设为首页|收藏本站|
开启左侧

[职场] 职场中不得不说的5种沟通方法,你都掌握哪些?

[复制链接]
14110 0
当丨冬夜渐暖 发表于 2019-9-5 22:12:52 | 打印 上一主题 下一主题
 
人与人之间的相处在于沟通,沟通得当,就会拉近人与人之间的距离。当然在职场中,沟通也是必不可少的。和同事相处需要沟通,和领导谈话需要沟通,如果你还是初来乍到的职场新人那就更需要掌握有效的沟通方法。长篇大论不代表沟通就好,三言两语更不能说明你不会说话,虽说这世上永远没有完美的沟通技巧,但经由技巧却可能有完美的结果,这就是果实优于枝条的道理。那在职场中,如何沟通才能既保持双方的尊严,又消除其中的障碍呢?下面有这些建议供你参考。
职场中不得不说的5种沟通方法,你都掌握哪些? 第1张图片

1.沟通不是一厢情愿的事情

沟通是有目标的,你可以使自己的愿望处于优势,并且尽可能达到对自己有利的结果。但这多少有些一厢情愿, 因为沟通是彼此的事,别人也会运用技巧,彼此力量的消长有一个合适的交点,那是双方都可以接受的结果。沟通能达到这个目的,双方都应该满意,虽然这个结果跟你渴望的结果有些差别,但也应该坦然接受。

2.多采用含蓄的暗示法

暗示是为了保全他人的自尊而采取的一种比较含蓄的指责、指使他人的方法,也就是间接地让人做你希望他做的事。暗示可以成为他人行动的动力,他们在接受暗示时,已经感到了受尊重的意味,就会主动帮你达到你渴望的结果。暗示可以让人心甘情愿地和你沟通。

3.运用漂亮的语法

运用漂亮的语法很容易实现有效沟通。漂亮语法绝不仅指多用形容词那么肤浅,它能调动各种词语,并将其巧妙地运用起来。“然后......”“这时......”等等词语可以给人流畅感,他人就容易顺应你的思路,承启转合之间,沟通已经趋向圆融。使用“因为......”“所以......”等等词语,则给人很讲逻辑,很讲道理的感觉,他人就会心服。管理者在运用漂亮语法时,应先尊重对方的态度,然后,说出自己的要求。只要语法得当,就算前后有些矛盾,对方也不会觉得受到伤害,反而还可以接受你的观点和建议,并愿意合作。
职场中不得不说的5种沟通方法,你都掌握哪些? 第2张图片

4.逐步削弱对方的观点

在沟通时,先接纳对方的观点,然后再逐步削弱这种观点,这些观点有容易理解的,也有摸不着头脑令人难以把握的。观点是容易冲突的,人都不愿放弃自己的观点,所以,沟通时不要破坏对方的观点,要悄无声息地移动他人的观点,让它靠拢自己的观点。记住,是移动,不是改变。

5.乔装弱者

世上总有很多人喜欢表现自己的力量和能耐,在他们眼中,他人总不如自己。这种人很可能令你讨厌,但你可以利用他们,他们喜欢表现就给他们表现的机会。最最简单的办法就是,在他们面前故意表现得笨手笨脚,他们会哼调子走过来说。“真是差劲,让我来!”。于是,他们就会自己动手做。最聪明的办法是询问,表现出很虚心的样子请教,他人怎么会不理睬你,可能还会一边做一边教你。
职场中不得不说的5种沟通方法,你都掌握哪些? 第3张图片

人不能总是活在自己的世界里,必须与人沟通才能学到更多东西。对于在职场中奋斗中的人,我们一定要掌握好沟通的技巧,因为你可能不知道有时候就是因为你的一句话就丢掉了饭碗,也可能因为一句话就升职加薪。


下一篇:客服工作人员 Part-time type
 
排行榜
活跃网友
返回顶部快速回复上一主题下一主题返回列表APP下载手机访问
Copyright © 2016-2028 CTLIVES.COM All Rights Reserved.  西兔生活网  小黑屋| GMT+8, 2024-5-2 10:57