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[头条] 被上海消保委点名，腾讯视频改了

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听天使唱歌 发表于 2021-9-4 06:35:12 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
上周，上海市消保委发文称，腾讯视频在电视剧《扫黑风暴》的超前点播中，规定必须按顺序解锁，此举涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。
被上海消保委点名，腾讯视频改了 第1张图片
刚刚，腾讯视频发布声明称，将优化超前点播服务，支持用户选集解锁。
关于优化超前点播服务的声明

近期，腾讯视频的超前点播“逐集解锁”的规则受到了社会的广泛关注，上海市消保委也提出了相关意见，腾讯视频对此高度重视。
在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后，为提升用户体验，腾讯视频会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁，在保障消费者权益的同时，让用户享受到更具个性化的追剧体验。
腾讯视频此前设置逐集解锁规则，原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作，但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。在本次升级后，我们将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式，感谢大家的关注。
腾讯视频2021年9月1日
对此，上海市消保委表示，支持腾讯视频的改进承诺，同时也希望有类似情况的其他平台，也能够积极跟进，如@优酷、@爱奇艺 等等。
来源|观察者网综合


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标签：捆绑销售电视剧黑风暴选择权上海市
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精彩评论11

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沙发
那末慢 发表于 2021-9-4 06:35:52 | 只看该作者
 
[抠鼻]高手！现在不在讨伐超前点播，而是超前点播只能逐集解锁。退两步回一步。上海市消保委声明中超前点播成公众可以接受的共识了？您到底“保”了谁？
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板凳
marigold 发表于 2021-9-4 06:36:45 | 只看该作者
 
自从开始单集收费后一集都没有再看过
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地板
棠湖秋月一抹绿 发表于 2021-9-4 06:37:00 | 只看该作者
 
消费者的权益就是点个名而已！！！
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5#
luoxizi80 发表于 2021-9-4 06:37:38 | 只看该作者
 
不是会员不看正剧看广告—腾讯！
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6#
冰鑫 发表于 2021-9-4 06:38:19 | 只看该作者
 
还好，早已卸载了腾讯视频，QQ音乐！眼不见心不烦！[大笑][大笑]
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7#
@Xizi_h5nA4bsu 发表于 2021-9-4 06:39:02 | 只看该作者
 
一唱一和的。演的真好！
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8#
叶子000 发表于 2021-9-4 06:40:01 | 只看该作者
 
之前收的钱必须退掉
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9#
gemini丿 发表于 2021-9-4 06:40:53 | 只看该作者
 
混账的腾讯！
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10#
冬姐不配有感情 发表于 2021-9-4 06:41:48 | 只看该作者
 
播完了，改了！
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