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[转运物流] 帮助物流用户节省每一公里成本,知轮科技如何做到?

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紫色泪痕 发表于 2021-10-14 13:47:14 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
在知轮车服总经理赵俊详看来,未来数字化管理的颗粒度将越来越精细,轮胎作为车辆的重要零部件之一,深度影响车辆的运营成本。知轮科技实现了模式创新,由传统的“购买”向“租赁”模式进行突变,帮助物流企业实现轮胎全生命周期管理,降低轮胎管理/使用成本。

帮助物流用户节省每一公里成本,知轮科技如何做到? 第1张图片

知轮车服总经理赵俊详

(9月24日,罗戈网举办了“2021(第五届)供应链&合同物流创新发展高峰论坛”,本文根据现场速记整理完成)
大家下午好,我是来自知轮科技的赵俊详。在我们看来,物流行业这些年走的路比较艰辛,如今物流行业的竞争已经从拼规模到拼运营,再到拼成本能力、拼供应链体系。
今天我带来了一套完整的解决方案——知轮智租SPK,这是基于轮胎的成本和安全来服务的。在整车运输成本里,轮胎的成本占比是2%,以前很多人不重视这2%,现在不一样了,大家非常关注成本控制,而且轮胎是车辆唯一接触地面的零部件,直接和安全问题挂钩,其重要性不言而喻。

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关于物流车队轮胎管理的各种问题

目前物流车队轮胎维保管理的五种常见方式包括:
1、自建团队,一般是大规模车辆、长期固定停靠场地、频繁的车辆往返,比如快递、快运公司;
2、驻点服务商,一般是有较大车辆规模、固定停靠场地、相对频繁的车辆往返,比如大车队;
3、定点服务商,有一定的车辆规模、相对固定的行驶路线,将自身维保业务整包给服务商;
4、非定点服务商,一般是合作网点无法覆盖、高速抛锚、抢修带,适用于各企业的临时性情况;
5、不介入-维保,企业与司机联合买车、融资租赁等情况下,企业将维保业务包给司机/车队。
我们的项目进行了三年,今年我们对快递快运头部物流公司的2000余台车辆及其轮胎进行了巡检,包括我们的已合作和潜在的合作伙伴,检查的内容包括六个方面:轮胎轮圈现状、废弃轮胎统计、气压维护现状、车轮匹配情况、动平衡现况、轮桥定位/维修建议。其中问题最严重的是气压。

帮助物流用户节省每一公里成本,知轮科技如何做到? 第3张图片

轮胎气压高了或低了都会产生隐患,气压偏低的现象更为常见,这会导致油耗增加。气压的问题能占到49%,另外还包括很多外伤、车轮不匹配等。我在这个行业16年,常见的有38种轮胎磨损情况,每一种情况代表着车况有不同问题存在。所以,知轮科技除了做正常的轮胎服务以外,也会涉及到车辆的保养问题。
知轮智租SPK为物流公司带来了什么?

知轮科技针对于物流全场景下的大中型车队,在传统CPK(轮胎每公里成本)、PPK(轮胎每公里价格)基础之上,推出了“知轮智租SPK”(SPK: Save Per Km, 节省每一公里)。
我们跟很多物流公司老板交流过,他们知道轮胎成本是多少,但不知道轮胎的使用成本是多少。我们想改变的是物流公司对轮胎成本的控制逻辑,我们和车队的结算是按照单公里成本计算的,包含了相关的轮胎服务内容,最高能达到12项,最低也有8项的服务内容,所以从车队服务角度来讲,他们不需要买轮胎,只需要按照每个月的实际里程来租赁。
我们做了一个测算,知轮智租SPK可以节省1%以上的车辆运输总成本、降低90%以上的轮胎故障率、降低30%以上的车辆事故率、提升50%以上的救援时效率。

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知轮科技:四个“最大”

知轮科技目前的业务板块涵盖了轮胎电商O2O新零售、轮胎智慧租赁、移动救援以及轮胎数字化管理系统。我们不是一家轮胎公司,而是提供解决方案的互联网科技公司,所以我们的平台是开放的,所有用于轮胎租赁的产品,不仅包括旗下的产品,还会提供很多国际国内的知名品牌,比如米其林也是我们的供应商之一。
· 第一,三年多来,知轮科技平台服务的用户达到100万,所以线上销售直接到司机端,直接到中小型物流公司,中间不需要经过批发商,相当于工厂做直营的模式,知轮科技是国内最大的轮胎电商O2O及供应链保障SCM平台;
· 第二,在智慧轮胎VTIS系统方面,我们自己开发了TPMS系统、软件、硬件,生产是代工做的,我们是国内最大的轮胎TPMS系统服务商,已为超过30000个轮位提供轮胎在线化数字化的数据支持;
· 第三,我们是国内最大的移动救援SOS平台,已为10万用户提供在线发起的救援服务;
· 第四,我们是国内最大的轮胎智慧租赁SPK维保服务商,服务众多头部物流企业,现在C端的还不涉及。
截至到目前,知轮科技拥有113个全国运营中心,覆盖了全国95%以上的城市;拥有超过1.5万家门店,这些门店是从全国近5万个轮胎门店中选出来的,作为线下的服务体验店;拥有超过7500家连锁门店及服务场站,这些是从上面提到的1.5万家门店中筛选出来的,是为了轮胎租赁服务的,我们会针对像顺丰、京东等企业,根据车辆的服务半径,打造24小时的服务站。
另外我们会在国内核心的物流园区建物流门店,计划建1000家,其中500家是自建,另外500家我们去授权优质的、有服务能力和服务意识的服务商,我们来输出标准和产品。
未来,除了提供定点驻场服务以外,知轮科技还会为合作车队提供救援服务,车队长再也不用怕半夜接电话了,任何问题让司机在APP下单就可以了,我们的服务人员会24小时提供服务。
知轮科技的与众不同体现在哪里?

