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[汽车] 海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见,

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鸡涩斯 发表于 2024-3-12 08:08:00 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第1张图片



大家好,我是金子。
雷克萨斯”这个品牌大家应该都不陌生,作为日本丰田集团旗下的高端汽车品牌,其全球销量一直位于豪车市场的前列。最近在海口,一位名叫王先生的消费者在购买雷克萨斯汽车时,却被当地的4S店告知需额外支付10万元的加价费用才能提车。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第2张图片

一辆车已经在海口中升雷克萨斯4S店明码标价,并且已经签署了购车意向书,买家已经支付了定金。然而,商家却突然要求再支付10万元,这种匪夷所思的情况竟然发生在这家店里。在与4S店员工多次沟通未果后,王先生向媒体寻求帮助,但即便媒体介入和地方监管机构的调查,仍旧没有解决问题。1月16日,王先生在海南海口的雷克萨斯4s店与销售签订预购协议,交付了5万元定金,预购的是一款标价931,873元的Lexus GX550。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第3张图片

不料,合同签署且定金支付完成后不久,销售人员便通知王先生。因为所谓的“增值服务费”,车价需要额外增加10万元,即最终价格调整为1,031,873元。
多次沟通未能达成共识后,4S店于3月5日单方面撕毁协议,退还了王先生的定金。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第4张图片

于是,他前往4S店寻求解释,一位胖胖的女经理接待了他,尽管她看起来慈眉善目,但她的行为却令人怀疑。女经理不仅否决了双方签署的意向书,还提出了一系列牵强的辩解。她声称王先生与销售员签署的只是意向书,没有正式的购车合同,并且上面没有公章,因此不具备法律效力。王先生感到困惑,他指出销售员是该公司的员工,意向书是在店内签署的,怎么可能不具备法律效力呢?王先生的反驳激怒了女经理,她愤怒地表示要通过法律来解决问题。王先生随后寻求媒体援助,希望通过公开途径要求一个说法。当记者试图采访时,店内的女经理态度高傲,坚称额外的10万元是“合理且合法”的增值服务费用。并声称双方的是协议而非合同,因此店方有权解除。该女性还禁止采访人员拍照,并在被拒绝后留下一句“那就法律见”便离开了。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第5张图片

随后,女经理便不再理睬王先生,为了寻求解释,王先生找来了海口市场监管局执法人员。面对执法人员的询问,女经理依然否认双方签署的意向书的有效性。女经理的态度显得嚣张,她否认了之前的合同,她还试图以合约不含公司印章和领导签字为由来逃避责任。尽管监管局介入并指出店方的收费可能违规,额外收费行为将受到处罚。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第6张图片

该女经理却毫不动摇,声称公司的收费是有相关税务机构备案的,所提供的都是正规的增值服务。执法人员要求女经理提供关于增加10万元服务费的明细,但女经理支支吾吾,一会儿说有明细,一会儿又说还没有准备好。最后,女经理竟然挑衅地表示愿意让执法人员立案调查。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第7张图片

她的不屑一顾和傲慢态度对监管局造成了巨大压力,但我相信监管局会依法依规处理此事,以保护消费者权益。这种嚣张的态度激起了网友的愤怒,他们纷纷在网上谴责这家4S店。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第8张图片

有些网友甚至到该店的网上平台上寻求解释,短短几个小时内,平台的评论区就涌现出数千条留言。有人称女经理为“加钱姐”,有人要求店家给出具体回应。最近,海南发生了许多热点事件,许多网友将矛头指向了海南。如果海南的执法部门不能及时处理这起事件,将再次影响口碑。目前,海南市场监管局已经固定了相关证据,并将证据转交执法部门,执法部门将在15天内公布调查结果。对于这起事件,有人表示这只是汽车销售中的冰山一角,汽车销售中的陷阱还有很多,只是还没有被揭露出来而已。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第9张图片

既然事情已经曝光,不妨作为一个突破口,315即将到来,希望央视能够介入,将这些不正之风铲除,不能让购车者再次受害。临时加价行为,显然是对消费者权益的蔑视,一旦双方达成购买协议,就应遵守约定的价格。作为商家,信誉是基石。即使存在增值服务费用,也应在协议中明确。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第10张图片

购买协议不应含有不公平条款,它保障了双方的权益,不可随意更改。否则,将面临相应的法律责任。令人遗憾的是,尽管Lexus因为加价行为在2019年被罚款8700万,但这似乎并没有成为足够的教训。我们将继续关注此事件的进展,希望相关部门能够公正处理,严惩侵害消费者权益的行为,维护消费者的合法利益。
海口雷克萨斯4s店加价事件:加钱姐火了!提车要求加价10万,还叫嚣法庭见, 第11张图片

此事件引发了广泛的公众关注和热议,许多人对这种公然的不公行为表示愤怒和不满。最后,这起事件不仅仅是关于一家4S店的问题,它触及了更广泛的商业诚信和消费者权益保护问题,希望有关部门严惩。


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