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[科技] 三星AI手机功能收费？AI手机是噱头还是真需求

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马路湾儿 发表于 2024-3-11 18:07:16 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
三星AI手机功能收费？AI手机是噱头还是真需求 第1张图片

2024被誉为AI手机元年，未来AI功能或将付费。
编辑|易瑾



“All in AI”这几乎成了手机厂商，默契一致的口号。
 
2024年春节复工的第一天，魅族宣布进行战略调整，将停止传统“智能手机”新项目的开发，全力投入新一代AI设备；OPPO创始人陈明永则在开年公开信中表示，2024年是AI手机元年，AI手机时代将成为继功能机、智能手机之后，手机行业的第三个阶段；今日真我手机宣布全面布局AI手机……
 
战略上纷纷定调之余，不少厂商竞相拿出产品。2月22日晚，小米在新品发布会上，推出Xiaomi 14 Ultra手机。据介绍，该产品搭载了全球首套AI大模型计算摄影架构Xiaomi AISP。同日，华为在Pocket 2发布会上亦发布了首创的“AI云增强技术”……
 
种种迹象表明，AI正在成为手机市场的变革性力量。甚至有厂商计划AI功能开始单独收费，有消息称部分三星授权店已接到通知，Galaxy S24系列产品的部分AI功能即将开始收费。
 
揭开“概念”的外衣，AI浪潮将给手机行业带来颠覆性的创新，还是宣传的噱头？对于消费者而言，对手机上的AI功能感知明显吗？是真需求还是可有可无？


     
一线门店销售：询问者并不多



ChatGPT的问世，在过去一年激发了行业“百模大战”，今年2月横空出世的Sora，再次刷新了大家对AIGC的认知。


作为AI的硬件载体之一，“AI+手机”的概念一出，没有一个手机厂商想错过这个机会。1月17日，三星在美国加州发布新一代旗舰智能手机Galaxy S24系列，并宣布与谷歌合作在新机中嵌入人工智能大语言模型Gemini。在中国，三星也与百度、WPS等展开合作。


据报道，在AI的加持下，Galaxy S24手机可以实时翻译电话和短信，改善不完美的照片，并通过在手机上将图片和文字圈起来触发搜索。


早在1月底，北京合生汇三星门店销售在介绍AI功能时，除了通话翻译，更强调了AIGC消除功能。但在演示过程中，其表现并不是很熟练。他表示：“进店询问AI功能的顾客并不多，对这些功能使用的频率也并不是很高。”


值得注意的是，与1月18日三星Galaxy AI宣传“直到2025年底Galaxy AI功能将在受到支持的三星Galaxy设备上免费提供”不同的是，当时该名销售人员表示目前这些AI功能均是免费使用的，若未来使用人群增多，接受程度变大，不排除收费的情况。


在杭州余杭万达三星门店，销售人员在讲解Galaxy S24系列的AI功能时，主要对实时通话翻译功能做了详细介绍，还以外贸生意人为案例阐述这一功能在对话中，对沟通起到的无障碍作用。


另外据蓝鲸财经报道，近日有三星授权体验店门店销售人员均表示收到了收费通知：三星与WPS合作的AI功能将于7月30日之后开始收费，收费标准为118元/一年；148元/15个月；连续包月则为15元/月。


其中，现在购买Galaxy S24的用户，在2024年7月30日之前，首次领取WPS AI权益后的180天内可免费重复领取，并在此期间内免费使用。领取成功后的有效使用期限为7天。


三星AI手机功能收费？AI手机是噱头还是真需求 第2张图片

 
目前，三星与WPS合作的AI功能主要是语音对话。据合生汇销售人员介绍，目前与百度、美图合作的应用，暂未收到收费通知。截至发稿，三星未对此消息发布相关公告。
 
在国内，打响2024年AI手机的第一枪的是OPPO。1月8日，OPPO发布了全球首款70亿端侧大模型手机——Find X7系列。
 
近期在走访北京、杭州等手机门店时，可以看到门店内OPPO Find X7系列的宣传物料有“更智慧的AI大模型”“OPPO AI手机”的宣传语。但门店销售人员并没有把AI当成销售重点，更多的是介绍拍照、屏幕以及该系列手机的价格。


