八大网红城市出圈启示

张玉兰 · 发表于 2024-3-11 07:50:11

文：任泽平团队
导读
去西安体验永兴坊“摔碗酒”、去重庆坐一次穿楼的“魔幻轻轨”、去长沙游橘子洲、去成都看大熊猫、去淄博吃烧烤、去哈尔滨体验冰雪大世界……。近年来，越来越多的城市凭借图文平台、短视频、视频等新媒体平台打造出独特的城市“网红”标签，成功出圈并吸引全国各地游客前来打卡，带动了城市旅游业和服务业，也为城市发展注入了新动能。
借助互联网走红的网红城市一波又一波，梳理这些网红城市的出圈原因可以将其归纳为三点：一是具备深厚的城市底蕴和独特的文化自然资源；二是把握每个时代特色的传播媒介，打造独特的城市IP和城市标签；三是地方政府大力支持，构建公共服务型政府，赢得好口碑传播。
总结：资源+传播+服务，三位一体，这是服务型政府的胜利。
目录
1 中国八大网红城市
1.1 长沙：红色文化打卡胜地，低房价和低生活成本，新消费活跃
1.2 成都：慢节奏与烟火气的“天府之国”
1.3 杭州：”新电商之都"、“直播电商之城”、“数字经济第一城”
1.4 苏州：“全国最强地级市”、传统文化与现代消费融合，文创品牌兴起
1.5 重庆：“抖音之城”、“直播电商之城”、“数字经济第一城”
1.6 淄博：“灵魂烧烤三件套”、“有温度的烧烤”
1.7 哈尔滨：“霍格沃兹哈尔滨分兹”、“冻梨摆盘”、打造“讨好型市格”人设
1.8 西安：千年古都、永兴坊“摔酒碗”、“大唐不夜城”
2 网红城市为何出圈
3 网红城市出圈启示
正文
1 中国八大网红城市
1.1 长沙：红色文化打卡胜地，低房价和低生活成本，新消费活跃
长沙的出圈得益于早期的文娱宣传、经济的强势增长、国潮风背景下新消费品牌的凸起、政府对房价的合理调控，在此基础下，叠加移动互联网时代网红打卡式旅游的盛行，长沙成为网红城市是意料之中。
长沙，一座拥有4000多年历史，丰富文化底蕴与文化遗产的城市。长沙的网红城市出圈之路最早可以追溯到2000年左右，湖南卫视打造《快乐大本营》等一系列娱乐综艺节目，提升了长沙在全国的知名度。
2017年，长沙首次跻身“GDP万亿城市俱乐部”，实现GDP10535.5万亿元；同年，《2017中国夜经济产业报告》发布，长沙夜间消费发展迅速，赶超一线城市。2017年左右，茶颜悦色、文和友等一批长沙本土的“新国潮”特色品牌出圈，通过网红IP效应吸引全国各地的年轻人前来旅游打卡。
2018年，长沙被媒体评为新一线城市，经济强市标签受到广泛关注。2019年，纪录片《守护解放西》在B站上爆火，让更多年轻人认识了长沙这座城市。
2021年，随着 “逃离北上广”话题热度的不断提升，长沙因低房价和低生活成本再次受到广泛关注和讨论。2022年长沙房价收入比8.9，在全国重点二线城市中明显较低，受到年轻人的欢迎。

