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[其他问答] 意大利客户恶意拖欠货款，怎么办？

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beyond_liu 发表于 2023-3-8 15:48:32 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
意大利客户恶意拖欠货款，怎么办？ 第1张图片

意大利欠款催收策略
1、与客户谈判
谈判的目的并非是单纯为了收款，同时还有对后期合作的铺垫和设想，但商务谈判的前提是有谈的态度，是在证据相对充足的情况下，与意大利客户进行友好协商，如果对方并不配合，我们就要使用其他手段进行追收。谈判重在让对方表明态度。明确归还的可转入后续协商阶段，之后结合公司还款能力以协议形式了结。
2、委托第三方机构
在谈判不起作用的情况下，我们可以委托第三方机构进行追收。专业机构可以在与我们进行沟通之后，确定最有效的追收方案，针对债务人的特点进行施压、追收。委托专业机构进行收款，比公司内部人员进行追收效率更高，因为内部人员往往不了解意大利法律以及风土人情。而专业机构具有权威性、专业性，实行本地化催收，其催收款人员都经手过许多商账追收案件，所以效率高、回款快。
3、向意大利法院申请禁制令
禁制令是法院应某一当事方的请求而发出的一项付款命令，只要债务是固定数额的，即以立即可得的形式支付。禁制令一经发出，会以传票形式通知债务人，在没有反对意见的情况下，该法令将成为行政命令。
4、提起诉讼
当以上三种手段皆无法收回货款时，在债务方有还款能力时，我们应该提起诉讼，运用法律手段追回货款。一般来说，国内法院和国外法院都可以提起诉讼，但为了便于执行，建议企业到意大利提起诉讼，同时对意大利客户申请财产保全。需要注意：意大利的诉讼时效为10年，国内企业需在诉讼时效内提起诉讼。

意大利客户恶意拖欠货款，怎么办？ 第2张图片


真实案例：成功追回意大利客户拖欠的货款
之前催全球已分享了意大利客户的特点，意大利外贸欠款催收的方法，本文将带来一个比较经典的，成功追回意大利外贸欠款的案例。
一、案件背景
债权方：济南某公司
债务方：意大利某公司
涉案金额：7298.44美元
拖欠账龄：1年
2017年债权方与债务方达成合作协议，协议中写明先付款再发货，2017年末债务方在向债权方出示了银行水单之后，债权方便将货物发出，但在之后却没有收到该笔货款，债权方向债务方询问详情，债务方却称银行系统遭到黑客攻击，款项未能按时到达债权方银行账户中。随后债权方向意大利的付款行询问付款详情，意大利付款行却总是搪塞未给出任何结果，而后债务方也失去联系，2018年7月委托我司进行催收。
二、案件分析
1、债务方正常经营且该笔欠款金额不大，完全有能力偿还。
2、债务方在声称银行系统被黑客攻击之后选择失联，恶意拖欠的可能性较大。
3、债权方债权资料保存完整，债权债务关系明确。
三、催收过程
1、2018年8月催收方接到案件后先向意大利付款行询问了该案件的相关事实，事实表明付款行并未遭到黑客攻击，债务方的行为属于欺骗债权方，恶意拖欠。
2、2018年12月催收方调查了债务方公司的详情，债务方正常经营，有能力偿还债务。
3、2019年2月催收方联系了债务方，表明来意并出示了债务方涉嫌欺诈的证据，债务方拒绝承认债务事实，在此之后催收方又多次联系债务方，债务方态度依然豪横。
4、2019年7月催收方向债务方发送了催收律师函，最终债务方迫于催收方的压力，承认了债务事实，并与债权方达成了还款协议。
5、2020年3月债权方收到了第一笔欠款：450欧元，案件持续跟进中。

四、催收总结
根据多年处理催收案件的经验，进行海外贸易时，一定要在公司财务确认收到货款后再发货，国外水单难辨真假，不可轻易相信。同时，对于商账追收，时间就是生命，若自行追讨无果，应及时求助专业催收机构，尽早介入尽快追回。
催全球作为国内领先的专业催收机构，运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助进出口企业处理全球200多个国家和地区的货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。

温馨提示

催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队，包含各类知名律所、 信用管理和催收公司，加入了24个国际信用管理及商账联盟，服务网络遍布216个国家和地区， 累计接案超1.5万件，回款金额超6亿元。


意大利客户恶意拖欠货款，怎么办？ 第3张图片

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意大利客户恶意拖欠货款，怎么办？ 第4张图片


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标签：意大利海外贸易商务谈判合作的
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