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在赴美生子孕妈投诉群中，经常会出现有关于海韵之家的爆料，而这些爆料，并不是空穴来风，而是确有其事!列举以下发生在几位孕妈身上的真实案例：
一，来自北京高女士的“苦水”：
签证造假被起诉，海韵之家被发现企图隐瞒证据
此前，市民高女士曾爆料，他被赴美生子黑中介海韵之家欺骗，诱导其签证时向美领馆提供假的银行流水证明，高女士因海韵之家的作假行为产生怀疑，与海韵之家沟通协调，却遭到海韵之家的推脱狡辩，而海韵之家也始终没有为高女士和其太太办理出美签，导致他和太太赴美生子计划无法成行。
而海韵之家既不道歉也不退款，于是高女士向北京市东城区人民法院提起了诉讼。
海韵之家系伪直营，实为黑中介恶意欺诈
高女士在维权过程中发现，海韵之家宣称的经营年限为18年，而工商注册信息为2014年，和实际不符。且在美月子中心也并没有资质，这一情况，在签约前海韵之家并未告知高女士夫妇，因此属于合同欺诈。 月子中心服务差，客户投诉直接将其赶走
据住在海韵之家月子中心的李女士爆料，海韵之家月子中心的饭菜质量很差，有时还不如国内的路边摊盒饭，送过去时经常是冷的，对于一个身怀六甲还要给宝宝补充营养的孕妈来说，这样的伙食简直是灾难。
和李女士同住的张妈妈说，海韵之家的月嫂是看小费给脸色的，照顾宝宝不尽心不说，有时甚至虐待宝宝。同一别墅里刚生产完的妈妈劝她换一个服务好的月子中心，但由于款项都已付完，中途难以退款也难以维权。在李女士与管家协调的过程中，遭到海韵之家的无理对待，拒绝退款，并将其行李扔出住所。李女士一人孤身在美，没有更多的办法，只好忍气吞声的换了另外一家月子中心。
二，来自广州张女士的绝望自述
张女士说：海韵之家月子中心实际就是一家咨询公司，在美国并没有实体月子中心，他们说是可以提供赴美生子一切服务，公司总部在北京，据张女士反映她在广州分公司办事处签订了服务合同，首付定金三万元。张女士说，如果签证顺利通过，接下来还需要支付一笔三十八万的服务费，简单来说，就是海韵之家会提供张女士赴美后，三个月的月嫂、护理费用。生孩子的手术费。来回的机票钱，是需要客户自费的。
张女士家里是做建材生意的，经济条件非常不错。到美国生孩子需要具备一定条件，首先要预备一百万左右的现金存款，另外还要提供国内的资产收入证明，得符合一定条件才行。
赴美面签被拒 张女士要求退款
按照海韵之家提供的条件，张女士提前做好了准备，去领事馆面签之前，还接受了海韵之家的培训指导。张女士说，实际上，也就是让她实事求是的表达一些个人意愿，介绍些家庭状况之类的。
张女士说，因为小姨一家在美国定居，面试官认为她有移民倾向，所以被拒签了。那么，根据合同约定，如果签证不成功，经核实后，10个工作日内应退还费用。
当天，张女士也联系了海韵之家广州办事处的工作人员。工作人员推诿扯皮，一直承诺钱一定会退 需要有一定时间走流程。
记者陪张女士来到海韵之家广州办事处，对接的销售却说，这件事情得由北京总部方面的市场部给予答复。随后，记者接到一位负责任人李某打来的电话。
李某说，张女士被拒签是事实，公司肯定会全款退还，接下来也会再次协商确认，争取加快进度。
李某表示，赴美生产的业务，这两年比较俏。能够通过面签，首先要看个人条件，另外，当天面签过程的状态也很重要，所以非确定性因素比较多。张女士表示，她已经和海韵之家协商多次无果，如果对方的承诺还不兑现，接下来她还会求助媒体。
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