1.2 成都：慢节奏与烟火气的“天府之国”
深厚的历史文化气息、独具特色的美食、烟火气的市井氛围、慢节奏的生活场景等标签塑造了成都独特的城市IP。此外，把握时代的风口，运用杂志、影片、歌曲、短视频等传统媒体、自媒体和新媒体积极营销，也是助推成都成为网红城市的关键。
成都是最早出圈的网红城市之一，其网红之路可以追溯到2000年左右，传统媒体时代，成都借助《新周刊》、《城市画报》、《中国国家地理》、《成都印象》等杂志和宣传片营销自己的城市形象，“成都，一座来了就不想离开的城市！”成为广为流传一句标语。
2011年，《功夫熊猫2》在全球上映，电影中植入的成都元素让更多人了解和认识这座城市，提升了成都的城市形象和影响力。2017年，赵雷的一首《成都》火遍大江南北，“走到玉林路的尽头，坐在小酒馆的门口……”，玉林路、小酒馆也因此成为打卡成都的标志。
伴随着短视频社交平台的兴起，成都通过短视频的方式宣传特色的成都美食、烟火气的市井街道、春熙路的热闹繁华、太古里的潮流街拍、夜幕下的“小酒馆”、熊猫基地的大熊猫……，呈现了一个慢节奏与烟火气、时尚与新潮并存的成都形象。
2023年，成都连续第8年跻身《城市商业魅力排名榜》新一线城市之首。

1.3 杭州：“新电商之都”、“直播电商之城”、“数字经济第一城”
杭州一直以来都是历史文化资源丰富的旅游城市，早年的杭州，是一座以“三江两湖一山一河”而家喻户晓的旅游城市，然而，互联网经济和电商直播的快速发展才是促使杭州成为网红城市的真正原因。
“上有天堂，下有苏杭”，杭州位于中国东南沿海北部，历史悠久、文化底蕴深厚、旅游资源丰富。1999年，全国最大的互联网公司阿里巴巴在杭州被成立。2003年，阿里巴巴成立了淘宝网，中国开始进入淘宝时代。2008年，第一批“淘女郎”带火了杭州的电商产业，杭州成为“电商之都”。2013年，淘宝直播在杭州开始试点，直播电商以此为起点发展起来，第一批网红淘宝店走红，明星主播、双十一活动引爆彻底将直播电商推上了风口。
2016年G20杭州峰会后，杭州被正式认定为中国首批“数字经济”城市。2018年，杭州市数字经济核心产业营收10824亿元，并提出打造“数字经济第一城”。2019年，产业聚集效应下，全国各地的主播和直播机构纷纷涌入杭州，仅淘宝就诞生了177个带货过亿的主播。
2020年，一批直播带货能力超强的主播诞生，让杭州九堡成为直播电商主要阵地，杭州逐渐成为“直播电商之城”。2022年，三大直播平台“淘宝、抖音、快手”在杭州市实现销售总额1714亿元。

1.4 苏州：“全国最强地级市”、传统文化与现代消费融合，文创品牌兴起
苏州成为网红城市，一方面得益于突出的经济表现和经济实力，营商环境和宜居环境愈发优越，GDP长期位居全国前列；另一方面，近年来，网红书店诚品书店的人气暴涨、热播剧《都挺好》在网络上引发流量和话题，助推苏州的网红属性被发掘。
苏州，自古以来经济繁荣，以其独特的文化遗产和自然景观闻名于世。作为新一线城市，苏州经济发展迅速，经济实力雄厚，被称为“全国最强地级市”。2011年，苏州GDP突破万亿大关，达10500亿元；2020年，GDP突破两万亿大关，达20170.5亿元，位居江苏省主要城市经济体量之首。
2013年以来，苏州将创新驱动纳入发展规划，通过创新驱动，由低端制造向高端制造转型，成为“全球工业大市”。苏州本身历史文化底蕴深厚，旅游资源丰富。2015年11月，苏州诚品书店开业，仅20天便吸引百万人次到访；2018年，苏州诚品书店举办文艺活动5000余场，吸引到访者约2亿人次，文化和商业的结合，促使诚品书店成为苏州的网红标签之一。
2019年，电视剧《都挺好》热播吸引了大量观众前来取景地苏州打卡，五一假期期间，每天都有数千名全国各地的游客来到剧中“苏家老宅”的同德里7号和剧中位于平江路上的“食荤者”餐厅参观、打卡拍照，苏州也因此被贴上网红城市的标签。

