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[问答] 关于携程国际机票天价（8000元）退票费？

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82942 4
@Xizi_Cevw0rQD 发表于 2022-4-27 00:40:02 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
本人于3月份左右，由于当时回国机票稀缺提前在携程官网订购了一张6月22日曼谷前往成都的“四川航空公司”的机票。疫情期间的机票价格昂贵能够理解，可是退票费为什么到了整张机票到4分之一左右，属实让人想不通。
机票价格37570元，退票费8000元整。
对于想发疫情财的公司处以鄙视（不是说我缺钱……妈蛋我也缺钱啊，不缺谁来搞这事儿- -。），也希望在外的游子在这千疼万苦中的世界，汲取我的教训，不要再被打一棒子。

关于携程国际机票天价（8000元）退票费？ 第1张图片

关于携程国际机票天价（8000元）退票费？ 第2张图片
  在3月30日左右第一次尝试了联系携程的退票客服，跟她们商量了退票费的问题，得到的答复是，一切都是四川航空做主，他们不收取一分一毫（我信你个鬼）。联系之前携程的各种骚操作以及自己身上以前发生的事情，不得不让我相信这个世界也是有黑于白的。
  当天3月30日的时候在查找四川航空官网app 的时候。我震惊到，居然没有找到当天6月22日曼谷飞昆明的票，是不是很震惊？我习惯了，我给你说上次也是这样的，打过电话后，机票莫名其妙的就出现了。这让我深深的怀疑 航空公司和携程……莫非有什么隔空的联系（万能的知友帮我解答）。当然我忘了截图，不过上次的事情我是有截图的～不放，哎就是任性，这叫保存证据。
  这是关于和客服对话的内容，客官老爷可以看看，估计没哈新鲜感～

关于携程国际机票天价（8000元）退票费？ 第3张图片
  4月1日，愚人节我有些等不着急了再次咨询了航空公司小妹。这次就像打暗号一样，携程方面依旧很铁，而当我说到要去知乎发表问问到底怎么回事的时候，神奇的事情发生了～小妹跟我说，别急我向领导反馈下，6点半再让领导联系我，不愧是借钱容易收钱难啊……我也保持理解态度，毕竟这个事儿这么大，他们也需要“开个会”？
  我曾有意间查到过四川航空的退改政策，也不知道是不是精准，广大知友可以尽情逼逼，也算帮我出出主意～

关于携程国际机票天价（8000元）退票费？ 第4张图片
上图说人话就是：
四川航空公司
退票规定:
退票规定：
（1）航班规定离站时间24小时前提出：
一、80折（含）以上免收退票手续费。
二、60折（含）-75折（含），收取票面价的5%。
三、40折（含）-55折（含），收取票面价的20%。
四、40折以下，不得退票。
（2）航班规定离站时间24小时（含）内或离站后提出：
一、80折（含）以上收取相应服务等级的票面价的5%。
二、60折（含）-75折（含），收取票面价的20%。
三、40折（含）-55折（含），收取票面价的50%。
四、40折以下，不得退票。
中国东方航空公司
退票规定：
（1）F/C/Y收取票面价5%的退票费。
（2）90折（含）-80折（含）收取票面价10%的退票费。
（3）80折（不含）-60折（含）收取票面价20%的退票费。
（4）60折（不含）-35折（含）收取票面价50%退票费。
（5）30折不得退票。
（6）国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币，退票手续费均以人民币十元为单位（四舍五进十）。
（7） 国内革命伤残军人、因公致残人民警察的客票和公布票价的10％的婴儿客票免收退票手续费。
扩展资料:

退票规定
编辑
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
  总而言之，我觉得疫情期间是不是还是对我们在外务工人员的钱袋子不要那么惦记～尽可能的避免回国给国家造成不必要的麻烦，没想到某些公司还在这里想要发疫情财～官方来个解释我当然更开心～欢迎互喷～
是不是你们还会有一个国际的收费标准表？能不能搞出来我看看。如果没有那是不是你们自己定价？
PS:可能我是个废材，打了一上午的四川航空的电话，没打通。为什么说4月1日的时候搜到了四川航空的官网app，因为惊奇的发现官网的退票费也来到了8000块～（等会儿我去查一查民航局的机票退票规定再来逼逼）

关于携程国际机票天价（8000元）退票费？ 第5张图片

关于携程国际机票天价（8000元）退票费？ 第6张图片
  对此，广大网友且看我前来直播～每日更新
4月1日：下午4点到6点
在这期间携程方面总共于我通了3通电话分别是
小妹～小妹～小妹～主管领导
当然内容开始有些松口，领导和小妹开始跟我说可以通过疫情原因申请退票、具体的退票情况也是要求我等待结果（大概明天早上10点给我电话联系）～让我看看民航局的退票规定资料，再此也希望广大网友支招，经可能的帮助大家能够对整个事情有个了解，不亏冤枉钱～


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标签：四川航空公司6月22日四川航空机票价格回国机票
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精彩评论4

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沙发
qwe563477520 发表于 2022-4-27 00:40:39 | 只看该作者
 
您好，您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦，谢谢。
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板凳
别瞎起名好吗 发表于 2022-4-27 00:40:46 | 只看该作者
 
谢谢奥[思考]
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地板
一曲罢人尽散 发表于 2022-4-27 00:41:13 | 只看该作者
 
不客气哒～
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5#
曹文辉 发表于 2022-4-27 00:42:00 | 只看该作者
 
您好，关于您反馈的机票事宜，主管已电话联系您沟通，经核实航空公司无法全退，作为代理商，携程要按照航空公司的退改政策进行操作，希望您可以谅解。
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