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[科技] 茶颜悦色称11月临时关闭几十家门店：管理层失态 反省和改正

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姜懿郎 发表于 2021-12-17 16:07:28 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
茶颜悦色称11月临时关闭几十家门店：管理层失态 反省和改正 第1张图片

雷递网 乐天 12月17日报道
这两年，在新消费的浪潮下，长沙品牌茶颜悦色频频出圈，并受到资本追捧。但资本浪潮退却之际，茶颜悦色也曝出了各种问题。
日前，茶颜悦色就因为薪资问题，引发了管理层与底层员工的混战。
事发起因是，茶颜悦色发了月薪后，不少茶颜悦色员工抱怨工资太少，公司员工人均工时11小时，时薪6-9元钱，月薪到手不满3000。
今日，茶颜悦色发布声明称，事发是由于11月份茶颜临时关闭了几十家门店，导致部分伙伴的无法满足正常工时和极少数伙伴出现0工时的情况。所以在11月的特殊期间对于薪资算法进行了一轮临时调整。
“虽然是处于善意的调整，但调整后解释起来极其复杂的规则加之宣贯说明不到位，导致发薪当日很多伙伴在公司大群，提出了疑问。因为解释工作不到位，导致群组后期讨论重点逐渐不可控。”
茶颜悦色称，社交媒体平台上不止出现了对于公司、薪酬的不理解，也出现了对于部分伙伴的人身攻击和隐私泄露。在公司内部再次说明薪资发放规则后网络攻击还在持续，甚至有部分人员线下找到了曝光的门店、拨打伙伴的电话表示要找麻烦。
“出于保护虽有不当言论，但非常年轻且想替公司发声的小伙伴不被网络暴力的初衷，夹杂着不成熟‘受害者’情绪，小葱老师（吕良）作为管理人员在群内带头与伙伴进行了激烈言辞，并电话和钉钉向13位伙伴提出了‘如果在茶颜做得真的不开心，可带着离职申请，他来签字批准’，以及向4日、10日提交离职申请的2位伙伴提出‘请尽快来办理离职’。”
茶颜悦色称，无论如何，最终是茶颜悦色的管理人员把一场更需要用沟通解决的误会，硬生生导成了一场闹剧。“为此，小葱老师、小麦姐和茶颜所有的管理人员都希望能够为自身的失态、失职，对消费者和伙伴表达真诚的歉意，希望大家能够给到茶颜和伙伴一个反省和改正的机会。”
茶颜悦色还说，凛冬将至，公司也在积极自救。
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雷递由资深媒体人雷建平创办，若转载请写明来源。


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