1.5 重庆：“抖音之城”、“赛博朋克之都”、独特的山城景色
重庆的网红逆袭之路，一是得益于短视频平台和影视作品的宣传，结合重庆独具特色的山城景色，营造出专属重庆的城市IP；二是重庆市政府积极使用营销工具，把握时代的风口，做到正向有效地推广并为公众提供令人满意的服务，利用旅游业的发展带动经济。
重庆历来是中国历史文化名城，自然风光优美，旅游资源丰富，然而。重庆的出圈与社交媒体的宣传营销和短视频的崛起密不可分。2016年以来，《从你的全世界路过》、《少年的你》、《坚如磐石》等热映的影视作品选择在重庆取景，重庆独特的地域风貌给观众留下了深刻的印象。
2018年，李子坝“穿楼”轻轨、洪崖洞夜景、鹅岭二厂文创园、长江索道……，带着这些标签的短视频在各大社交媒体平台热传，以抖音为例，重庆相关视频总播放量达113.6亿次，跃居榜首，根据《短视频与城市形象研究白皮书》重庆被评为最受欢迎的“抖音之城”。
2018年五一假期，重庆接待境内外游客1735.8万次，居全国第三，洪崖洞景点端午节期间游客量达17.35万人次，同比增长143.3%。
2019年，重庆市政府打出“带上剧本来重庆，其他事情交我办”口号，为来重庆拍摄的剧组提供免费的协拍服务，还为上线后的影片提供额度最高200万元的扶持金额。2020年，重庆力压成都，旅客总人数居全国之首。

1.6 淄博：“灵魂烧烤三件套”、“有温度的烧烤”
淄博，这座“非典型”网红城市的爆红式出圈，一方面是淄博本身独特的烧烤饮食文化传统，物美价廉，食客可以边吃边烤的沉浸式体验。另一方面，淄博政府在事件发酵初期及时、积极地介入，引导一切力量做好游客服务，配合各部门为游客提供一些列服务配套措施，使“淄博烧烤”成为“有温度的烧烤”，塑造了一个“热情”、“好客”、“有温度”的淄博。
淄博位于山东省中部，齐国故都，齐文化发源地，一座历史悠久文化底蕴深厚的古城。2023年3月初，抖音一条“大学生组团坐高铁去淄博撸串”视频播放量超525万次，登上热搜，烧烤本身并不稀奇，但淄博烧烤“小炉卷饼”的特色形式吸引了网友们的关注；4月8日，千万粉丝打假博主“superB太”“打假”淄博八大局市场的视频为淄博打上了“消费靠谱”、“不宰客”、“人均100元吃的安逸”的标签，收获了全网一波好感度。此后一个月内，越来越多游客来淄博体验“淄博烧烤”，当地政府一系列举措更是反应迅速：连夜修路、新增21条定制专线公交、开展食品安全检测、强化交通疏导、发布淄博烧烤地图、文旅干部上车服务……，此外，淄博当地人为了给外地游客更好的体验，自发减少出行的“让客”行为、发布淄博旅游攻略、自行捡垃圾等举措让来自全国各地的游客感受到淄博这座城市的热情和淳朴，网友表示“真诚配烧烤，就是王炸”。“烤炉小饼加蘸料，灵魂烧烤三件套”，2023年中国旅游界顶流非淄博莫属。

