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[职场] 面试官问：还有什么问题要问吗？99%的人都答错了

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港口我了解 发表于 2021-3-16 15:47:27 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
一、面试也是一种考试

企业面试是评价人员能力素质的一种考试活动。面试是由表及里开展的，不仅通过用脑思考，还要用语言表达、肢体来展现，进而证明面试者的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。



面试官问：还有什么问题要问吗？99%的人都答错了 第1张图片




二、如何提升面试通过率

1、 礼仪

准时：最少提前一刻钟，一方面可以熟悉环境，另一方面通常都会填写登记表；

着装：职业装、商务装

手机：静音而不是振动

肢体语言：避免过大、要有眼神交流



面试官问：还有什么问题要问吗？99%的人都答错了 第2张图片




2、自我介绍的亮点

经常有人问我，“简历上不是都写了嘛，为什么很多面试官还要让候选人自我介绍呢？”

千万不要小看自我介绍这个环节，这里面有两个点需要特别关注：

1)面试官需要一个缓冲的时间。面试官为自然人属性，他并不是机器，在面试之前需要一个过渡来重温一遍你的履历；

2)整体印象先入为主就是这个阶段。千万不要小看自我介绍，一旦先入为主建立起好印象，接下来的环节正常人的思维都是在为好印象这个结论寻找理由。



面试官问：还有什么问题要问吗？99%的人都答错了 第3张图片




接下来说下，自我介绍都介绍什么内容？

1）工作条线：一般以时间正序阐述，表述完整清晰，每个阶段取得的成绩要做简要说明；

2）学习条线：本科——研究生——在职教育——资格认证；

3）自我评价：着重阐述冰山模型下面的特质，注意一定要为自己的阐述负责，也就是每个素质或能力背后一定要有对应支撑的案例。

以上内容在不规定时间的前提下最好不要减少，整体介绍控制在3分钟左右，不得超过五分钟。

每条线都要有亮点，比如工作线：十年工作，曾为三个不同组织分别贡献千万级DAU；学习线：每年对自己的学习投入超过3万元以不断学习新知；自我评价：商业敏锐度：曾在XXX企业为公司寻找到XXX收购商机，为公司增加营业收入5000万元。



面试官问：还有什么问题要问吗？99%的人都答错了 第4张图片




2、面试问题回答要点，STAR法则
Situation: 事情发生的背景信息

Target:明确目标

Action: 针对以上情况，你采用了什么行动

Result: 最终取得了什么结果




不难发现，STAR法则其实就是一个逻辑清晰接受度特别高的作文模板，可以经常性地做自我练习。

举个例子：我曾经完成的人才发展项目

S事业部要完成从34城两年内扩张到100城

T缺少66名城市总经理完成拓展任务

A我作为项目负责人完成了从绩效和潜能的全员人才盘点，选出120位高潜人员，针对高潜人员做定向培养和跨城市学习，竞聘前做全部高潜人员的360调研，组织高潜人员向城市总经理岗位积极竞聘

R在未来两年内竞聘出66位城市总经理，经过一年的考核62位城市总经理任且转正。

STAR法则是世界500强和互联网大厂HR非常推崇的面试技巧。

PS，500强、产品研发等一些岗位刷面试题还是必要的。



面试官问：还有什么问题要问吗？99%的人都答错了 第5张图片




4、我们问问题的技巧



面试的最后，面试官经常会问一句，“有什么问题需要问的吗？”

这个可不是代表面试官没有问题了，这个问题才是最后一个问题。



记得在MBA读书时，老师的考试方法往往是做小组课题研究，在最后往往是小组做研究报告的公开汇报，然后老师问问题。不过在研二的时候，我们老师把考试形式改成了由学生自己问问题，开始的时候我们还觉得很简单，后来发现，好难的。

爱因斯坦说过“提出问题比解决问题更重要”。问的太深了，容易被反问，问的太浅了，老师会觉得你没有好好学习。



面试中，最后问问题的环节，其实也是一道很难的考题。你说“没有问题了”容易被理解成你不重视这个面试。你回答“有”，接下来又问不出什么好问题，这就比较麻烦。

我认为，一定要说“有”。

问的问题有两类：

1）要问一些给自己再次证明自己的机会。比如：贵公司对于这个岗位的期待是什么？您认为这个岗位最大的挑战是什么？在对方回答之后，我们可以再次说明我们具备什么样的能力和经验可以应对。

2）要问一些正向问题。如：贵公司的业务战略未来发展方向？贵公司最让您自豪的企业文化是什么？这种问题相对来说安全一些，最后我们作为面试者也可以表达出对于岗位的期待或者表达下可以胜任的决心。

一定记住，这个面试官的终极问题，并不是没有问题了。（当然，也有面试官是敷衍地问一句，保守起见还是认真对待）



面试官问：还有什么问题要问吗？99%的人都答错了 第6张图片




三、写在最后，再多的方法和技巧也要在自身能力的加持下才能发挥作用，无中生有的事情，我坚决反对！



最后借用两位大咖的语录来结束这篇分享，

头条创始人张一鸣对研发&产品部门应届毕业生的寄语中提到，优秀年轻人总结起来有5个特质：

1、有好奇心；

2、对不确定性保持乐观；

3、不甘于平庸；

4、不傲娇，能延迟满足感；

5、对重要的选择有判断力

乔布斯，斯坦福大学演讲：Stay hungry, Stay foolish！





笔者简介：江湖人称董老师，16年HR从业经验，不定期给大家分享关于求职、关于职场的硬核知识，不求回报，点个关注就是最大的支持~


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标签：教育职场面试由表及里能力素质
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