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[问答] 为什么菜鸟裹裹已经实名认证了，快递员还要让你提供身份证 ...

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70029 2
565639128 发表于 2022-6-23 21:21:01 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
商品退货，默认选择的菜鸟裹裹上门取件。取件时，快递员并没有说要身份证信息的事。菜鸟裹裹上也已经做过实名认证。

为什么菜鸟裹裹已经实名认证了，快递员还要让你提供身份证 ... 第1张图片

退件实际物流为：申通快递

但是，过大半天之后，突然打电话说，需要提供真实姓名和身份证号，说要进行实名认证。理由是，菜鸟裹裹不止一个快递公司，所以需要重新认证。要不然，没法寄快递。
这种情况正常吗？
PS 其他疑问 ：既然菜鸟和其他快递公司合作，那为什么信息不互通？信息不互通，为什么还要在菜鸟裹裹上实名认证？直接认证其他物流不就行了。


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标签：物流申通快递实名认证需要提供打电话
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沙发
粢饭弟弟 发表于 2022-6-23 21:21:18 | 只看该作者
 
菜鸟裹裹只是一个平台，根据国家的个人信息保护法，物流供应商的个人信息肯定不能再平台共享的。
而且，实名认证是邮管局及公安部要求的。有些物流的一线小哥可能为了省事，会帮客户处理好实名认证，但这种是违法行为哦。科技虽然是为了方便我们的生活，但也要注意个人信息的保护。
像这种情况，可能是因为寄件人姓名填的不是全名，导致验证失败。有个步骤，虽然麻烦，但是方便在下次寄件时，可以跳过。搜索常用的物流公司的小程序，并进行实名认证。
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板凳
水元雨梦 发表于 2022-6-23 21:21:28 | 只看该作者
 
正常的，实名认证不是快递公司要求的，是邮管局要求的，如果你第一次在一家公司寄快递 你的手机号和身份证号都是要录入寄件系统的 邮管局要求寄件要出示身份证 快递员一般都不会让你出示身份证的，报个身份证号就行了 我都懒得找寄件的要身份证 随便填一个就完事（上面有说最近查的严的情况下我才会正确实名）
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