1.7 哈尔滨：“霍格沃兹哈尔滨分兹”、“冻梨摆盘”、打造“讨好型市格”人设
哈尔滨的出圈是偶然也是必然，一方面，这座冰雪之都具备独特的文旅资源，本身就具备很强的旅游吸引力；另一方面，社交媒体时代，短视频平台和网红大V的推广效应也为哈尔滨的出圈贡献了巨大的流量；此外，哈尔滨政府“一切以满足游客需求为首位”的服务态度和民众的热情、真诚，为这座城市赢得了口碑、树立了立体的城市形象。
哈尔滨这座冰雪之都，以其悠久的历史传承、独特的冰雪文化和冰雪景观而闻名。2023年12月18日，一场“退票风波”引发关注，由于预约人数过多，冰雪大世界园区超载导致不少游客被迫“罚站”，大量游客要求退票，园区当即发布《致广大游客的一封信》真诚道歉并承诺连夜整改，无条件退票和积极回应的态度收获了网友的好评和来自官媒的点赞，一时间哈尔滨旅游冲上热搜，也拉开了哈尔滨出圈的序幕。
随着南方游客的增多，本地人亲切地称呼他们“南方小土豆”，此后，哈尔滨为让游客玩的开心尽兴，更是竭尽全力满足游客们的需求：室外的温暖驿站、冻梨摆盘、索菲亚大教堂人造月亮、飞马踏冰、松花江冰面热气球、中央大街铺地毯，网友们不断分享在哈尔滨旅行见闻的短视频，造梗热度不断，哈尔滨这座老牌东北重工业城市无疑成为了2024年文旅界的第一个顶流。
据统计，2024年春节期间，哈尔滨市累计接待游客1009.3万人次，创造旅游总收入164.2亿元，均达历史峰值。

1.8 西安：千年古都、永兴坊“摔碗酒”、“大唐不夜城”
西安的出圈，一方面源于西安作为千年古都具备的丰厚历史底蕴和文化资源，永兴坊“摔碗酒”的意外爆火带红了西安，也为西安的旅游宣传提供了新思路；另一方面，西安主动运用新媒体传播，发掘和宣传特色美食、文化和历史资源，通过文化创新打造其特有的城市IP，塑造其“国风国潮”的古都形象。
西安这座历史悠久、文化资源丰富的十三朝古都，一直以来都是广受欢迎的旅游城市。西安作为网红城市的出圈起源于抖音上一段永兴坊“摔碗酒”视频的爆火，2018年，永兴坊一家店铺推出摔碗酒的活动，游客买一碗当地米酒喝完以后可以将碗摔在地上，有网友将其拍成视频发到了抖音平台，越来越多网友看到视频后，特意前来西安体验一把“摔碗酒”，品尝一下“毛笔酥”。2019年，90后西安姑娘身着唐朝服饰站在不倒翁上表演的短视频播放量高达17亿次，“不倒翁小姐姐”再次掀起了一股西安热。
此后，西安打造了一个又一个“盛唐文化”的文旅IP，大唐不夜城漫步“古诗词路”、体验和“李白”对词同游、登上城墙体验VR“空中看古城”、沉浸式体验唐风市井街区“长安十二时辰”，在西安，随处可见身着汉服的游客打卡拍照，“穿华服，游西安”成为了时下的一股潮流。
2023年春节期间，西安接待人次和旅游收入双创新高，同程旅行数据显示，酒店热门目的地排名中西安位居全国第一。

2 网红城市为何出圈
“网红城市”一词源于社交网络，最早是以网络流行语的形式出现，指的是在现实和网络世界中，城市因某种趣味、新奇或有吸引力的特质被网民关注并走红，使一批城市在互联网上被人们熟知，从而使城市品牌具象化。有观察者指出，目前网红城市的发展已经进入到4.0时代，4.0时代下网红城市的出圈与抖音、B站、微博、小红书等短视频平台的迅速发展紧密相关。以往传统的网红城市大都是上海、香港等国际大都市，以及旅游资源丰富的典型文旅城市，如丽江、桂林、厦门、三亚等，与现阶段的网红城市形成了对比，反映当下移动互联网时代，大众对旅游消费的需求发生了转变，现阶段人们更倾向于追求情感体验、服务体验和性价比。
网红城市的出圈通常伴随着某个景点或事件，尽管城市品牌出圈的方式各有不同，但从这些城市的出圈案例中可以发现，任何一个“网红”城市的爆火背后都具备一些共同的要素。观察和梳理近年来中国八大网红城市，总结出网红城市出圈的三大原因：一是具备深厚的城市底蕴和独特的文化自然资源；二是把握每个时代特色的传播媒介，打造独特的城市IP和城市标签；三是地方政府大力支持，构建公共服务型政府。