三星AI手机功能收费？AI手机是噱头还是真需求 第3张图片

 
在某门店询问销售人员这款手机为什么被称之“AI手机”时，该店员称：“双潜望镜头、系统都是最高的，AI指的是系统。”在阐述具体功能时，他介绍了三个：和助手对话、通话摘要和照片消除。
 
停留在该门店观察四五位进店顾客后，发现他们并没有主动问及AI功能，多为价格和续航能力。该店销售人员表示，“该店中年客户较多，问AI确实不多，偶尔会有年轻人会询问。”
 
再走进该门店对面的华为体验店，询问目前有哪些手机具备AI功能时，该销售人员仅介绍了Mate 60引入的隔空手势功能，并称新发布的Pocket 2也具备这一功能。她还表示“以前这些功能也有，只是现在更流畅。”据她回忆自己接待过的顾客，询问AI的人并不多。


三星AI手机功能收费？AI手机是噱头还是真需求 第4张图片

 
     
消费者：感知不明显



在走访门店中，一位90后消费者表示，他看到的手机AI宣传点主要在摄影上，“功能相似度很高，也还没有明显的震惊感。”从他个人角度来看，他认为AI成为一个卖点还很难，其他功能对工作生活的影响也并不明显。


这种“不明显”的感受，在其他消费者口中也得到了类似的答案。一位自媒体从业者表示，“对AI手机还并没有特别大的感知，目前的这些功能也还不够吸引自己。”他也坦言，目前购买手机，还不会冲着AI功能去，更看重的是系统。


究竟什么是AI手机？目前业内也没有一个明确的界定。


在普通消费者看来，搭载有大模型的手机，或者具备AI功能的就可以被称之为AI手机。2月20日，OPPO首席产品官刘作虎在一场AI战略发布会上则表示，真正的AI手机能够更高效地利用计算资源、敏锐地感知真实世界、拥有强大的自学习能力和更充沛的创作能力。


其中，为实现计算资源的高效利用，各家手机厂商投向大模型端侧化部署的路径。通俗来讲，就是将大模型直接内置在手机设备，而不是从云端调用服务，意味着即便断网也能使用本地化部署的大模型服务。


“目前手机端侧的大模型目前仍处于起步阶段，和文心一言、星火大模型等主流云侧大模型比还有差距，这也是手机端侧大模型参数量小而导致的。”一位券商计算机行业研究员刘同在接受媒体采访时表示，应用端往往要等到硬件端足够成熟后才有爆发的空间，“现在还看不出来会有什么颠覆级的应用出现”。


Counterpoint Research报告显示，2023年全球智能手机出货量降至十年来的低点，同比收缩5%。另据远川科技评论：过去几年，手机厂商可谓是使出了浑身解数，将智能手机的每一个零部件、每一项功能，都尽可能卷到了极致——他们太想让大家换手机了。


当下很明显的是，手机厂商试图借助大模型实现产品迭代，形成新增长曲线。咨询机构IDC近日已给出预测，2024年全球市场AI手机的出货量将达到1.7亿部，约占智能手机整体出货量的15%；中国市场到2027年，AI手机有望达到1.5亿台，占智能手机市场份额超过50%。


2024年是AI手机关键年在行业内基本达成共识，不过在AI功能同质化、消费者感知并不明显的境遇下，AI手机能否迎来用户换机“繁花”，仍要打个问号。中航证券指出，AI如何融入手机，在现有功能上助力，使用户避免刻意唤醒即能享受到AI功能，这才是AI手机突破的关键。


综合自手机发布会、门店销售、蓝鲸财经、经济观察报等


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标签：加州美国小米华为外贸
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