶段,大家的重点都会先是准备自己的发言提纲,所以这个阶段的记录不必过于详细,把每个人的观点记下来就可以了。比如,两难式题目,要记录其他考生二选一选的是什么,多选型题目,要记录选项序号,开放式题型,要记录下理由或者对策的关键词。在自由讨论阶段,也要有选择地记录。在记录过程中要学会分类,将相似的观点进行合并,梳理不同的观点。也可以顺便关注一下是否有未发言或发言较少的考生,适当分配发言权,推动小组的讨论。

在整个过程汇总,要以最快速最有效的方式进行记录。可只写要点或者关键词而不是完整的句子,从而避免刚写完一句,别人五句都说完的情况。与此同时,要正确分配草稿纸的使用区域,将自己的发言提纲和别人的发言分开激励,可在别人的发言记录前写上序号,不要出现张冠李戴的情况,有两方面信息是必须要记的。一是能支持自己观点的语句,二是别人发言的硬伤和可反驳的地方。

这种记录方式的优点在于可不断完善自己的观点,指出其他考生的问题所在,适当的记录在总结时会起到很大的作用。

四、全局观念

给发言较少的考生机会

无领导小组讨论实际上是一个团队,会就某一个问题展开讨论并最终达成一致的意见,在讨论过程汇总,如果有人没发言或者发言较少,讨论就是失败的。我们的关注点不仅要在题目上,更要放在讨论的过程中,要有一个全局意识,关注哪些人未发言,哪些人发言多,哪些人发言少,和自己持相反意见的考生的情况是怎样的。如果发现某些考生发言少,可以主动把发言权交给他。比如......这是我的一下看法,同时我注意到XX考生一直在认真记录倾听,不如听听他的想法。或者说.......所以我认为,我们应该从......方向解决这些问题。另外,我发现XXX考生发言较少,不如请他说说对于这个问题的看法。
学会合理分配发言权不仅可体现我们的全局意识,还能起到抑制自己竞争对手的作用。如果自己的竞争对手发言次数较多且论据充分,在保证自己发言的前提下,将话语权适时递给发言较少且与自己没有直接竞争的考生。如果自己的竞争对手发言较少,那么做的让他有过一次发言,不是整场沉默就好。

抛开细枝末节

全局观念在无领导小组讨论中还体现在始终明确讨论主题,主要任务,讨论中的矛盾与焦点,只有明确了这几点内容,讨论才会顺利地推进下去。在讨论过程中,难免会出现考生在细节上存在分歧的情况,有时争执不下,互不相让就会越扯越远。这时就需要有以为考生站出来提醒大家这是一个无关紧要的问题,从而推进小组讨论的进程,千万不要为了表现自己而盲目的在自己熟悉的内容里展开讨论,而不顾是否已经偏离主题内容。

积极的表达方式

在与人进行沟通时,采取积极的表达方式是十分重要的。不仅能传达自己乐观积极的生活态度和工作态度,还能让他人进行有效的沟通。

在否定别人观点或者提出不同意见时,应采取先肯定后转折的说话方式,这样既能展现自己是一个善听别人意见,尊重别人意见的人,又能委婉表达自己的观点,不会是别人一听你的发言就产生抵触情绪,与你进行激烈的辩论。


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