深厚的城市底蕴、独特的文化自然资源是网红城市出圈的根本所在。任何一座城市的走红，互联网只是一个媒介，关键在于这些城市本身具备的卓越历史文化底蕴和丰富自然资源，网络媒介的传播和背后的营销只是加速这些城市的历史、文化和风景被大众了解并熟知。近年来，短视频和新兴媒体的迅速发展，助推长沙、成都、重庆、西安等城市相继在互联网上走红，仔细观察可以发现，这些出圈的网红城市在历史文化、自然风光上都具有其独特的魅力和优势。
例如，长沙是中国首批国家历史文化名城，素有“楚汉名城”、“屈贾之乡”之称，有马王堆汉墓、岳麓书院、铜官窑等历史遗迹，是清末维新运动和旧民主主义革命策源地之一、新民主主义发祥地之一，被称为“革命摇篮、红色热土、英雄之城”，这些历史文化背景为这座城市的文旅增添了丰富的红色资源。重庆是一座人文荟萃、底蕴深厚的历史文化名城，红岩精神的发源地，这使得重庆具备了鲜明的文化底色和精神坐标，此外，重庆地处两江交汇之处，自古以来就是交通要塞，被誉为“山城”，由于地形起伏，市内建筑多依山而建，高低错落有致，独特的地理环境和近年来现代化的城市建设，使重庆的建筑呈现出一种立体、多层次的视觉效果，也因此被称为“8D魔幻城市”、“赛博朋克之都”。2024年初火爆全网的网红城市哈尔滨，坐落于中国东北部黑龙江省，作为冰雪文化的发源地，是一座以独特的冰雪风光、俄式风情而闻名的城市，具有独特而优越的自然禀赋和丰富的冰雪资源，包括每年冬天的冰雪大世界、索菲亚大教堂、太阳岛公园、中央大街等，吸引着全世界各地的游客。

把握时代特色传播媒介，打造独特的城市IP和城市标签。传统大众媒介时代，城市的宣传主要依靠报纸、杂志、广播、电视等传统媒介，例如：拉萨、桂林、厦门、丽江等早期的旅游城市，拥有出色的自然景观和文化古迹，通过报纸、杂志、城市宣传片等方式吸引全国各地的游客前来旅游。新媒体时代，城市的宣传主要依靠移动互联网，通过QQ、微博、贴吧等平台传播，一首流行歌曲、一部热映电影、一部热播电视剧往往可以成为一座城市最好的宣传，例如：赵雷的一首《成都》火遍大江南北，让本就有时尚个性的成都更加火爆，去宽窄巷子逛一逛、到成都的街头走一走让太多人心之所向，成都一时间成为了全国人民心中的“网红”；2017年，风靡奶茶界的“茶颜悦色”让长沙成为理想打卡地，排队一小时买一杯茶颜悦色奶茶，彷佛成为来长沙旅游的一项标志性活动；2019年，电视剧《都挺好》热播，剧中湖光山色的城市景观，古色古香、白墙黛瓦的巷弄让取景地苏州再次引起人们的关注。
如今，自媒体短视频时代，抖音、B站、小红书等平台以短视频、直播的形式，使城市的宣传更直观立体，受众也更加广泛。例如：从2017年一段西安永兴坊“摔碗酒”的视频在抖音上爆火，到2019年“大唐不夜城不倒翁”相关视频播放量超过23亿次，独具特色的城市IP效应为西安带来客流量累计增长超过50％的流量变现，西安通过不断的文化创新，打造了一个又一个网红IP。2024年初，东北的早集、室外叫卖的冻梨、巨型雪人和冰滑梯，作为哈尔滨这座冰城的冬季特色，通过短视频在互联网上被广泛传播，“南方小土豆”、“尔滨”、“飞马踏冰”、“冰面热气球”、“鄂伦春族同胞驯鹿表演”……，有关哈尔滨的词条刷屏各大热搜榜单，吸引了全国各地游客前来哈尔滨体验差异化的生活方式，打造了哈尔滨独具特色的文化符号和城市IP。