有人会问,知轮科技和别的公司在做的有什么区别?我要说的是,知轮科技实现了模式创新,由传统的“购买”向“租赁”模式进行突变,帮助物流企业实现轮胎全生命周期管理,降低轮胎管理/使用成本。
包括以下四个板块:
生产定制:结合物流企业运营环境细分使用场景,依据场景实现轮胎定制化,让“车、胎、货、路”实现匹配。
轮胎租赁/养护:以实际使用里程结算;24小时服务站对轮胎进行定期维护、安全检查、定期保养。
轮胎翻新:自有轮胎翻新工厂完成轮胎胎体价值的最大化,通过专业的翻新技术让轮胎持续使用,单个轮胎最高可翻新2次。
轮胎回收/处理:以旧换新-物流企业废旧轮胎回收(不限品牌),利用自有的循环科技产业,将废旧轮胎进行裂解,解决环保问题及轮胎循环利用。
我们未来采取的方式有两种,一种是连锁门店,在物流园区开店;第二种是给头部企业建立服务站,每个服务站要求现场技师24小时在线。
现在我们平台上有8000多台服务车,有20%是我们投放的,是我们在车厂定制的,同时知轮科技的全国救援服务网络不只做自己的救援,还做第三方的、国内其他平台的以及主机厂的救援服务。
我们提供211服务承诺:实现1分钟服务响应、1小时到达应救援现场、2小时解决问题。在合作范围内,高速救援是我们的义务,是必须做的。

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(知轮科技多层次的全国落地服务网络体系)

现在很多公司所采取的方式比较传统,上来先打气压,但是每个月轮胎气压会有变化,意味着半年之后,当司机发现轮胎开始缺气的时候,轮胎已经变了,后期两个月就都是长期低压,安全系数降低,油耗增加。在租赁的模式中,我们在每一个轮胎出厂之前在轮胎间植入芯片,这个芯片可以检测轮胎的胎温、胎压、轮胎计重,这是我们自己开发设计的,要监测胎温和胎压的数据。
经过我们的测算,以500台自有车辆的车队为例,干线运营成本按每公里4.5元计算,每月2万公里,一年24万公里,单车年度平均运营成本是108万,按照节省0.99%的车辆运输总成本算,整个车队一年可节省总费用535万元。目前我们在做的轮胎租赁业务里,很多都是从新车的采购开始做起,就意味着集采新车的时候,一台车直接可以发到主机厂装配件做合成,一台车采购成本可以节省1~1.5万元。

帮助物流用户节省每一公里成本,知轮科技如何做到? 第6张图片

核心在服务上,这也是我们的主要竞争力,轮胎租赁就是一个托管方式,把轮胎所有的相关项目全部托管来做,专业的人做专业的事,像轮胎定制化、日常维保24小时,包括装的VITS系统,包括相关的检查、建议,我们会通过轮胎的保养维修,倒推出客户的车况是有问题的,我们会给出建议。
驻场服务模式中最重要的是安全巡检,巡检是预防性措施,我们会要求厂家技师每个月至少对每个轮胎要做一次检查,只要车回厂,车辆在下次回厂之前就要做安全巡检,尽量在场地内发现问题,解决问题,避免发生故障。

知轮智租SPK的数字化管理系统包括:智慧租赁SaaS管理作业系统、VTIS轮胎数字化管理系统、智能化的轮胎巡检工具。

帮助物流用户节省每一公里成本,知轮科技如何做到? 第7张图片

我们的核心观点就一个:帮助物流用户去节省每一公里,从每一公里的成本上去节省,以及解决安全问题。我的演讲结束了,谢谢大家。
作者 | 赵俊详
整理 | 物流沙龙
此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场


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精彩评论1

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cehang 发表于 2021-10-14 13:47:28 | 只看该作者
 
轮胎的原因出现事故谁来承担呢?
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