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[职场] 职场新人,如何处理好工作中的人际关系?

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弧度FD 发表于 2019-10-11 12:48:43 | 只看该作者 打印 上一主题 下一主题
 
职场新人,如何处理好工作中的人际关系? 第1张图片

左手工作,右手生活。欢迎进入小倩的每周分享时间。

上次活动中,我们在职场有问必答』环节中,讨论了这样几个职场新人总是困惑的话题:

1️⃣ 如何面对不好相处的上司?2️⃣ 如何与老员工搞好关系?3️⃣ 职场新人应该长期去做琐碎的事情,以求与同事们搞好关系吗?4️⃣ 公司发展方向与自己规划不一致,该如何平衡?



四个问题讨论下来,我发现职场小萌新们最困惑的点是『工作中如何处理好人际关系』。

其实,与人打交道不仅是情商的问题,面对突发状况的即兴表达能力也十分重要!

因此,小倩老师向大家推荐『散点联想法』,帮你在提升口才的同时,不断提升跳跃思维能力。

小倩的『职场有问必答』

职场新人,如何处理好工作中的人际关系? 第2张图片

01
【职场困惑】

汇报工作时,上司总说不对,而后自己又重复一遍。所有人都说这位上司难相处,怎么破?
【小倩解读】

面对这样的上司,你要先考虑清楚:这份工作是否值得做?你能不能忍受这样的上司?

如果忍受不了,可以考虑辞职跳槽。

但如果你想继续待下去,请想办法摸清上司的个性、要求。上司能做到他现在的职位,必然有他自己独特的能力,而这项能力可能很值得你去学习。

除此之外,我们还要学会“向上沟通”。在做事之前和上司确认好他的要求,确认后再着手做出一个雏形,然后继续沟通确认……

在完成任务的关键节点上,反复、多次进行确认,准确无误再继续,否则立刻调整方向,不做无用功。
职场新人,如何处理好工作中的人际关系? 第3张图片

02
【职场困惑】

如何和老员工搞好关系?是该做出类拔萃,还是默默无闻?
【小倩解读】

一般来说,高绩效员工会有较好的同事关系。

也就是说,一个人的工作能力越强,他的人际关系就越好。但工作能力强与“默默无闻”或是“出炉拔萃”无关,你完全可以在默默无闻的状态下,把工作做到出类拔萃。

默默无闻是与人相处的状态,而出类拔萃则是做事的认真劲儿。如果你能在个性不张扬的情况下,在工作中有所成就,这就非常了不起,自然能赢得老员工的认可。

如果你暂时工作能力一般,想先与同事们搞好关系,可以去了解大家的性格、爱好等特征,在交往的过程中投其所好,在言谈中表示关心和赞美,大家也会对你态度亲和。
职场新人,如何处理好工作中的人际关系? 第4张图片

03
【职场困惑】

年轻员工就应该长期、主动地担负起早晨打扫、倒水、浇花、洗抹布的零碎事情,才能获得老员工好感吗?
【小倩解读】

很多企业是有清洁阿姨来做这些琐碎的事情的,所以你不必多虑。

如果你想在工作以外的方面获得老员工的好感,这些琐碎方式并非唯一途径。

你可以想想,自己对老员工有什么利用价值呢?

比如:你可以帮他们的孩子解一道数学题,赞美他们的穿着打扮,在老员工紧急休假时帮忙处理工作,或者是自己假期回家/外出旅游归来后分享一些特产等。

通过一些细致入微的关怀,展现自己的高情商,以此赢得大家的好感。
职场新人,如何处理好工作中的人际关系? 第5张图片

04
【职场困惑】

公司发展方向与自己规划不一致,该如何平衡?
【小倩解读】

对待这种情形,你需要认真思考个人职业规划与公司发展方向,在时间维度上的吻合程度。

比如,先看看公司未来5~10年的发展方向是怎样的,再想想自己目前的工作内容是什么,未来几年想要获得什么。把自己想要获得的成长放在公司的发展方向内,看看有多少年是匹配的。

如果这个时间维度还有1~3年是相匹配的,那你完全可以现在这个公司待几年。因为公司发展方向与个人职业规划在这1~3年内是可以平衡的,你可以考虑迟点再做下一步打算。

但假使连1年的匹配性都没有,比如你所负责的业务即将被砍掉了,而未来上线的新业务你并不擅长,或者不想去做,这时候危机迫在眉睫,你就应该立刻去寻找新的工作机会。

即兴演讲『散点联想法』

职场上常常需要一些创意性联想和想象,比如同事们在聊区块链,可你对这个词并不了解,这时候你要怎么融入他们的交谈呢?

在这种情况,联想能力就是一项非常重要的职场软技能

即兴演讲训练中,有一种叫做“散点联想法”的训练方式。所谓“散点联想法”,就是把一些散乱的关键词用合理的逻辑串联起来,就像是把形状各异、颜色不同的珠子用一根线连接起来一样。

练好散点联想法,不仅能锻炼即兴演讲时的跳跃性思维,还能在日常职场沟通中快速切换语言,做到与任何人沟通都畅通无阻。

我们来看一组词语:『白马、帅哥、天空』。

这三个词好像没什么关联,但我们可以先从单个的词语下手,联想它的含义。比如“白马”,除了一批白色的骏马,我还联想到了白马王子、唐僧。把每一个词的含义都加以延伸,再用合理的逻辑连接起来,就变成了:

“白马在默默的吃草,它的一旁坐着帅哥,帅哥头看着天空。”

这句话用到了3个词,意思也比较完整,但还局限在一个比较静态的画面。我们再在这句话的基础上加以扩充:

“帅哥无聊地走在河边,突然看见前面有一匹白马。于是他跑过去骑在白马上,白马载着他越跑越快,最后冲向远方。帅哥骑着白马四处路见不平就拔刀相助,从此,地球上多了一个白马英雄。 ”

这样一个段落不仅把三个词变“活”了,还增添了故事性和趣味性。

需要注意的一点是,在训练散点联想法,各个词不一定要按顺序来,也不要受现实条件的限制。想象力越丰富,故事情节越生动有趣越好。
职场新人,如何处理好工作中的人际关系? 第6张图片

通过一段时间的练习,我们的联想能力和想象能力都会得到提升,不仅即兴演讲的水平能够得到提高,在职场中与人交谈时的思维也会更加活跃!


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