地方政府大力支持，构建公共服务型政府。从这些网红城市的出圈可以发现，“网红城市”的出现与当地政府背后的努力运作和大力支持密不可分。在政策支持方面，重庆市人民政府印发的《重庆市文化和旅游发展“十四五”规划（2021—2025年）》中，明确指出要“推进文旅融合体制机制创新”，重点建立和完善文旅融合发展机制，加快文化旅游供给侧结构性改革、提振文化和旅游消费市场、培育壮大文旅市场主体；制定和出台针对原创知识产权的扶持政策，进一步做实文创联盟，推进文化赋能旅游，充分挖掘各类文物、文学艺术、非物质文化遗产等人文资源。江门市作为电视剧《狂飙》的取景地，为深入推动文旅融合，制作了长堤历史文化街区取景点VR全景和打卡点标识，游客只需扫码，便可了解到《狂飙》的取景点及其背后的文化历史，跟随剧情漫步百年老街，深度感受这里的旧时光。
在构建服务型政府方面，“哈尔滨掏出家底招待南方小土豆”的话题让网友们感受到这座城市在千方百计地为游客服务、让游客满意，由于哈尔滨冬季的室外过于寒冷，哈尔滨文旅局在街头搭建温暖驿站供游客取暖休息、为游客提供热红糖水、本地人自发组织用私家车免费接送游客；担心南方朋友不适应当地的饮食习惯，当地餐馆纷纷开始将冻梨切片摆盘、推出更适合南方口味的“甜豆腐脑”，从基础设施完善到提供南方特性的差异化服务，从政府到商户再到市民，齐心协力打造了一个热情、真诚的哈尔滨城市形象。淄博政府在“淄博烧烤”出圈后，面对全国各地不断涌入的游客，立即制定并推出一系列便民利民服务举措，包括连夜修路、增开周末往返的“淄博烧烤专列”、打通景点通道、政府率先规范住宿价格等，致力于为游客提供最优质周到、最具性价比的服务，用真诚和热情赢得了口碑。

