这种情况下,卖家承担的职责无限接近于单纯的生产和供应,大量的运营工作都被电商平台揽在手里。而平台支付的成本也相当惊人,一份调研纪要显示,Temu每天会用到1~3万人来分拣打包。与此同时,国内的客服团队也长期稳定在大几千人。
无论是大规模仓库和客服团队的组建,还是针对数万人团队的管理,对Wish这家美国公司来说,属实有些超纲。
在把人管起来这件事上,还是我们东亚人更在行。 参考资料
[1] The Invisible Half,Peter Szulczewski
[2] Meet Wish, the $3 Billion App That Could Be the Next Walmart,VOX
[3] Wish, the super popular, ultra-cheap shopping app, explAIned,VOX
[4] Meet The Billionaire Who Defied Amazon And Built Wish,Forbes
[5] 1000亿独角兽宣布卖身,投资界
[6] 难逃制裁,wish彻底失去法国市场,跨境黑马
[7] 真实案件:卖家被Wish罚款2千万,辛苦多年,反背一身债?,蓝海亿观网
[8] Wish,在被谁抛弃,后浪小小班
[9] Wish正被卖家抛弃,亿恩网
编辑:李墨天
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责任编辑:李墨天