3 网红城市出圈启示
从早期出圈的老牌旅游城市成都、长沙、西安，到最近一年火爆全网的小众城市淄博、哈尔滨，借助互联网发展机遇走红的城市一波接一波。2023年，在“大学生特种兵出游”、“Citywalk”等热门话题下，流量经济崛起带动一个又一个“网红城市”出圈，从“进淄赶烤”、“烧烤小饼”热潮带火的淄博，到凭借“南方小土豆”、“冻梨摆盘”出圈并成为2024年第一个顶流的哈尔滨，越来越多非典型文旅城市的二、三线城市凭借其独特个性标签和接地气的本地生活场景，吸引全国各地的大量游客前往。网红城市通过线上出圈的方式将线上流量转化为线下的旅游热情，尽管这些城市的出圈存在某些偶然的“天降流量”成份，但偶然的背后有些必然的逻辑值得我们去摸索和探寻。
一、每一个网红城市的出圈都体现了宣传和造势的重要性，酒香也怕巷子深，只有在充分的准备下抓住每一个机会，才能顺势出圈。最初的传统媒体时代，城市宣传主要依靠报纸杂志、宣传片、广播等方式；移动互联网阶段，通过QQ、微博、论坛等媒介让城市进入到大众视野；社交媒体阶段，短视频、直播自媒体平台的兴起，一个又一个城市在热门话题和流量的带动下，收获关注并走红。尽管不同时代下的传播媒介和传播方式不同，但其背后的本质都是宣传营销。以重庆的网红景点洪崖洞为例，早在2006年洪崖洞便全面建成并开市，但连续5年亏损，经营状态并不好，直到2016年，伴随着我国短视频市场快速崛起，等待了10年的洪崖洞终于在短视频助力下迎来了黄金时代，2018年，洪崖洞奇特的建筑外观和流光溢彩的夜景灯饰，神似日本动画电影《千与千寻》中油屋的动画场景，一时间在短视频平台上爆火，此后便成为网红景点，吸引着全国各地的游客前来打卡。
二、当下互联网和自媒体时代，一个引发热议、撬动话题的事件是成为网红城市出圈的起点。西安的“不倒翁小姐姐”、“大唐不夜城”，重庆的洪崖洞夜景、李子坝“轻轨穿楼”，淄博的“灵魂烧烤三件套”，哈尔滨的“南方小土豆”、“冻梨摆盘”，无一例外都由一个新奇的事件引发关注并收获了流量，有了话题热度的营销，便打开了将线上流量转化到线下空间的通道。抖音等短视频平台的崛起为许多小众城市带来了被看见和爆火的机遇，从淄博和哈尔滨的成功出圈可以发现，文旅短视频通过共创和互动的模式，传递了城市的烟火气和人情温暖，放大城市魅力的同时，塑造了城市的形象。这启发各地文旅，城市形象的打造需要具备互联网思维，面对当下竞争激烈的环境，想要从众多城市中脱颖而出，不仅需要自身具备的优质资源和城市底蕴，利用好互联网媒介进行宣传营销，还需要通过“网红效应”让城市被更多人看到和了解，从而吸引游客，促进城市发展。
三、政府应当回归服务型政府，致力于营造良好的市场化环境，加强城市基础设施建设。无论是淄博还是哈尔滨，成为网红城市出圈的“起点”都源自于一场网络舆论事件的发酵，而促使城市走红的契机，正是当地政府面对突发事件的回应和举措。例如，哈尔滨政府和冰雪大世界园区在“退票”风波中一连串的迅速整改举措和真诚道歉的态度，不仅化解了冰雪大世界的公关危机，还彻底逆转了舆论、赢得了口碑，吸引更多网友前来哈尔滨旅游。此外，淄博烧烤在打假博主“打假”视频中展现的反差的“足斤足两”商户形象，为这两座城市带来了更多的关注，也赢得了好评和口碑。这也为各地政府带来了启示，一切以满足游客需求、做好服务工作为主，面对舆论风波，及时、真诚、关切的回应态度和有效解决问题的举措，对城市形象的打造和维护至关重要。
四、找到城市的优势特征，发掘地域文化特色，因城施策，注重产品和服务创新，打造个性化的城市标签和城市IP。网红城市最大的问题是可持续性，从“网红”到“长红”，持续的留住热度和关注度是关键。一座城市短期的走红可能凭借一场传播事件、一个热门景点带来的流量，而想要保持长红，需要加强自身的城市建设，优化营商环境，提高公共服务水平，不断创新产品和服务。以西安为例，作为老牌网红城市，在竞争如此激烈的环境下，西安的热度始终不减反增，一方面是西安具备的丰富旅游资源和历史文化底蕴吸引着游客，另一方面，源于西安一直保持着不断的文旅创新和城市特色标签打造，将人文景点与游客的旅游体验深度融合，打造了“大唐不夜城”、“长安十二时辰主题街区”等一个又一个独具特色的城市IP。此外，良好的基础设施，如便利的交通系统、完善的公共服务、健全的医疗卫生体系、物价管理制度等方面对于城市的长期发展至关重要，也是城市保持吸引力和长红的基础。

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[财经] 八大网红城市出圈启示

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